to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kartlı TV sistemi kullanıcısıyım. 04.10.2025 Cumartesi gününden bu yana, yani 5 gündür hiç yayın alamıyorum. Ekranda sürekli "Sinyal seviyesinde azalma var" uyarısı çıkıyor. Gerekli tüm işlemleri (cihazı kapatıp açmak, kartı çıkartıp takmak vb.) defalarca denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana bir telefon numarası verip arıza bildirimi yapmamı istediler. Bildirimimi yaptım fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de ilgilenen. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum.
Ödemelerim düzenli olarak otomatik ödeme talimatıyla yapılmakta ve herhangi bir gecikmem yoktur. Abone numaram: 1016096840. Adresim: Aydınlıkevler Mah. Akkent Cad. 23/1 Milas/Muğla.
Hizmetin bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk evde uydu yayını hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür sürekli olarak canlı TV izleyemiyorum. Televizyonu açtığımda ekranda bir QR kodu çıkıyor ve “Oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum. Ayrıca yeni bir paket almam için yönlendiriliyorum, mevcut paketimle yayınlara erişemiyorum. Bu...
Yaklaşık 4-5 yıldır 10207425** numaralı Digiturk abonesiyim. Son 4-5 aydır sürekli sinyal seviyesinde azalma var hatası ile karşılaşıyorum. Uydu alıcıdaki %5 olan sinyal seviyesi, anten kablosunu televizyona bağladığımda %65-70 seviyesinde çıkıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, kolay kurulum, siny...
Digiturk kanallarını izleyemiyorum, sinyal seviyesi azalma uyarısı 2 gündür devam ediyor. Kanal kurulumu yapılamıyor. Evimin diğer odalarında bulunan uydu cihazlarım sorunsuz çalışırken, Digiturk üzerinden yayın alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tek çözüm olarak servis g...
05.07.2025 tarihinde kurulumu yapılan Digiturk cihazımızı daha bir kez bile kullanamadık. Her seferinde sinyal seviyesinde azalma var uyarısı alıyoruz. Günlerdir arıyorum asla destek olmuyorlar. Teknik servise yönlendiriyorlar oradan da asla geri dönüş olmuyor. Üstelik bir de teknik servisi ikinci k...
Digiturk bağlanalı çok kısa süre oldu. Ancak bağlantı olduğu günden beri TV izleyemiyoruz. Televizyonumuzda görüntü var ancak 5dk sonra ses gidiyor. Problemle alakalı Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımızda problem çözülmedi ve problemin giderilmesi için, fahiş bir servis ücreti olan 360TL civarı...
Yorumlar