Digiturk bayi

Yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Telefonda bana 15 günlük bedelsiz cayma sürem olduğu özellikle söylendi. Ancak daha en başından itibaren hem internet hem de maç izleme konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Bana verilen 1 takım iz...

2 Temmuz’dan beri Digiturk 4K modül ile yayın alıyorum ve üyeliğimin başından bu yana 4K kanalları modül üzerinden sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Modül kullanmayı tercih etmemin sebebi, televizyonumun uydu alıcılı olması nedeniyle ayrıca bir uydu alıcısı kullanmanın gereksiz olması ve ekstra cih...

27 Mayıs’tan beri 4K modül ile Digiturk kullanıyorum. Yani başından beri yayınımı modül üzerinden alıyordum ve 4K kanallarıma bu şekilde erişebiliyordum. Ancak 3 Aralık itibarıyla artık modülle 4K kanalları kullanamayacağım, devam etmek istiyorsam yeni bir uydu alıcısı almam gerektiği bildirildi. Y...

Digiturk / Bein Sports üyeliğimi Mayıs ayı başında iptal etmeme rağmen kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret kesilmeye devam edilmektedir. İptal işlemi yapılmış olmasına rağmen kartımdan hâlâ tahsilat yapılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu konuda Digiturk müşteri hizmetleriyle görü...

Digiturk’e yeni üye olmamıza rağmen, bize eski tip bir cihaz verildi. Bu cihazın, şu anda verilen daha küçük ve yeni modellerle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim ancak Uşak Merkez’de görüştüğüm bayi, depolarında yeni cihaz olmadığını söyleyerek değişim yapamayacaklarını belirtti. Böyle bi...

Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve kutuyu iade etmek istiyorum ancak bir türlü teslim edemiyorum. Bursa’da bana en yakın bayi oldukça uzak olduğu için kutuyu kargo ile göndermek istediğimi belirttim fakat sadece elden teslim alabileceklerini söylediler. Kutu teslim edilmezse 2.000 TL kutu bedeli çık...

2024 yılının Ekim ayı başında Digiturk Krea İçerik Hizmetleri’nin kampanyalı TV paketine üye oldum. Ancak müşteri hizmetlerinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle, aslında ihtiyacımız olmayan farklı bir paketin tanımlandığını fark ettik ve hemen aboneliğin iptal edilmesini talep ettik. Bu ipt...

Yaklaşık 1 senedir Digiturk’ten 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Abonelik başlangıcında, internet paketi yanında tuttuğum takımın maçlarını sezon boyunca ücretsiz izleyebileceğim söylendi ve “taraftar paketi hediye” olarak ifade edildi. O sırada takım belirtmedim, böyle bir zorunluluk olduğu da sö...

01.12.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden “Eğlencenin ve Sporun Yıldızı” yıllık paketini satın aldım. Amacım derbi maçını izlemekti, maça yaklaşık 1 saat kala üyeliğimi başlattım. Ancak derbi başlar başlamaz yayın donmaya başladı, görüntü kalitesi son derece kötüydü ve maç boyunca yayını sağlıklı ...

Digiturk iş yeri internet abonesiyim ve Ankara Çankaya’daki iş yerimde uzun süredir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor, gün içinde ise 3–4 defa bağlantı kopuyor ve her seferinde modemde internet ışığı kırmızıya dönüyo...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk internet ve Digiturk spor paketi üyeliği başlattık. Üyelik sırasında, bir ay sonra taşınacağımızı, yeni adrese nakil işlemi yaptırmak istediğimizi ve bu işlem için ekstra ücret çıkıp çıkmayacağını özellikle sorduk. Bize nakil ücreti alınmayacağı söylendiği için üyeliğimiz...

28.11.2025 tarihinde Digiturk + internet taşıma kampanyası için başvuruda bulundum ve talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Başvuru sırasında Digiturk yayınımın en geç 01.12.2025 günü saat 20.00’de başlayacak derbi maçı öncesinde aktif edileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. 29.11.2...

Birkaç ay önce tüm Digiturk hizmet paketlerini kullanmaya başladık ancak neredeyse başından beri sürekli sorun yaşıyoruz. Daha önce cihazla ilgili bir parça değişimi yapılmış ve bu işlem için bizden yüksek bir ücret alınmıştı. İtiraz edince bu ücret iade edildi fakat bu süreç hem yorucu hem de güven...

Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım ve Antalya’da bir şubelerinin sunduğu kampanya ile yeni bir paket tanımlandı. Telefonda bana aylık 200 TL ödeyeceğim söylendi ancak faturalarım geldiğinde ödemem gereken tutarın 400 TL olduğunu gördüm. Daha sonra bu kampanyayı sunan yerin aslında ayrı bir b...

Digiturk’ten 35 megabit internetli Sporun Yıldızı paketine Ağustos 2025 başında abone oldum. Abonelik sırasında faturamın 640 TL olacağı, sadece ilk ayın yansımasıyla eylülde yaklaşık 1000 TL geleceği söylendi. Buna rağmen eylül faturam 2254 TL, bir sonraki ay faturam 750 TL olarak geldi. Daha önce ...

Digiturk internet paketimle ilgili Eylül ayı faturamda ciddi bir hata ile karşılaştım. Taşıma bedeli alınması gerekirken faturama hat kapatma bedeli yansıtıldı ve bu nedenle normalde 697 TL olması gereken fatura tutarı 3.200 TL olarak çıkarıldı. Durumu fark eder etmez bayiyi aradık, hatanın bayi ka...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk tarafından arandım ve taahhüdümün sona erdiği, 649 TL olan Digiturk Taraftar Paketi abonelik ücretimin 879 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bu artışı kabul ettiğimi ve aynı paketle devam etmek istediğimi, hiçbir şekilde ekstra paket talep etmediğimi özellikle belirttim. ...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim ve 1001787866 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce Digiturk ile yeni bir taahhüt yaptım. Bana ilk 6 ay için aylık 259 TL, sonraki 6 ay için ise 519 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve ben de bu şartlarla taahh...

Digiturk spor paketi üyeliğimi Kırklareli Merkez'deki bir bayiden yaptırdım. Bayi, sisteme kişisel bilgilerimi eksik girdiği için sözleşme sürem dolmadan önce herhangi bir bilgilendirme almadım. 12 ay dolunca üyeliğimin biteceğini ve ek bir onayım olmadan otomatik faturalandırma yapılacağını bilmiyo...

2.09.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ve Turkcell’in özel bir kampanya tarifesine seçildiğim, mevcut paketimin bir üst seviyesini aynı fiyata kullanabileceğim ve bunun yanında bir yıllık Digiturk aboneliğinin de hediye olduğu tarafıma bildirildi. Bu bilgilere güvenerek teklifi k...

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili taahhüt süresi konusunda tarafıma yanlış bilgilendirme yapıldı. Eylül ayında bana 'taahhüdünüz bitmek üzeredir' şeklinde mesajlar gelirken, sonradan öğrendiğim kadarıyla taahhüdüm aslında temmuz ayında bitmiş ve ağustos, eylül, ekim ve kasım aylarında 4 ay boyu...