Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bein Connect Yayın Kesintisi Ve Canlı Destekte Ciddiyetsiz Tutum

profile
Meriç
02 Mayıs 22:26
19

Digiturk’ün Bein Connect uygulaması üzerinden üç maçın aynı anda yayınlandığı bir akşam maçları izlemek istedim; ancak yaklaşık 21.00 sularında yayın tamamen gitti ve erişim sağlayamadım. Aynı anda 4 farklı cihazdan denememe rağmen uygulama çöktü ve maçları o akşam hiç izleyemedim.

Bu hizmet için düzenli olarak para ödüyorum, ancak o akşam ücretini ödediğim yayını alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe bağlandığımda ise “Yunus Emre” isimli temsilci, sürekli otomatik mesajlar göndererek dalga geçer gibi cevaplar verdi ve beni oyaladı. Hem yayın kesintisi hem de bu ilgisiz ve ciddiyetsiz tutum nedeniyle mağdur oldum.

Ücretini ödediğim halde alamadığım bu hizmetle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve yaşanan sorunla birlikte canlı destekteki olumsuz yaklaşımın incelenerek tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect TV Uygulaması Açılmıyor Ve Canlı Destek Yok

profile
05 Nisan 17:56
691
Bein Connect TV Uygulaması Açılmıyor Ve Canlı Destek Yok

Maç İzleme Erişim Sorunu Ve Ücret İadesi İsteği

profile
06 Nisan 16:02
121

B101 Hatası Canlı Maç İzlemeyi Engelliyor Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor

profile
17 Mart 21:24
611
b101-hatasi-canli-mac-izlemeyi-engelliyor-ve-destek-hattina-ulasilamiyor-1.jpg

Bein Connect Yayın Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
17 Mart 21:39
92

Canlı Maç Yayını Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mehmet
17 Mart 21:24
649

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz