to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında Digiturk hesabı açıp paketleri sadece inceleyip herhangi bir abonelik onayı vermeden hesabımı kapattım. Bug...ün ise adıma benim bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını, gelen faturayla öğrendim. Sistem üzerinden iptal etmeye tıkladığımda 2.500 TL civarında cayma bedeli çıkarı
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce Evkur üzerinden almış olduğum 65 inç QLED televizyonla birlikte 1 yıllık Digiturk/Bein Co...nnect üyeliği verilmişti. Bu üyeliğin süresi dolduğunda tarafımın bilgilendirileceği düşüncesindeydim; ancak üyeliğim sona ermesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmada
Digiturk’te 1027364319 kayıtlı müşterinizken üyeliğimin süresinin bitimine yakın dönemlerde tarafıma yapılan hiçbir aram...aya cevap vermedim, buna rağmen onayım olmadan uydu yayın paketi üyeliğimin devam ettirildiğini ve bugün 161,33 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Herhangi bir sözleşme ye
Şubat 2026 ayında telefonla aranarak Digiturk adına bir kampanya teklif edildi. Arayan kişi, internet firmamla iş birliğ...i içinde olduklarını, mevcut internet paketimin içerisine Digiturk’ün yarı fiyatına dahil edileceğini ve ekstra bir ücret ödemeyeceğimi söyledi. Bu bilgilere güvenerek onay verdim;
27.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğim onaylandı ve yaklaşık iki gün sonra kurulum için ekipler geldiler. Aboneliği ba...şlatırken tarafıma 15 gün içinde cayma hakkım olduğu açıkça belirtildi. Ancak bu süre dolmadan aboneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebim hiçb
Digiturk nezdinde aktif spor paketi aboneliğim bulunmaktadır. Tarafıma bilgim ve onayım dışında “Yan Oda” aboneliği tanı...mlanmıştır. Fiilen yalnızca tek cihaz kullanmama rağmen sistemde iki ayrı abonelik görünmektedir. Kullandığım abonelik “Yan Oda” olarak görünmekte olup, “ana oda” aboneliği tarafı
Digiturk üyeliğim yaklaşık bir ay önce bitmiş olmasına rağmen bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı v...e haberim olmadan hesabıma yüklü ödeme çıkarıldı. Müşteri temsilcisiyle ilk görüştüğümde taahhüdümün bittiğini söylediler, bana bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgi verilmediği i
04.05.2026 günü saat 15:08 civarında Digiturk tarafından arandım. Hattaki kişiye defalarca “Digiturk mü” diye sormama ra...ğmen, kendisi ısrarla bunun Digiturk üyeliği olmadığını, Türk Telekom internetimle bağlantılı, anlaşmalı bir indirim olduğunu söyleyerek beni yanılttı. Ben de ev internetimle ilgil
1031849408 numaralı Digiturk üyeliğimi 26 Nisan tarihinde başlattım. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için 4 Mayıs tari...hinde iptal etmek istediğimde benden 2.000 TL cayma bedeli talep edildi. Üyeliği başlattıktan çok kısa bir süre sonra iptal etmek istememe rağmen bu kadar yüksek bir bedel çıkarılm
Digiturk / beIN Connect üzerinden 12 aylık, aylık 379 TL ödemeli bir üyelik satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce aldığım bu ü...yeliği, internet üzerinden yayın kalitesini beğenmediğim için sadece 1 hafta kullandıktan sonra iptal ettirdim. Üyeliği kendi adıma kutulu alamayacağım için eşimin üzerine açtırmak
Bein Connect üyeliğimi iptal etmek için aradım. Müşteri hizmetleri “ilgili birime aktarıyorum” diyor ve hattan atıyor. T...ekrar arıyorum, “sesiniz gelmiyor” deyip hattan atıyorlar. Tekrar arıyorsunuz, bu sefer de “biz sizi ararız” diyorlar. Bein Connect üyeliğimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesin
BeIN Connect üzerinden aldığım yıllık aboneliğim kapsamında Formula 1 sezonundaki yarışları izleme yetkim olmasına rağme...n, 03.05.2026 tarihinde saat 23:00 civarında 2026 Kanada Grand Prix yayınına tıkladığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı aldım ve hemen ardından yayın ekranından tamamen silind
20 Aralık tarihinde Digiturk aboneliği başvurusu yaptım. Telefonda özellikle internet ve dekoderli TV paketi istediğimi ...belirttim, ancak kutulu/kutusuz ayrımını tam olarak anlayamadığımdan yanlışlıkla kutusuz, yani dekodersiz paketi seçmişim. Evime gelen görevli, gelmeden önce de beni arayarak inter
Bein Connect üzerinden aldığım ve ücretini 1 yıl boyunca peşin olarak ödedi...ğim üyeliğim kapsamında dün oynanan Samsunspor – Galatasaray maçını izlerke
Annemi telefonla yalan söyleyerek abonelik işlemi başlatma ve iptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşılamama, insanl...arı bu yolla mağdur etme, Digiturk internet gibi davranıyor. Hiçbir kuruluma izin vermedik, hiçbir taahhüt kabul etmiyoruz.
Bein Connect üzerinden aldığım yıllık üyeliğime rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Fenerbahçe – Başakşehir maçında atıla...n ikinci golden sonra sistemden düştüm ve o andan itibaren giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “request failed” hatası alıyorum. Kullanıcı adı ve şifrem doğru olmasına rağmen uygula
Hizmet numaram 7668467 Digiturk müşteri temsilcileriyle yaşadığım görüşmelerde hiçbir şekilde çözüm üretilmemesinden dol...ayı çok rahatsızım. Bugün itibarıyla defalarca görüşme yapmama rağmen yaşadığım sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Özellikle görüştüğüm
02.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 480 27 99 numaralı hattan arandım. Google aramasında bu numara Digiturk v...e internet hizmeti ile ilgili bir numara olarak karşıma çıktığı için gerçek bir yetkili olduğunu düşündüm. Görüşme sırasında paketimin modemimin desteklemediği, bu nedenle ücretsiz
30 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında beni telefonla arayan bir kişi, Vodafone ile iş birliği yapıldığını, mevcut int...ernet (Wi-Fi) hizmetimin yenileneceğini ve bu işlem kapsamında sadece internet hizmeti alacağımı söyledi. Görüşme sırasında defalarca Digiturk hizmeti istemediğimi, yalnızca intern
Ker. Digiturk bağlattım evime, internet ve Lig paketi,15 gün memnun kalmazsanız iptal edebilir denildi, ne Lig paketi ça...lıştı ne de internet diğer odalardan zor çekiyor. Kurulum sonra sı sözleşme vermediler iptal istediğimde cayma bedeli ödersin kurulum bedeli ödersin diyerek iptal ediyor lar mağdur
Digiturk firmasıyla olan sözleşme sürem doldu ve iptal başvurusu yaptım. İptal etmemem için her gün defalarca aranıyorum... ve mesajlar alıyorum. Ben bu durumdan çok rahatsızım diye dile getirdim. Hiçbir şey değişmedi. Engellemek zorunda kaldım. Hala aranıyorum ve mesajlar alıyorum.
21 Nisan’da Digiturk tarafından “Türk Telekom’dan arıyoruz, paketlerimiz var” denilerek telefonla arandım. Ben hâlihazır...da Türk Telekom internet abonesiyim ve Digiturk’ün kendi internet hizmetini kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında Digiturk’ü istemediğimi, mevcut internetimin
Digiturk üzerinden yeni abone olduğum ADSL 32 Mbps internet paketimde 20 Nisan’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... Arıza için her aradığımda farklı tarihler veriliyor, önce 30 Nisan sabah saat 7’de düzelecek denildi, o gün de internet bağlanmadı. Şimdi ise dalga geçer gibi 15 Mayıs’a kadar int
Digiturk’e hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim dahi olmadığı halde adıma üyelik açıldığını yeni öğrendim. Sistemde... adıma açılmış bu üyelikten dolayı yaklaşık iki aylık dönem için toplam 1.000 TL fatura çıkarılmış durumda. Benim bilgim ve rızam olmadan açılan bu üyelik için müşteri hizmetlerin
