to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten 15 ay taahhütlü 35 GB limitsiz internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun hala devam ediyor.
Her aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve internetimin kısa süre içinde bağlanacağı söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmadı, bağlantı bir türlü sağlanmadı. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden 2.500 TL cayma bedeli talep ediliyor.
İki haftadır hizmet alamadığım bir abonelik için cayma bedeli ödemek istemiyorum. İnternet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde sağlanmasını veya herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Digiturk üye numaram: 1017143590.
19.09.2025 tarihinden bu yana Digiturk evde internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. 04.09.2025 tarihinde başlattığım 12 ay taahhütlü aboneliğimi, sadece iki hafta sorunsuz kullandıktan sonra internet tamamen gitti. Bu süre boyunca her gün müşt...
07.07.2025 tarihinde Digiturk internet üyeliği işlemi yaptırdım. 35 Mbps'lik paketi aldım, ancak eve gelen internet hızı 3-8 Mbps arasında değişiyor. Kurulumun ilk aşamasından beri bu sorun devam ediyor. Kurulumu yapan personel, Türk Telekom ile ilgili bir arıza olduğunu söyledi. Arıza kaydı oluştur...
Digiturk’ten 1,5 ay önce 35 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Ancak hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve bu nedenle evde küçük çocuğumuz video izlemek istediğinde dahi bağlantı sağlanamıyor. Sorunu defalarca Digitu...
Yorumlar