Digiturk alacak

02.10.2026 tarihinde Samsun/Bafra’da, m* K* Adına 1029985814 üye numarasıyla Digiturk’ten 100 Mbps sınırsız internet paketi satın aldık ve 12 ay taahhütlü sözleşme imzaladık. Kurulum sırasında hız testi yapıldığında yalnızca 7-8 Mbps indirme hızı gösterdi. Kurulumu yapan personel arıza kaydı açtığın...

Digiturk internet aboneliği için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetleri ve teknik servise ulaşmaya çalışıyorum. Kayıtlı numaramdan (055******16) her aradığımda telefona hiç bakılmıyor, farklı bir numaradan aradığımda ise yeni abonelik olmadığını öğrenince hemen kapatıyorlar. Ayrıca WhatsApp ve tel...

Digiturk Bein Connect Smart TV uygulaması üzerinden taraftar paketine 1 yıllık peşin ödeme yöntemiyle abone olmuştum. Aboneliğim 21.09.2025 tarihinde sona erdi ve herhangi bir cihaz almadığım için, aboneliğin otomatik olarak iptal olacağını düşündüm. Ancak Digiturk, yeni bir abone numarası (10266799...

23.09.2025 tarihinde, Ankara’da bsh Ev Aletleri üzerinden kurumsal olarak “Kutusuz Sporun Yıldızları” paketini 12 aylık kullanım ve kredi kartı taksitiyle satın aldım (Fatura No: rı92025000003181). Ancak, 17.09.2025’te yaptığım satın alma işleminden sonra aktivasyon kodum tarafıma ulaşmadı ve 20 gün...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen bu ay gelen faturamda, önceki aylarda ödediğim 79 TL yerine 395 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu artışla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla herhangi bir uyarı almadım. Konu il...

21 Ağustos’ta sonlandırdığım Digiturk Spor Paketi - Taraftar Paketi üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 21 Eylül’de tekrar başlatılmış. Bu durumu ancak 7 Ekim’de telefonuma gelen 908 TL’lik fatura bildirimiyle öğrendim. Ne üyeliğin tekrar başlatıldığına dair bir bilgilendirme aldım ne de onay ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketinde %40 ve üzeri engellilere indirim uygulanacağı belirtilmişti. %51 engelli raporum ve engelli kimlik kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır indirimden faydalanamıyorum. Müşteri numaram: 1029697254. İlk başvuruda belgelerimi i***********@digiturk.com.tr adresine gönd...

Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimi yenilemek istemediğimi defalarca belirttim ve 18 Eylül’e kadar devam edeceği, sonrasında ise kapanacağı tarafıma iletildi. Haziran ayından bu yana cihazı hiç kullanmadım ve iptal edileceği bilgisi verildi...

DJ Türk internet üzerinden aldığım limitsiz paket hizmetinde faturamda adresim yanlış görünüyor. Doğru adresim Uşak Merkez olmasına rağmen, faturada Kütahya Merkez olarak yer alıyor. Bu durumu 2 aydır müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ilettim. Her seferinde bir sonraki faturada düzeleceği söyl...

Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve tüm maçları izleyebileceğim bir paket talep ettim. Ancak bana sürekli Taraftar Paketi önerildi. Özellikle tüm maçları izleyip izleyemeyeceğimi sorduğumda, müşteri temsilcisi evet yanıtını verdi. Daha sonra araştırdığımda, bu paketin sadece Gal...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında, kampanya dahilinde 12 aylık üyelik için kredi kartımdan peşin ödeme yaparak hizmet almaya başladım. Ödemem aylık taksitler halinde faturama yansımaktadır ve üyeliğim taahhüt kapsamındadır. 3 Ekim 2025 tarihinde oynanan Galatasaray - Beşiktaş derbisi sırası...

6 aydır Digiturk IQ kutusunda yaşadığım arızalar nedeniyle defalarca arıza kaydı açmama rağmen, hiçbir şekilde servis dönüşü alamadım. Her seferinde sadece paket yenileme için aranıyor, yaşadığım sorunu aktarmama rağmen kimse ilgilenmiyor ve çözüm sunulmuyor. Sorunum sürekli devam ediyor ve bu süreç...

40 gün önce Digiturk tarafından arandım, üyeliğimin yenilenmesi için onay verdim. Fakat kredi kartımdan yanlışlıkla 4 bin küsur lira fazla para çekildi. Fazla çekilen paranın geri yatırılacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımızda 'kayıt oluşturuyoruz' denilerek bize ...

4 senedir Digiturk taraftar paketi abonesiyim. 3 Ekim 2025’te paketim sona erdi ve 4 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde 12 aylık yenileme için aylık 386 TL’ye anlaştım. Görüşmede özellikle aylık ödeyeceğim tutarın 386 TL olacağı belirtildi. Ancak bugün gelen mesa...

1018376633 üye numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Haziran 2025’te hizmetimi 3 ay süreyle dondurmak istediğimi belirttim ve müşteri hizmetleri tarafından bu şekilde bilgilendirildim. Ancak daha sonra sadece 1 ay dondurma işlemi yapılabildiğini öğrendi...

Digiturk’ten uydu ve internet hizmetini birlikte içeren bir paket satın aldım. Ancak, bana sunulan taahhüt şartlarına uyulmadı ve paketim iptal edildi. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. 1029267735 numaralı üyeliğim ile Antalya’da hizmet almaktayı...

Digiturk evde uydu yayını üyeliğimin iptalini yaklaşık 1 ay önce çağrı merkezi aracılığıyla talep ettim. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir paket satılmaya çalışıldı, ben ise açıkça reddedip mevcut üyeliğimin iptalini istedim. Görüştüğüm temsilci hemen yardımcı olacakla...

2024 Eylül ayında Digiturk Spor Paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Üyeliğimin 29 Eylül 2025’te sona ereceği bilgisiyle hareket ettim. Ancak, üyeliğim devam ederken sürekli olarak kampanya ve uzatma teklifleri için telefonla arandım. Her seferinde ...

Digiturk Yıldız Spor Paketi için taahhütname imzaladım ve aylık ücretin 1100 TL olacağı belirtildi. Ancak yaklaşık üç aydır her ay faturama 1500 TL yansıtılıyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İnceleneceği söylendi fakat henüz ...

29 Eylül’den bu yana Digiturk üyeliği almak için hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yapıyorum. Ancak İzmir Gaziemir’e bakan şube başvurumla ilgilenmiyor ve başvuruma yanlış bilgiler girilerek işlemlerim sürekli iptal ediliyor. Özellikle “Digiturk başvurusu yapmak i...

Digiturk internet hizmeti için Araban/Gaziantep adresine başvuru yaptım. İlk randevu için gelmediler, iş yerimden izin alıp beklememe rağmen söyledikleri zaman diliminde gelmediler. Mağdur edildim. Daha sonra tekrar başvurduğumda ise bağlantı için 720 TL ücret talep edildi. Başvuru sırasında kulland...

04/09/2025 tarihinde Digiturk 50 Mbps VDL Yalın ev interneti için sözleşme yaptım. Sözleşmede 589 TL olarak belirtilen paketi, özel indirimimle birlikte yaklaşık 454 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek geçiş işlemini başlattım ve Digiturk abonesi oldum. Ancak 3 Ekim 2025 tarihinde t...

Digiturk’ten Kasım 2024’te, özel kampanya kapsamında kredi kartı ile peşin olarak Spor Paketi satın aldım. Paket sürem 02.12.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 07.10.2025 tarihinde tarafıma yeni bir fatura yansıtıldı. Bu fatura hangi gerekçeyle oluşturulmuştur, anlamakta güçlük çekiyorum. A...