Digiturk arıza kaydı oluşturma

Digiturk internet aboneliğimi 10.11.2025 tarihinde 1030435097 numaralı abonelikle evime bağlattım ancak bu hizmeti hiçbir şekilde kullanamadım. 13.10.2025 tarihine kadar defalarca arıza kaydı oluşturmama ve günde 10–15 kez müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen teknik ekipler tarafından ne tarafım...

Digiturk internet aboneliğimde 4 aydır sürekli olarak aynı hatayı yaşıyorum ve internetim düzenli aralıklarla kesiliyor. 05.12.2025 tarihinden itibaren ise internetim tamamen ip almıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bursa Osmangazi’deki aboneliğim için defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri ...

Cuma gününden bu yana Digiturk internet hizmetim tamamen kesik. 48 saatten fazla süredir kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem maddi hem de iş açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Dünyanın parasını ödediğim bir hizmeti kullanamamak gerçekten kabul edilemez. Arıza kay...

Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps limitli internet ve beIN Connect Fenerbahçe paketim, Kilis Musabeyli adresimde bağlandığı günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır her gün en az 2–3 kez bağlantı kopuyor, bazı günler ise internet hiç gelmiyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu...

Yaklaşık üç haftadır Digiturk Bein Sports spor paketi yayınlarında sinyal azalması nedeniyle hiç yayın alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, bu süre içinde ne arayan oldu ne de sorunu çözmek için herhangi bir dönüş sağlandı. 24’ünde ilk arıza kaydımın açıldığı söylenmesine rağmen, a...

Digiturk internet hizmetini İstanbul Beykoz Rüzgarlıbahçe Mahallesi Aladağ Çıkmazı Sokak No:16 adresindeki kullanım yerimde 2 Aralık 2025 tarihinden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde ortalama 5–6 kez internet bağlantısı anlık olarak gidip geliyor, bu nedenle hizmetten verim alamıyorum...

Digiturk internet aboneliğim için Kasım ayından beri defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, sorunumu bir türlü çözüme kavuşturamadım. Bursa Gürsu’daki adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Kasım ayından bu yana internet tamamen yok denecek durumda olmasına rağmen, benden düzenli olar...

Digiturk İnternet arıza kaydı oluşturmadığım halde tarafıma, " Sayin Süha k... Digiturk internet hizmetiniz ile ilgili ısp/ IP Alamama-internet Işığı yanmıyor şikayetiniz ilgili ekiplerimize ulaştırılmıştır. Uzman ekiplerimiz altyapınızı inceleyerek gerekli çalışmaları yapacaklar. Sizi bilgilendirme...

13 Kasım’da Digiturk internet hizmetine abone oldum. Aboneliğimin üzerinden sadece altı gün geçtikten sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Mamak Akdere Caddesi’ndeki adresimde yaşanan bu sorunla ilgili defalarca, en az...

Milli Savunma Bakanlığı kampanyasından yararlanarak Digiturk’ün Yıldızlı Paket’ine Muğla/Ortaca adresinde üye oldum. Ekim ayından bu yana, tarafımdan kaynaklanmayan internet kesintileri ve dışarıdaki direkte yaşanan arızalar nedeniyle birçok kez hizmet alamadım. Bu süreçte, bana ait olmayan bir arız...

14 Kasım 2025 tarihinden beri Digiturk internet hizmetim tamamen kesildi ve 4 gündür internetsizim. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Sonrasında teknik ekipler tarafından aranıp, fiber altyapıya geçtiğim için dönüşüm işlemi yapılması gerektiği söylendi. Bun...

31 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 194543017). Apartmanımıza fiber altyapı geçtiği için internetim tamamen kesildi ve fiber başvurusu yapabilmem için mevcut arıza kaydının kapanması gerektiği söy...

Digiturk internet hizmetini yaklaşık 1,5-2 yıldır İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Bu süre boyunca internetim sık sık, rastgele zamanlarda kendi kendine kesiliyor ve birkaç dakika sonra tekrar geliyor. Özellikle bazı günler bu sorun 5-10 kez yaşanırken, bazı günler hiç yaşanmıyor. Son kesinti is...

07.10.2025-10.10.2025 tarihleri arasında, İstanbul'da Digiturk internet hizmetimde bölgesel bir kesinti yaşandı ve 3 gün boyunca hizmet alamadım. Bu süre zarfında her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ayrıca, hizmet alınamayan günlerin faturama indirim olarak yansıtılacağına ...

Yaklaşık 2 yıldır İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’nde Digiturk İnternet 100 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her gün internet bağlantımızda sürekli kopmalar ve hatalar yaşanıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle en az 100 kez görüştüm. Her sefe...

Digiturk ile yaşadığım sözleşme yenileme sürecinde ciddi bir bilgi eksikliği ve yanıltıcı işlemle karşılaştım. 2025 Eylül ayının sonlarında, bir yıl boyunca Sporun Yıldızı paketinin hediye edildiği bir taahhütle üyeliğim vardı. Ancak internet hizmetinde arıza yaşadım ve arıza kaydı oluşturmak için i...

Digiturk uydu cihazımda 1 gündür “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Kabloları kontrol ettim ve değiştirdim, ayrıca cihazı birkaç kez yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bir arıza kaydı oluşturuldu ancak teknik servisin ne zaman geleceğiyle ilgili herhangi bir bil...

04 Kasım 2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde erişim sorunu yaşamaya başladım ve o günden bu yana, yani 8 gündür internetimi kullanamıyorum. Faturamı internet bankacılığı üzerinden günü gününe ödememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 1022441926, adresim: Fevzi Ç...

Digiturk internet paketimle ilgili 7.11.2025 tarihinden beri bağlantı kopması yaşıyorum ve bu tarihten itibaren internet hizmetim tamamen kesildi. 7 gündür internetim hiç yok ve bu süreçte ne arandım ne de herhangi bir teknik ekip yönlendirildi. Arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 195104321) ancak...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemde 35Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen, son 1 haftadır internet hızım sürekli olarak 4-6Mbps arasında seyrediyor. Kendi altyapım 60Mbps'ye kadar destekliyor, ancak hızım hiçbir şekilde düzelmiyor ve bu sorun günün her saati...

Digiturk internet bağlattım. Bu fatura döneminde internet ile ilgili sıkıntı yaşadım, iki gün boyunca internetim gelmedi. Arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip bakım olduğunu, bu yüzden internetlerin olmadığını söyleyip modeme ayar yapıp gittiler. Bana ne bakım olacağıyla ilgili ne de internetin gidece...

Digiturk ADSL internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Konak Yavuz Selim Mahallesi No:207 d:7 adresinde, müşteri numaram 5058****58. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun daha önce de defalarca tekrar etti. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece telesekret...

Digiturk ev internet kesintisi problemi altyapı çalışması var deniliyor fakat hiç kimsede sorun yok. Il belediye sayfalarından aratıyorum belki altyapı çalışma duyurusu atılmıştır diye fakat yok…müşteri temsilcileri sistemden kontrol edemediklerini söylüyor, arıza kaydı oluşturduk bilgilendirme yok ...

11 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi başlattım ve 15 Eylül’de modem kurulumum yapıldı. Ancak üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen internet hizmeti hiç verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde ekiplerin ilgileneceği söylendi fa...