to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk evde TV hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 3 gündür cihazımda bir arıza meydana geldi ve cihaz açılmıyor, sadece üzerindeki ışık yanıp sönüyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana teknik servis yönlendirebileceklerini, ancak bu işlemin ücretli olacağını söylediler. Henüz 1 aylık aboneyim ve cihazın kendi kendine arızalanması nedeniyle ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Gönderdikleri cihaza jelatin yapıştırıp yeniymiş gibi göndermişler, kart da aynı şekilde eski ve rengi sararmış.
Cihazın garanti kapsamında değerlendirilip, arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Selamlar, Digiturk üyesiyim. Digiturk'ümün decoderi arıza yaptı. Digiturk teknik servisini aradım ve konuyu anlattım. Uzaktan düzeltmeye çalıştılar, olmadı. Servis göndereceğiz dediler ve 450 TL servis ücreti istediler! Şimdi ben Digiturk'ten herhangi bir garantili eşya almadım! Ben onların göndermi...
Cihazımı kullanalı yaklaşık 1.5 ay oldu. 1.5 aylık sürede cihazım çalışmayarak saat ibaresi sabit kalıyor ve çalışmıyor. Ürün bu sebepten dolayı kanala bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerinden destek istediğimde bana teknik servisin ücretli olduğunu söyledi. Bende kendisine ben teknik servisi sizin cihaz...
Merhabalar, Yaklaşık 10 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Cihazım yayın almadığı için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma ekip yönlendirilebileceği iletildi ve ücret talep edildi. Sorun tarafımdan kaynaklı olsa ücreti kabul edeyim. Ama sorun benden kaynaklı değil. Cihazda herhangi bir kırı...
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk'e üye oldum. Cihazımı bağladıkları günden beri Digiturk kanalları açılmıyor. 2 aydır sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, dekodere reset atıp sorunu çözüyorlar fakat cihaz 2 gün sonra yine Digiturk kanallarını açmıyor. 2 aydır her aramamda teknik servis istiyorum gönder...
Merhabalar, Temmuz ayı içerisinde 1 yıllık Digiturk aboneliği satın aldım sonrasında kuruluma gelindi. Kuruluma gelen teknik servisteki beyefendi kurulumu yaptı fakat ekranda düşük sinyal seviyesi hatası yazıyordu. Teknik servis tarafından bu hatanın 3 gün 1 hafta arasında olabileceği çünkü güncell...
Yorumlar