to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e geçerek internetimi 11.2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki adresimde aktif ettirdim, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internete hiç erişim sağlayamıyorum. Ne gelen var ne giden, hizmeti bir türlü kullanabilir hale gelemedim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar fakat servise arıza kaydının ulaşmadığı belirtiliyor. Bazen genel arıza var deniliyor, bazen ise genel arıza olmadığı söyleniyor. Her defasında çelişkili bilgiler veriliyor ve sorun çözülemiyor. Müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir şekilde ilgi ve sonuç alamadım.
Yaklaşık bir aydır internetsiz kaldığım için tezimi yazamıyorum, telefon hattımdaki 90 GB internetim de bu yüzden bitti. Hizmeti hiç kullanamamama rağmen, bu mağduriyetimin giderilmesini; 1030285812 numaralı aboneliğime ait internet hizmetimin bir an önce eksiksiz şekilde aktif edilmesini ve sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. İlla Twitter'da mı paylaşalım sorunu?
Digiturk abonesiyim. 03/08/2024 tarihinden itibaren internet servisim mevcut değil. Digiturk müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, 'bugün saat 16.00 itibarıyla hizmetiniz aktif olacak' diyorlar ancak bir gelişme olmuyor, bir ayı geçti. Faturam elime ulaştı. Hizmet almadığım halde fatura neden kesil...
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. İzmir Seferihisar Camikebir Mahallesi'nde bulunan adresimizde, eşim A****** T*** adına kayıtlı abonelik üzerinden 04.08.2025 tarihinden itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve 9 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bağlantı hiç yok, interneti hi...
18.08.2025 tarihinden bu yana Digiturk aboneliği başlatmak için defalarca başvuru yaptım. Her aradığımda abonelik kaydınız alındı deniyor, ancak birkaç gün sonra tekrar aradığımda kaydımın alınmadığı söyleniyor ve bu süreç sürekli tekrar ediyor. En son kaydımın alındığı söylendi, fakat bu kez de kur...
23/11/2022'de Digiturk üzerinden internet aboneliği (1021787872 abone no) yaptırdım. 07.02.2023'e kadar sorunsuz bir şekilde hizmet sağlandı fakat bu tarihten itibaren internetim kesildi. Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum. Hiçbir şekilde sorunum giderilmedi. Yaklaşık bir aydır Digiturk müşteri h...
29.09.2025 tarihinde Digiturk İnternet abonesi oldum. Kırşehir merkezde yaşıyorum. Kurulumu yapmaya gelen ekip, internet bağlantısını sağlayamadı ve ertesi gün tekrar kontrol etmemi, sorun devam ederse arıza kaydı oluşturmamı söyledi. 30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ancak bölgede ge...
Yorumlar