Digiturk alacak

5 Ekim tarihinde Bein Connect “Sporun Yıldızı” üyeliğim olmasına rağmen giriş yapmak istediğimde “üyeliğiniz kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise “biz ilgilenmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üyeliğimin neden kapatıldığın...

Digiturk kartlı TV sistemi kullanıcısıyım. 04.10.2025 Cumartesi gününden bu yana, yani 5 gündür hiç yayın alamıyorum. Ekranda sürekli "Sinyal seviyesinde azalma var" uyarısı çıkıyor. Gerekli tüm işlemleri (cihazı kapatıp açmak, kartı çıkartıp takmak vb.) defalarca denememe rağmen hiçbir sonuç alamad...

3 Ekim tarihinde, Digiturk internet ve uydu alıcısı aboneliğim bilgim dışında ve onayım alınmadan otomatik olarak güncel fiyattan yenilenmiştir. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci olmadan aboneliğim yenilenmiş ve faturama 1218 TL yansıtılmıştır. Bu durumla...

16 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Online İşlemler üzerinden “Digiturk İnternet 50 Spor Paketi” ni, 12 ay boyunca aylık 950 TL ödeyeceğim şekilde satın aldım. Satın alma sırasında müşteri hizmetlerine özellikle sordum ve bana ekstra hiçbir ücretle karşılaşmayacağım, her ayın 19’unda faturamın kesilece...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İzmir Aliağa Yenişakran Mahallesi’indeki adresimde bulunan kutum 5 gündür hiç açılmıyor, kutuya elektrik gelmiyor. Kutuyu yeniden başlatmayı ve fişini çekip takmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis yönlendirilmesini talep etti...

Digiturk Ev İnterneti abonesiyim ve Ankara Kızılcahamam ilçesinde yaşıyorum. 4 Ekim Cumartesi gününden bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. 1027903323 numaralı aboneliğimle ilgili olarak ilk aramamda 48 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonraki...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim İstanbul Sultangazi adresinde kayıtlı ve 1026461922 numaralı üyelikle kullanılmaktaydı. 05 Eylül 2025 tarihinde üyeliğim sona erdiği halde, son iki aydır tarafıma toplamda 1900 TL fatura borcu çıkarılmaktadır. Üyeliğimi uzatmadığım halde bu bedellerin yansıtılmasını anl...

Digiturk üzerinden internetten Süper Lig sezonluk online paket satın aldım ve sadece 1 sezonluk olarak kullandım. Yeni sezon için devam etmek istemediğimi müşteri hizmetlerine "onay" vererek belirttim ve yenileme onayı vermedim. Ayrıca herhangi bir uydu veya cihaz da kullanmadım, sadece online olara...

2024 yılında bir maç için Bein Connect’e dijital olarak abone oldum. Üyeliğimin süresi dolduğunda, Eylül ayında Digiturk tarafından aranarak yenileme yapmam istenildi. Ancak yenileme talep etmediğimi ve üyeliğimin sona ermesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 6 Ekim’de telefonuma yeni bir f...

13 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Sporun Yıldızı paketimin süresinin dolduğunu, yeni bir paket tanımlanacağı bilgisini aldım. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu belirttim ve kurum kimlik kartımı ibraz ettiğimde %25 indirim uygulanacağı söylendi. Bunun üzerine,...

Digiturk’ün Eğlencenin Yıldızı internet paketi kampanyası için 26.09.2025 tarihinde Ankara/Keçiören’de başvuru yaptım. Kampanya kapsamında, been Connect hizmetinin de pakete dahil olduğu söylendi. Ancak evimdeki televizyon been Connect’i desteklemediği için bu hizmeti iptal ettirip bir alt pakete ge...

5 Ekim 2025 tarihinden beri Yalova Merkez’deki adresimde Digiturk internet hizmeti alamıyorum. Fiber kablom koptu ve bu nedenle internete erişimim tamamen kesildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Abone numaram: 1025...

20 Eylül tarihinde Digiturk’ün PTS_YALIN_fiber_35M internet paketini, aylık 569 TL ücretle satın aldım. Henüz bir ay bile dolmamışken, bugün tarafıma 993,53 TL tutarında bir fatura gönderildi. Bu tutarın bana belirtilen ücretle hiçbir ilgisi yok. Ayrıca konu hakkında bilgi almak ve itiraz etmek için...

11 yıldır Digiturk 1007156536 numaralı abonesiyim ve Yıldız Dolu Paketi’ni kullanıyorum. Mevcut üyelik paketimin aylık ücreti 799 TL. Aboneliğim yıl sonunda bitecek ve yeni taahhüt için bana 929 TL’den 15 ay sözleşme teklif edildi. Ancak yaklaşık 2 ay önce bir arkadaşım aynı paketi yeni abone olarak...

Digiturk Taraftar Paketi aboneliğim 12 ay süreliydi ve sözleşmeye göre süresi sonunda otomatik olarak sona ermesi gerekiyordu. Ancak Eylül ayında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan paketim otomatik olarak yenilenmiş ve 1.350 TL tutarında fatura tarafıma iletilmiştir. Hesabımd...

Haziran ayının sonunda Digiturk tarafından arandım ve mevcut Taraftar Fenerbahçe paketi + 35 Mbps internet paketimin bitmesine 3 ay kaldığı, aynı paketi aynı fiyattan devam ettirebileceğim söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak son bir haftadır hafta sonu maç izlemek istediğimde “üyeliğiniz ...

2024 yılında Digiturk’ten spor paketi satın aldım. Abonelik sürem 2025 Ağustos ayında sona erdi. Ancak herhangi bir onayım veya sözleşme yenileme talebim olmamasına rağmen, Digiturk aboneliğimi süresiz şekilde yeniden başlatmış ve hesabıma borç yansıtmıştır. Kendi online işlemler sayfasından iptal ...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım nakil sürecinde ve faturalandırmada ciddi sorunlar yaşıyorum. Elazığ’dan Balıkesir Edremit’e nakil başvurusu yaptım ve bu işlem 10 günü aşkın bir sürede tamamlandı. Nakil sürecinde hizmeti kullanamadığım günlerin ücretinin faturadan düşülmesini beklerken...

Geçen yıl Digiturk’ten 1 yıllık Spor Paketi aldım ve peşin olarak ödedim. Taahhüt sürem dolmaya yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni bir teklif sunuldu: Tarifemin bitiminden itibaren ilk 2 ay ücretsiz, sonraki aylar 349 TL olacak şekilde yeni bir kayıt yapılacağı söylendi. Ben de...

Digiturk evde TV hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 3 gündür cihazımda bir arıza meydana geldi ve cihaz açılmıyor, sadece üzerindeki ışık yanıp sönüyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana teknik servis yönlendirebileceklerini, ancak bu işlemin üc...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili ciddi bir ücretlendirme problemi yaşıyorum. Geçen sezon başında aldığım Digiturk cihazını ve paket içeriklerini, bu yılın Ağustos ayında Mersin Silifke Üçel Elektronik Digiturk yetkili bayisine eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir...

Bugün sabahtan beri Digiturk müşteri hizmetlerine (0850 255 73 73) ulaşmaya çalışıyorum. Modem kurulumu için gerekli olan kullanıcı adı ve şifreyi almak istiyorum. Yaklaşık 50 defa aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece 3 kez bağlandım, o görüşmelerde de ben konuşurken “sizi ilgi...

3 Ekim’de Digiturk Sporun Yıldızı Paketi’ne abone oldum. Demirkapı Mahallesi 1683 Sokak No:37 Daire 5 Bağcılar/İstanbul adresimde, başvurudan bu yana 5 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numarasından ulaşmaya çalıştığımda yoğunluk nedeniyle bağlanamıyor...

Digiturk’e yeni üye oldum ve Sporun Yıldızı full paketini kullanıyorum. Abonelik işlemlerimi müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Bana aylık ödememin 973 TL olacağı belirtildi. Ancak ilk faturamda 1710,73 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturada, kullanmadığım Ekim ayının da ...