to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk üzerinden kullandığım Bein Sports Yıldız Dolu paketinde, cihazı aldığım günden bu yana sürekli kurulum sorunu y...aşıyorum. Haftada en az 3–4 kere yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık izleme keyfimi tamamen bozdu. Cihazı iki farklı şehirde, iki ayrı adreste kullandım, he
01.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Google’da “Türk Telekom müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan 0...850 480 27 99 numarasını aradım. Bu numaradaki görevliler bana internet yanında Digiturk paketi ve modem içeren bir paket alabileceğimi söyleyerek işlem yaptılar. Görüşme sırasında
Şubat ayının son haftasında Digiturk adına arandım. Telefonda bana mevcutta kullanmakta olduğum internet sağlayıcım X fi...rmasının altyapı problemi nedeniyle artık hizmet veremeyeceği, bu nedenle evime gelip sadece kablo değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Bu durum bir zorunluluk gibi anlatıldı
01.04.2026 tarihinde saat 16.52’de Digiturk internet aboneliği ile ilgili olarak, internet üzerinden yapılan başvuru son...rasında sadece telefon üzerinden arandım. Digiturk aboneliği hakkında araştırma yaparken kardeşim bir form doldurmuş, kendisini arayacaklarını söylemişler. Kısa süre sonra 0850 255
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır birçok kanal eksik olarak yayın almaktadır. Tarafıma söylenen kanal kurulumu, fa...brika ayarlarına döndürme ve sinyal yenileme gibi tüm işlemleri defalarca yapmama rağmen sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülmemiştir ve bu problem 3 aydır aralıksız devam etme
Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle yaklaşık 1 ay önce nakil talebinde bulundum. Yeni adresimd...e altyapı olduğu özellikle teyit edilmesine ve talep ettiği nakil ücretini de kabul etmeme rağmen, nakil işlemini bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte defalarca Digiturk müş
Digiturk Taraftar paketi abonesiyim. Geciken faturalarımı 26.03.2026 tarihinde Bein Connect online işlemler üzerinden öd...ememe rağmen yayınlarım kapatılmıştır. Sistem üzerinde faturalar hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte, bu nedenle yayınlarımı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Ödeme dekontlarım e-
Isparta’da ikamet ettiğim adreste Digiturk üzerinden 75 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak uzun süre...dir taahhüt edilen 75 Mbps hızı alamıyor, hızım sürekli 28–30 Mbps bandında kalıyor ve bağlantıda donma ile kopmalar yaşıyorum. Son olarak 31.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan bu ya
28 Mart 2026 tarihinde 0 212 473 73 99 numaralı hattan beni arayan kişiler, sanki mevcut internet aboneliğimle ilgili iş...lem yapıyorlarmış gibi konuşarak 5G’den bahsettiler ve internet paketimi yenileyeceklerini söylediler. Türk Telekom müşterisi olduğum için, bu görüşme sırasında kendilerini Digitur
01.04.2026 tarihinde saat 11:09’da 0554**61 **39 39** numaralı hat tarafından eşimin telefonu arandı ve Digiturk adına a...radıklarını söyleyerek bizi rahatsız ettiler. Herhangi bir başvurum olmadığı halde, güya abonelik başvurusu yapmışım gibi iddia edip ısrarla Digiturk abonesi olmamızı istediler. B
Digiturk aboneliğimde kullandığım kutuyu zamanında teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma yaklaşık 2.000 TL tutarında fa...tura çıkarıldı. Daha sonra kutuyu teslim ettim ve bu durumu da kendilerine bildirdim. Buna rağmen, 2026/6474 numaralı icra dosyasıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim.
Digiturk aboneliğimle ilgili kişisel bilgilerimin izinsiz paylaşılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 102182221...2 numaralı Digiturk müşterisi olarak, Karaman ilinde yapılan bu işlemde, hangi bayi ya da kanal üzerinden olduğu belli olmayan bir şekilde bilgilerime erişilmiş ve engelli indirimi
12 Mart 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak, Türk Telekom altyapısını kullanan yeni bir fiber internet... hizmeti ve bir yıl ücretsiz Digiturk eğlence paketi içeren bir kampanya teklif edildi. Telefonda, internet ve Digiturk eğlence paketinin birlikte bir yıl boyunca sabit 369 TL olac
Digiturk internet aboneliğimde uzun süredir gün içerisinde defalarca Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti hem işim iç...in hem de Youtube.com ve Bein Connect üzerinden içerik izlemek için aktif olarak kullanıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işimi yapamaz, doğru düzgün yayın izleyemez hale geldim. Bu
Digiturk uydu yayını üzerinden aldığım hizmette 31.03.2026 tarihinde televizyonu açtığımda hiçbir kanalda yayın olmadığı...nı gördüm. Sorunun kaynağını bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilcinin yönlendirmeleriyle bazı işlemler yaptık ancak hiçbir işe yaramadı. Sonrasında bana
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık iki gündür tüm kanallarda “kanal bulunamadı” hatası alıyor, hiçbir yayını izleyemiyorum.... Aynı sorunu yaklaşık bir ay önce de yaşamış, müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis gönderilerek sorun giderilmişti. Şu anda tekrar aynı problem yaşanmasına rağmen Digitur
Digiturk internet aboneliğimde Mart ayında çıkan faturama, daha önce söylenenden yaklaşık 1.500 TL daha fazla tutar yans...ıtıldı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hata olduğunu, düzeltileceğini ve fazla alınan ücretin iade edileceğini belirttiler. Mart ayında yaptığım bu görüşmede iadenin en
30.03.2026 tarihinde 0 850 901 08 60 numaralı hattan arandım. Görüşmede, ev interneti borcum olduğu, vergilerle birlikte... 840 TL olan bu borcun taahhütlü olarak 399 TL’ye düşürüleceği ve 1 yıl boyunca Digiturk’ün hediye edileceği söylenerek beni üye yapmaya çalıştılar. Digiturk’e ait hiçbir mevcut üy
Manisa merkezde bulunan bireysel Digiturk internet aboneliğimde 23 Mart’tan bu yana, yani 10 gündür tamamen internet kes...intisi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Digiturk müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde yal
Mart 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım ve uydu kurulumu 9 Mart 2026’da gerçekleştirildi. Ancak... internet hizmeti halen tarafıma sağlanmamış, uydu üzerinden de tam hizmet alamamaktayım. 31 Mart itibarıyla yaklaşık 14 gündür mağdur durumdayım ve hiçbir bilgilendirme yapılmamak
Digiturk’ün taraftar paketi abonesiyim ve iys üzerinden reddetmeme rağmen uzun süredir sürekli aranıyorum. En rahatsız e...dici olan ise hâlihazırda kullandığım taraftar paketi için tekrar tekrar satış araması yapılması. Yaklaşık yaz aylarından bu yana ortalama iki günde bir kez Digiturk tarafından ar
Digiturk’ün annemi arayarak internet ve TV paketi satma sürecinde açıkça yanıltmaya varan bir yöntem kullandığını düşünü...yorum. Anneme, “evdeki taahhüdünüz bitiyor, mevcut Turkcell faturanıza ek küçük bir ücretle” şeklinde anlatılarak internet ve TV paketi satılmış, sanki mevcut hattımızın devamı gib
Yıllardır bireysel Digiturk abonesiyim ve yaşadığım durumdan dolayı son derece mağdurum. Galatasaray – Beşiktaş derbisi ...günü arkadaşımın dükkanında sadece ikimiz maçı izliyorduk, ortada herhangi bir ticari yayın, toplu izleme ya da müşteri ağırlama durumu yoktu. Buna rağmen gelen Digiturk yetkililer
Yan Oda Kampanyası Digiturk abonesiyim ve İstanbul’daki aboneliğim kapsamında Yan Oda kampanyasından yararlanarak diğer... odaya decoder almak istedim. Ancak bu hizmet için benden, hâlihazırda ödediğim aylık ücretin yaklaşık 3 katı kadar bir ücret talep edildi. Aynı Yan Oda hizmetinin başka abonelere