Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Cihaz Tesliminde Yaşadığım Mağduriyet

profile
04 Mayıs 18:04
9

Digiturk üyeliğimi 3 Mayıs’ta sonlandırdım ve cihaz iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı İzmir ili Buca ilçesinde bulunan Bayır Elektronik isimli dükkana teslim etmem gerektiği bilgisi verildi.

Bugün, 4 Mayıs tarihinde cihazı teslim etmek için verilen adrese gittiğimde, Bayır Elektronik çalışanları bu cihazı teslim almadıklarını, Digiturk tarafından kendilerine böyle bir yetki verilmediğini söyleyerek cihazı kabul etmediler. Dolayısıyla tarafıma yanlış ve eksik adres bilgisi verildiği için cihazı teslim edemedim. Güncel olarak Digiturk’e herhangi bir borcum bulunmamaktadır.

Yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşamamak ve tarafıma haksız bir ücret veya ceza yansıtılmaması için, cihazın adresimden alınmasını ve sürecin açık ve net şekilde bilgilendirilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihaz Ücretinin 2.000 TL'lik İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
08 Ocak 00:30
277

Teslim Edilen Cihazlar Sistem Tarafından Görülmüyor Ve Ceza Uyarı Mesajları Geliyor

profile
Belkis
28 Mart 14:12
246
teslim-edilen-cihazlar-sistem-tarafindan-gorulmuyor-ve-ceza-uyari-mesajlari-geliyor-2.jpg

İptal Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız İcra Süreci

profile
Saadet
17 Şubat 10:57
354

Digiturk Bayisinde Saygısız Personel Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Kasım 2025 16:21
226
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslim Noktası Bilgileri Nedeniyle Cihazı Geri Gönderemeyen Digiturk Müşterisi

profile
01 Şubat 13:17
313

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz