to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten 2025-2026 Sporun Yıldızı paketi olarak 1 yıllık abonelik satın aldım. Paketimin süresi haziran ayında bitti..., ancak temmuz ayında tarafıma 1.451 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Digiturk’ü arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmemiz sırasında bana aylık 354 TL’
Bein Sports/Digiturk’e yeni üye oldum ve kurulum için 21 Temmuz Salı gününe randevu verildi. Bu randevuya göre işimi de ...iptal ettim ve bütün gün evde ekibi bekledim ancak kimse gelmedi. Ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı. Randevu sonrasında firmaya telefonla
Digiturk’e yeni üye olduktan hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı kuramıyorum. Ke...ndi kayıtlı numaramdan aradığımda hatta yoğunluk olduğu söylenip telesekretere bile bağlanmadan görüşme sonlandırılıyor. Fakat farklı bir numaradan aradığımda telefon hemen çalıyor
Digiturk’e yaptığım başvuru sonucu bugün öğleden sonra, saat 14.00 civarında Adana Sarıçam Yenimahalle adresimde Digitur...k kurulumu yapıldı. Başvuru esnasında hem Digiturk hem de internet talebim olduğu özellikle belirtilmişti, hatta bana “full paket” olarak ifade edildi. Ancak kurulum için gelen eki
02.07.2026 tarihinde 2554807070 abonelik numarasıyla Netspeed firmasında devam eden internet aboneliğimi, internet üzeri...nden Digiturk firmasına geçiş yaparak değiştirmek için başvuru yaptım. Ancak başvurumdan sonra 7 gün boyunca internet bağlantısı hiç sağlanmadı, herhangi bir kurulum yapılmadı ve b
Digiturk 1032021911 numaralı uydu yayınını aldığım günden beri televizyon izleyemiyorum, sürekli yayın hatası alıyorum. ...Ekranda sık sık e32 ve e52 hataları çıkıyor, sinyal seviyesinde azalma var uyarısı veriyor ve yayın kesiliyor. Sorun başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İ
Digiturk üyeliğim için yapmış olduğum taahhüdüm 03.07.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden önce defalarca müşter...i hizmetleriyle görüşerek aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi, taahhüt bittiği anda tüm ilişiğimin kesilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 08.07.2026 tarihind
Digiturk üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Zaman zaman çok kıs...a süreli bağlantı olsa da çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, her seferi
20 Haziran tarihinde evimi taşımam nedeniyle Digiturk internet nakil başvurusunda bulundum. Ancak müşteri temsilcisinin ...yaptığı yanlış işlem sebebiyle nakil işlemim hiç gerçekleşmedi ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her aradığımda tarafıma nakil talebimin açık olduğu söy
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında 4 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı son derece zayıf.... İnternete doğru düzgün bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Aynı paket kapsamında yer alan TV hizmetinde de eksik kanallar nedeniyle tam anlamıyla kullanım sağlayamıyorum. S
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki kız kardeşimin adına olan internet aboneliğinde yaklaşık 10 gü...ndür ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. İlk günlerde internet bağlantısı sürekli kopuyor, sık sık kesintiler oluyordu. Son 3 gündür ise evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok
Digiturk ev internet aboneliğimde Adana Kozan’daki adresimde yaklaşık 36 saattir süren bir internet kesintisi yaşıyorum.... Arıza için “genel arıza” denilerek net bir bilgi verilmiyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Müşteri temsilcilerini bu süreçte 3–4 kez aradım ve her seferinde sadece “en kısa zamanda
20.05.2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet aboneliği için telefon üzerinden başvuruda bulundum. Tüm işlemler güvene...rek yapıldı ve 25.05.2026 tarihinde teknik servis evime gelerek kurulum için işlem başlattı. İnternet bağlantısı evde aktifleştirildi ancak sistemden onay verilmesi gerekiyormuş, t
Uzun süredir Digiturk aboneliğim kapsamında Halk Tv kanalını izleyemiyorum. Aylardır devam eden bu yayın sorunu sadece e...vimde yaşanıyor ve bir türlü düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderebileceklerini, ancak servis ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Yıllardır abone ol
Digiturk spor paketi abonesiyim. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 6 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sözle...şmemi aylık belirli bir ücret karşılığında 1 yıl daha uzatabileceklerini söylediler. Ben de bu teklifi onayladım ve 1 yıllık ücret olarak kredi kartımdan yaklaşık 2.650 TL civarınd
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyeliğimi en yüksek pakete yükselttim, içinde maç yayınları da olacak şekilde paket değişikl...iği yaptım. Ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir ücretli kanalı izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, uzaktan tarif ettikleri tüm
Digiturk kampanya merkezinden 22 Nisan’da arandım ve tarafıma bir kampanya sunuldu. Görüşmede, kampanya merkezi çalışanı... T**** Hanım’a tam 4 defa tekrar ettirerek netleştirdim ve sesli onay verdim. Anlaştığımız paketin, 1 yıl boyunca ayda 349 TL sabit ücretle, 50 Mbps internet, tarife paketi ve 1 yı
Digiturk internet abonesiyim. 22.04.2026 tarihinde saat 20:02’de telefonuma “Değerli üyemiz bölgenizdeki genel internet ...kesintisinden etkilendiğinizi tespit ettik. Altyapı ekiplerimizin internet kesintinizi en kısa sürede çözmek için çalışma yapmaktadır. Sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Modemini
Digiturk TV + internet abonesiyim. Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi’indeki adresimde 28 Mart’tan bu yana hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden verilen internet bağlantım tamamen kesik durumda. Her gün neredeyse düzenli olarak Digiturk müşteri hizmetlerini arı
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim. Sözleşme numaram 1018141255’tir. Son 2 aydır yayın aldığım kutuda c...iddi sorunlar yaşıyorum. Ekran sık sık gidip geliyor, sürekli “yazılım yüklenir” şeklinde hata alıyorum ve ayrıca ethernet kablo girişinde de problem var, bağlantı sağlıklı çalışmı
Digiturk kullanırken dün akşam cihazım arıza yaptı ve kanallar göstermemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bugün tarafıma dönüş yapılarak 700 TL servis ücreti olduğu söylendi, buna herhangi bir itirazım olmadı ve kabul ettim. Daha sonra tekrar aranarak
06.03.2026 tarihinde Digiturk beın Sport internetli Digiturk + Taraftar Paketi için başvuru yaptım ve müşteri hizmetleri...nden onayladım. 07.03.2026 sabahı saat 08.00 civarında kurulumu yapmak üzere yetkili geldi. Daha önce Kablo Net TV üyesi olduğum için bütün başvuru evraklarımı aldı ancak “Kablo Ne
Yaklaşık 25 yıldır Digiturk abonesiyim (üye numaram 1000234096). Adana Seyhan’daki adresimde yaklaşık iki aydır yaşanan ...teknik aksaklık nedeniyle Digiturk’ü hiç izleyemiyorum. Buna rağmen tarafımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Son günlerde defalarca müşteri hizmetlerini ara
