Digiturk Bayi

Digiturk internet aboneliği için yaklaşık iki hafta önce bir bayiye başvurdum, ancak aradan geçen zamana rağmen henüz ku...rulum için gelen olmadı. Aboneliğim bu nedenle bir türlü başlatılamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Kurulum için herhangi bir net tarih verilmedi ve o günden beri bekliyorum. B...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır uydu kutusu yerine CI kart modülü talep ediyorum. Mevcut cihazım...ın yerine CI kart modülü almak istiyorum çünkü iki kumanda ile uğraşmak istemiyorum ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde düşürüyor. Bingöl bayisine başvurduğumda CI kart m...

Yaklaşık 5 hafta önce maç izlemek için Digiturk aboneliği aldım ve kurulum yapıldı, ancak kurulumdan itibaren kullandığı...m kutu arızalı çıktı. Buna rağmen kutu değişimi yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüğümde, kutu için benden 700 TL teknik servis ücreti tale...

14.09.2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım internet ve beın Connect sözleşmesinde kurulumun ücretsiz olduğu açıkça belir...tilmişti. 729 TL’lik paket kapsamında 50 Mbps internet ve beın Connect hizmeti için taahhütnameyi imzaladım. 16.09.2026 tarihinde evime gelen yetkililere sözleşmemi özellikle göst...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık üç hafta önce e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Üyelik iptalinden sonra tarafıma SMS ile deco...der ve kart iadesi yapmam gerektiğine dair mesajlar gelmeye başladı. SMS’lerde, ekipman ve kart iadesi yapılmaması durumunda sırasıyla 2.750 TL ve 225 TL olmak üzere toplam 3.000 T...

Ankara Etimesgut’ta Digiturk’e üye oldum ve kurulum için 23.09.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında arandım. Telefo...nda “1 saate geliyoruz” denilmesine rağmen o gün hiçbir şekilde gelen olmadı, arayıp haber veren de olmadı. O günden bu yana ne arayan oldu ne soran, kurulum için kimse benimle tek...

23.09.2026 Çarşamba günü saat 18.00–19.00 arasında Tarsus’ta bulunan Tarsus Deniz Dijital, İsmetpaşa Bulvarı 57/a Duatep...e Mahallesi, Tarsus / Mersin adresindeki Digiturk bayisine cihaz teslimi için gittim. Ancak karşılaştığım çalışan tavrı ve üslubu nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim ya...

Digiturk’e Emniyete özel tarife kapsamında abonelik başvurusu yaptım. Polis olmam sebebiyle polis kimliğimi veremesem de... görev belgeme dayanarak 100 MB internet hızı ve tüm maçlar paketinin indirimli şekilde tanımlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aboneliğim normal müşteri gibi indirimsiz tanımla...

Beın ve fiber internet paketi için yaptığım başvuru kapsamında 10’unda evime kurulum için ekip geldi. Mevcut modeme alty...apılarının uyumlu olduğu ve hem beın hem de fiber internet paketimin hemen aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana, yani 12 gündür evimde hâlâ internet hizmeti alam...

16.09.2026 tarihinde Digiturk internet ve TV hizmeti için üyelik başlattım. Kurulum için en geç 16.09–22.09 tarihleri ar...asında geleceklerini söylediler ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, kurulum hiç yapılmadı. Buna rağmen üyeliğimin başlatıldığını, faturalandırmanı...

Digiturk üyeliğimi iptal ettim ve iptal sonrasında firma ekipmanlarını iade etmem gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 20 ...gündür ekipman teslimi için firmasının hiçbir birimine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsi...

Uzun yıllardır Digiturk’ün özellikle spor paketini kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık son 2–3 senedir verilen hizmetten... ciddi anlamda memnun değilim. Digiturk internet hizmetinde uzun zamandır hız düşüklüğü ve sık bağlantı kopması yaşıyorum. 20.09.2026 akşam saatlerinde artık bu sorun dayanılmaz ha...

11.09.2026 tarihinde Digiturk’ten yeni kurulum için başvuruda bulundum; ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen, bugün 22.0...9.2026 olmasına karşın hâlâ kurulum yapılmadı. Çanakkale dağıtım noktası olan Erc Elektronik ile müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm; her aradığımda sadece “cihaz bekli...

Digiturk’ün internet üzerinden bir bayisi aracılığıyla Yıldız paketine başvuru yaptım. Başvuru sırasında belirtilen ücre...t ile tarafıma sunulan kampanya teyit belgesindeki 12 ay taahhütlü aylık 899 TL’lik ücret birbirini tutmadığı için aynı gün içinde yeni başvurumu iptal etmek istedim. Henüz kurulum...

Bein Sports / Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim, 550 TL tutarında iki faturamı ödeyememiştim. Buna rağmen cihazı bayiye ...teslim ettim, ancak bayinin çoğu zaman kapalı olması nedeniyle cihazı geç verebildim. Geç teslim süreciyle ilgili olarak hukuk biriminin de durumdan haberdar edildiğini biliyorum. ...

Digiturk aboneliğimin iptal ve iade sürecini z009138492 numarası ile başlattım. İptal kapsamında bize teslim edilen HDMI... kabloyu da bugün E-Tech Bostanlı bayisine teslim ettim. Ancak teslim ettiğim HDMI kablo kabul edilmedi ve bunun karşılığında 300 TL kesinti yapıldı. Bize teslim edilen kabloyu ek...

30.08.2026 tarihinde Digiturk’ten yeni abonelik aldım. Kuruluma gelen görevli, televizyonumu tam olarak desteklemeyen es...ki bir kutu takıp gitti. Bu kutuyla görüntüde donmalar ve kanal geçişlerinde 4–6 saniyeyi bulan gecikmeler yaşamaya başladım. Ayrıca yaklaşık 2 günde bir kanallarım tamamen siliniy...

Digiturk'ün öğrenci kampanyasından 13 Eylül 2026 Pazar günü 199 TL x 12 ay ücretle Yıldız Dolu paketini satın aldım. Sat...ın alma aşamasında paketimde Trendyol Süper Lig maçlarının dahil olduğu belirtilmesine rağmen, üyeliğim aktif olduğu halde maçları izleyemiyorum. Galatasaray–Kocaelispor maçını aç...

10.09.2026 tarihinde Digiturk’ten spor paketi satın aldım ve 17.08.2026 tarihinde kurulum için geleceklerini söylediler.... Daha sonra 17.09.2026 tarihinde arayıp iş yoğunluğundan gelemediklerini, 19.09.2026 tarihinde geleceklerini ifade ettiler. 19.09.2026 tarihinde defalarca aramama rağmen ne gelen ...

Eşim adına kayıtlı olan Digiturk üyeliğimizi iptal ettirmek istiyorum. Eşim 16 Ağustos 2026 tarihinde vefat etti ve bu n...edenle üyeliğin sonlandırılmasını talep ediyorum. Abone/Hizmet No: 1028807225. Üyelik Van ilinde açılmıştı ancak şu anda Van’da yaşamıyorum. Şu an Kuşadası/Aydın’dayım ve burada D...

11 Eylül 2026 tarihinde Digiturk’e uydu ve internet aboneliği için başvuruda bulundum. İlk başvurum benden kaynaklanan s...ebeplerle iptal edildi ancak 16 Eylül’de ikinci kez başvuru yaptım. Bu başvuruda ise sistemde daire numarası yazılacak alan olmadığı için adresim bulunamadı ve ikinci başvurum da i...

Digiturk uydu yayını aboneliğimin yenileme sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 19 Eylül 2026 saat 17:00 civarında üyelik yen...ileme bedeli olarak benden 1.499 TL talep edildi. Buna karşılık, yeni üyelik için görüştüğümde kurulum dahil aylık yaklaşık 800 TL civarında işlem yapılabildiğini söylediler. Aynı ...

27.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden başlattığım internet aboneliği sürecinde, tarafınız ya da aracı bayiniz tarafınd...an adres bilgilerim hatalı girilerek bağlantım farklı bir adrese tanımlanmıştır. Bu hata, tarafımdan yapılan bildirim sonrasında düzeltilmiş olsa da, düzeltilen süreçte faturalandı...