to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Digiturk’ten spor paketi satın aldım. Abonelik sürem 2025 Ağustos ayında sona erdi. Ancak herhangi bir onayım veya sözleşme yenileme talebim olmamasına rağmen, Digiturk aboneliğimi süresiz şekilde yeniden başlatmış ve hesabıma borç yansıtmıştır.
Kendi online işlemler sayfasından iptal işlemini gerçekleştirdim, ayrıca kimlik bilgilerimle e-posta yoluyla da iptal talebimi ilettim. Buna rağmen aboneliğim devam ettirilmekte ve her ay hesabıma 890 TL borç çıkarılmaktadır. Herhangi bir ödeme yapmadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Bu durumun açıkça tüketici haklarının ihlali ve onaysız sözleşme yenileme olduğunu düşünüyorum. Haksız yere çıkarılan borcun iptal edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Abonelik numaram: 1026393783. Sorun Ağustos 2025’ten bu yana devam etmektedir ve işlemler online olarak gerçekleştirilmiştir.
18.08.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Digiturk Spor Paketi aboneliğim yenilenmiş. Paketi bir önceki yıl aldığım 12 ay taahhütlü sözleşmenin devamı olarak yenilemişler, ancak söz konusu sözleşmede otomatik yenileme ile ilgili hiçbir detay bulunmamaktadır. İsterseniz sözleşmeyi de paylaşabilir...
9 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketi satın aldım ve bir yıllık üyelik ücretini peşin olarak ödedim. Sözleşme sürem sona erdikten sonra üyeliğimin devamını istemediğimi, Digiturk tarafından yaklaşık 20 kez arandığımda her seferinde açıkça belirttim. Buna rağmen, 3 ay sonra tarafıma t...
Haziran 2024’te kredi kartımla 12 aylık online Digiturk Spor Paketi satın aldım ve ödememi 12 eşit taksitte gerçekleştirdim. Üyeliğim Haziran 2025’te sona erdi. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bana üyelik değil sadece satın alma işlemi yaptığım söylendi. Buna rağmen 15 Ağu...
2024 yılında Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım ve 2025 yılı 8 Ağustos tarihinde bitecek şekilde sözleşmem vardı. Yeni sezon için 29 Temmuz’da yeni bir abonelik başlattım. Ancak, eski aboneliğimi yenilemek yerine bana yeni bir abonelik açılmış ve toplamda iki aboneliğim olmuş. Sonrasında “taah...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüt sürem dolduğunda üyelik iptali için çağrı merkezini aradım. Daha önce yapılan aramada üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirtmiştim. Buna rağmen iznim ve bilgim olmadan adıma 1 yıllık, 8148 TL tuta...
Yorumlar