to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce beni Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler, taahhüt süremin bittiğini, istersem devam ede...bileceğimi ve ayrıca televizyon kanalları için Digiturk’ten faydalanabileceğimi ilettiler. Özellikle herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim söylendiği için teklifi kabul ettim. Ancak s
Digiturk aboneliğimle ilgili kişisel bilgilerimin izinsiz paylaşılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 102182221...2 numaralı Digiturk müşterisi olarak, Karaman ilinde yapılan bu işlemde, hangi bayi ya da kanal üzerinden olduğu belli olmayan bir şekilde bilgilerime erişilmiş ve engelli indirimi
Mart 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım ve uydu kurulumu 9 Mart 2026’da gerçekleştirildi. Ancak... internet hizmeti halen tarafıma sağlanmamış, uydu üzerinden de tam hizmet alamamaktayım. 31 Mart itibarıyla yaklaşık 14 gündür mağdur durumdayım ve hiçbir bilgilendirme yapılmamak
"Buraya şikayetimi yazmamın bu kadar etkili olacağını düşünmemiştim, haklının yanında olduğunuz ve bu durumu kısa süre içinde çözümlediğiniz için gerçekten çok teşekkür ediyorum. Lütfen hakkınızı arayın, susmak onların işine geliyor, ve bu kadar etkili merciler varken asla çekinmeyin, iyi ki böyle merciler var, tekrar tekrar teşekkür ediyorum."
Şikayet Edilen: Digiturk / İlgili Bayi Konu: Yanıltıcı bilgilendirme sonucu... yapılan aboneliğin iptali ve cayma bedelinin kaldırılması talebidir. Açıkl
Digiturk tarafından aranarak “Eğlencenin Yıldızları ve Avrupa’nın Yıldızları” paketi ile birlikte internet hizmetimin 50...0 Mbps hızında olacağı ve aylık yaklaşık 600 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye göre onay verdim; uygulama üzerinden baktığımda da kampanya bu şekilde görünüyor
Digiturk’te 28427798 numaralı üyeliğim başladığından beri kamu personeli indirim kampanyasından yararlanamıyorum. Üyeliğ...imin başından itibaren bu kampanyaya dahil edilmem gerekirken, herhangi bir indirim tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kamu personeli kimlik kartımın
Digiturk fiber internet aboneliğimi özellikle online oyun oynamak için kullanıyorum ancak bağlantımda sürekli olarak pin...g sorunu yaşıyorum. Oyunlarda ping değerlerim genellikle 24 MS ve üzerine çıkıyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Aboneliğimin başından beri durum hep
Digiturk müşteri temsilcisinin paket hakkında beni yanlış bilgilendirmesi sonucu, 09.03.2026 tarihinde Garanti Bankası k...artımdan 8.200 TL tutarında haksız bir çekim yapıldı. Bana anlatılan paket ve ücret bilgisiyle, kartımdan çekilen tutar ve sunulan hizmet birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor. Bu durum
Digiturk internet hizmetine geçtiğimiz ay başında Ankara Mamak’taki adresimde yeni abone oldum. 100 Mbps hızında bir pak...et kullanıyorum ancak daha bir ay dolmadan internet sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık iki hafta önce bir kesinti oldu, gelen ekip adaptörü değiştirdi ve sorun geçici olarak çöz
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Digiturk’ün taahhütsüz fiber internet hizmetini Ankara Etimesgut adresimde ...“öde kullan” sistemi ile kullanıyordum. 03.03.2026 tarihinde, 02.04.2026 ta
31606724 numaralı Digiturk numarasıyla bugün başvuru yaptım. Hemen akşam gelip cihazı getirdiler, ama internet yok dedil...er. Reklamda başvurduğumda internet + Digiturk 350 TL denildi. Aradım, gelen arkadaş internet yok, sizin paketinizde dedi. İptal ettirmek için aradığımda 800 TL iptal ücreti istedi
Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 8–9 aydır kullanıyordum. Mart 2026 başında (yaklaşık 3–4 Mart 2026 civarı) beni a...rayarak hattımın 100 Mbps hıza uygun olduğunu, altyapımın bunu desteklediğini söylediler ve bu hız için yeni bir taahhüt teklif ettiler. Eski paketim 580 TL iken, yeni taahhüdü 850
Digiturk internet aboneliğim için Şubat ayında müşteri hizmetleriyle yaptığ...ım görüşmede, paket yenileme konusunda yaklaşık 750 TL civarında bir tutar
Digiturk Bein Sports üyeliğimi iptal etmeme rağmen, yaklaşık iki haftadır her gün, günde en az üç kez aranmaya devam edi...yorum. Aramalarda sürekli yeniden üyelik teklif ediliyor ve neden iptal ettiğim sorgulanıyor. En başından beri çocuğumun rahatsızlığı nedeniyle kapattığımı belirttiğim halde bu ara
Yaklaşık 2 ay önce Erzurum Palandöken’de Digiturk’ten internet + TV aboneliği başlattım. Abonelik için eve kurulum ekibi... geldi ve sadece bağlamak için benden 1050 TL kurulum ücreti aldılar. Buna rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Bağladıkları yayında ekranda ortada çıkan bir yazı bir türl
03.03.2025 tarihinde Digiturk üzerinden internet taşıma işlemi yaptım. O günden bu yana, tam 14 gündür modem kurulumu iç...in hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi, bağlantım sağlanmadı. Sürecin başından beri modem kurulumu için Türk Telekom’un beklendiği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmadı. Fir
09.03.2026 tarihinde Digiturk TV + internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Aynı gün Manisa merkez...den gelen Digiturk bayisi yeni adresim olan Manisa/Akhisar’daki adrese gelerek televizyon kurulumunu yaptı ancak altyapı fiber olduğu için internet bağlantısını tamamlamadı. Gelen
17 Şubat Salı günü Digiturk tarafından bana internet + TV hizmeti satıldı. Görüşme sırasında fatura döngümün her ayın 2’...si olduğu, bu nedenle internet hizmetimin 3 Mart itibarıyla aktif olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen, 3 Mart’ta hizmet açılmadı ve internete erişim sağla
Yıllardır Digiturk üyesiyim ve uzun süredir yaşadığım sorunlara rağmen üyeliğimi bir türlü sorunsuz şekilde iptal ettire...medim. Her iptal talebimde farklı bahanelerle üyeliğimin uzatılması ve mağdur edilmem beni artık ciddi anlamda yordu ve üzdü. İstanbul Başakşehir Bahçeşehir’de ikamet ediyorum. Es
2026 Şubat ayının 20–21’i civarında Digiturk tarafından arandığımı söyleyen bir kişiyle görüştüm. Bana 1 yıl taahhütlü, ...aylık yaklaşık 350 TL karşılığında süper lig paketi teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim ve ardından evime Digiturk servisi gelerek kurulum yaptı. Kurulumdan sonra yayını açmaya
Bursa Mudanya’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Telefonla yapılan görüşmede 35 Mbps hız için anlaştım;... ancak internetim dün kuruldu ve bağlantı hızım 16 Mbps olarak tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana verilen hızın 16 Mbps olduğu ve bunun böyle kalacağı söylendi. Oys
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve son yaptırdığım internet + TV aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Abonelik işlemi yapılırken tarafıma internet ve TV hizmeti için tüm maç kanalları da dahil olacak şekilde ayda 499 TL ödeyeceğim söylendi, hatta televizyonda da bu paketin 429 TL
2025 yılı Eylül ayında Digiturk spor paketi için üyelik başlattım. Üyelik yapılırken bana aylık ödememin 500 TL olacağı ...söylendi ancak üyeliğim başladığı günden bu yana faturalarım sürekli yaklaşık 1000 TL civarında geliyor. Bu durumla ilgili defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat
Ocak 2026 başında Digiturk ile internet + Lig TV Süper Lig paketi için paket yenileme talebim alındı. Yaklaşık 900 TL ci...varında bir ücretle, internet ve Lig TV paketi birlikte olacak şekilde anlaşmıştık. Ancak sonrasında yanlış paket tanımlandı. İlk aradığımda bu paketi değiştiremeyeceklerini söyled
