to read complaints and reviews, or file yours.Son üç gündür 0212 945 89 51 numaralı hattan günde 3–4 kez aranıyorum. Aramalar telefonumda spam olarak işaretlendiği iç...in bunu geç fark ettim. Önemli bir arama olabileceğini düşünerek geri dönüş yaptığımda, telesekreter benzeri bir ses sadece “müşteri temsilcisine aktarıyorum” diyerek beni hatta be
21.05.2026 tarihinde Digiturk ile abonelik sözleşmesi akdettim. Ancak, yasal cayma hakkımı kullanarak 25.05.2026 tarihin...de, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma süresi içerisinde üyeliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli fatura ed
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti, Konya ili Karatay ilçesi selim sultan Mahallesi, Adana çevre yolu Caddesi n...o:** adresi önünde Karatay Belediyesi tarafından başlatılan servis yolu çalışmaları sırasında fiber kablonun kopması sebebiyle 19.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durumd
Vefat eden yakınıma ait Digiturk aboneliğini 3 gündür iptal ettirmeye çalışıyoruz, ancak tüm belgeleri iletmemize rağmen... abonelik hâlâ kapatılmıyor. Ölüm belgesini e-posta ile defalarca gönderdik; buna rağmen çağrı merkezi ve diğer kanallar, mailin kendilerine ulaşmadığını, göremediklerini söylüyor.
19.06 tarihinde Digiturk yalnızca TV için Yıldız Full paket aboneliğim kuruldu, ancak kurulumu yapan görevli daha en baş...ından hiçbir kanalı açmadan evden ayrıldı ve o günden beri tüm kanallar kapalı durumda, hiç yayın alamıyorum. En baştan beri hizmeti fiilen kullanamıyorum. Kurulumdan bu yana topl
Digiturk’ün internet kampanyasıyla yaklaşık 50 Mbps hızında internet paketine geçtim. Başından beri internette kopma sor...unları yaşıyordum, bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında modemime reset attırdılar, ancak daha sonra başka bir müşteri temsilcisi aslında modeme reset atılmamas
Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra, faturada sadece birkaç günlük gecikme olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde SMS, e...‑posta ya da telefon yoluyla bilgi verilmeden dosyam anlaşmalı bir hukuk bürosuna devredilmiş. Avukata devredildiğimi bana bildirmedikleri gibi, bu durumu da tamamen tesadüfen, cih
10.06.2026 günü 0850 480 00 09 numaralı telefon üzerinden yalnızca internet aboneliği için Digiturk’ten teklif aldım. 16... Mbps internet için 499 TL olan paketi, engelli raporum nedeniyle 375 TL olarak teklif ettiler ve bu ücrete ayrıca, benim talebim olmaksızın, ücretsiz sağlanacağı belirtilen taraft
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Bein Connect üzerinden Nisan 2025’te başlattığım ve Haziran 2026 başında so...na eren bir yıllık paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak 1
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 1032032182 numaralı üye olarak 50 Mbps hızında internet hizmeti satın almak için... başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri altyapımı kontrol ettiklerini, 50 Mbps hızında internet verebileceklerini söyleyerek süreci başlattılar. 03129950260 numaralı bayi
Digiturk spor paketi için 7 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yapmak ve aynı zamanda engelli indiriminden f...aydalanmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede bana engelli indiriminin mevcut olduğu, herhangi bir evrak göndermemize gerek olmadığı, başvurum alındıktan sonra kuruluma gelecek
Uzun süredir Digiturk’ün spor paketi ve internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür, hattım Türk Telekom’da...n Digiturk’e devredildiğinden beri evimde internet hiç yok. En başından beri tek bir kez bile internete giremedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde s
Digiturk’e 13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de 32042804 üyelik numarasıyla başvurdum. Bayi, başvuru aşamasında... her konuda yardımcı oldu ve 429 TL’lik Yıldız Dolu paketine geçiş yaptım. Ertesi gün kurulum için arandım ve ekip adrese geldi. 4K LNB kurulumu istediğimde benden 2.650 TL talep e
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve benden istenen tüm ekipmanları İzmir Konak’taki bayiye eksiksiz şe...kilde teslim ettim. Zaten herhangi bir parça eksik olsa bayi teslim almıyor ve bu konuda da bana “tüm ekipmanlar eksiksiz teslim alınmıştır” şeklinde SMS de geldi. Digiturk müşteri
26.04.2026 tarihinde evimde çıkan yangın sonucu evim tamamen yandı ve içeride bulunan Digiturk cihazlarım da kullanılama...z hale geldi. Spor paketiniz abonesiyim ve o tarihten bu yana cihazlarımı hiç kullanamıyorum, buna rağmen abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yangın sonrasında hem çağrı mer
Digiturk full paket üyesiyim ve yaklaşık 1 haftadır kutulu yayında hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Yayın tamamen kesik... durumda ve günün hiçbir saatinde yayın gelmiyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla ne sorunu bildirebili
"Uzun bir süre geçmesine rağmen işlemlerim bugün halloldu teşekkürler"
Digiturk’ten 02.06.2026 tarihinde Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketi ile ...yalın fiber internet hizmetini birlikte satın aldım. Kahramanmaraş Onikişub
Üyelik numaram 23570986 olan Digiturk’te Yıldız Dolu Süper Lig Paketi üyeliğim 12 aylık süre sonunda bitti ve ben özelli...kle yenileme talebinde bulunmadım. Bu paketi sadece Süper Lig maçları için kullanıyordum ve eylül başında yeniden başlatmayı düşünüyordum. Ancak üyeliğimin bitmesinden sonra bilgim
Yaklaşık otuz yılı aşkın süredir Digiturk abonesiydim, birkaç ay önce üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik iptalinin ardından ...decoder cihazını iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. Ancak ben eklem rahatsızlığım nedeniyle evde iki bastonla zor yürüyen biriyim ve Düzce’ye gidip cihaz teslim edebilecek fizi
Digiturk üzerinden beın Connect Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Aylık 369 TL olacak şekilde, toplam 12 aylık ücr...et olan 4.428 TL tek seferde Garanti BBVA kartımdan çekildi ve ben bu tutarı 12 ay taksitle ödüyorum. Üyeliği aldıktan yaklaşık bir hafta sonra paket değişikliği yapmak istedim. Ta
Digiturk ile olan yaklaşık 3 yıllık üyeliğimi Mayıs ayı sonlarında (27–28 Mayıs civarı) sonlandırdım. Üyeliğim bittikten... sonra cihazı 2 ay içinde en yakın bayiye teslim etmem gerektiği söylendi. Yaşadığım şehir olan Salihli’de sistemde iki bayi görünüyor ancak ikisiyle de ciddi sorun yaşıyorum. Sis
24 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Bein Connect ve internet aboneliği başlattık. Abonelik açıldığı andan itibaren interneti...miz hiç çekmedi, hizmetten hiçbir şekilde verim alamadık. İlk 14 gün içinde defalarca arıza bildirimi ve şikayet talebinde bulunduk, sorun çözülmeyince de aboneliğimizi iptal etmek
Ben Doğancan, internet ve Digiturk/beIN Connect hizmetinizi birlikte kullanmaktayım. 02.06.2026 tarihinde internet ve be...IN Connect sözleşmemin bittiğini, bu nedenle paketimin dondurulmasını ve şu an için kesinlikle kullanımda olmamasını talep ettim. 02.06.2026 saat 20:20 sıralarında müşteri temsilci
Digiturk’ten 12 aylık Sporun Yıldızı paketini peşin ödeyerek satın aldım ve aboneliğimin 10 Mayıs 2026 tarihine kadar ge...çerli olduğu tarafıma bildirilmişti. Daha sonra bu paketin artık sunulmadığını, yerine Yıldız Dolu Paket’e geçildiğini ve mevcut paketimin de bu pakete dönüştürüleceğini öğrendim.
