Digiturk abonelik

Telekom ev interneti için başvuru yaparken bana, ev interneti bağlatmam halinde Digiturk üyeliğinin hediye edileceği söylendi. Ancak daha sonra ev internetinin, Digiturk onayı olmadan bağlanmayacağı bilgisi verildi ve bu nedenle Digiturk onayına dair bir sözleşme/onay gönderildi. Bu onayı, ev intern...

İstanbul Ataşehir’de Digiturk abonesiyim. Her yağmurlu ve rüzgarlı havada olduğu gibi yine yayın kesintisi yaşadım ve bugün tüm gün boyunca yayın alamadım. Havanın biraz kötüleştiği her seferinde yayının gitmesi artık süreklilik kazanan bir sorun haline geldi. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerin...

Digiturk internet + TV paketimi 2025 Kasım ayında iptal ettirmeme rağmen, kurumdan hâlâ her ay fatura gelmeye devam ediyor. Biri 888 TL, diğeri 1.924 TL olmak üzere düzenli olarak farklı tutarlarda fatura çıkarıyorlar ve bir türlü bu firmadan kurtulamadım. İptal işlemi sırasında son faturamı ödedim...

01.12.2025 tarihinde Muğla Milas’tan 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden Digiturk internet başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra tarafıma herhangi bir ücretlendirme yapılmadı, taahhüt onayı alınmadı, kurulum için de net bir randevu verilmedi, süreç sürekli geciktirildi. Müşteri hizmetlerini...

Kamu kurumunda çalışan bir memurum ve Temmuz 2025’te Digiturk Sporun Yıldızı paketine, sendikanın WhatsApp grubunda gördüğüm 283 TL’lik kampanya nedeniyle başvurdum. Kuruluma gelen Digiturk teknisyenine kurum kimliğimi gösterdim, sorun olmadığını ve kampanyadan yararlanabileceğimi söyledi. Ancak fat...

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği ve Türk Telekom altyapısı üzerinden 35 Mbps internet paketi için yaklaşık 12 Ekim tarihinde abonelik başlatıldı. Ancak bu aboneliğe rağmen ne modem ne de TV box teslim edildi, bu yüzden interneti de Bein Connect’i de doğru düzgün kullanamadım. İlk ay için 8 K...

Digiturk üyeliğim Aralık 2025 döneminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan habersiz şekilde yenilenmiş, hesabımdan 336 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir SMS, arama ya da yazılı onay olmadan aboneliğimin otomatik uzatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İşlem, 1027212350 numa...

Türk Telekom aboneliğimin taahhüt süresi bittiği için 2025 Aralık ayı içinde müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda Türk Telekom müşteri hizmetleriyle konuştuğumu zannederek aboneliğimin aynı şartlarda yenileneceğini, yanında da Digiturk’ün ek bir kampanya olarak verildiğini düşündüğüm bir görüşme y...

Digiturk abonesi olarak evimize gelen yetkili servis çalışanı, yaptığı işlem karşılığındaki servis ücretini bizzat kendisi elden tahsil etti. Buna rağmen Digiturk, aynı servis ücreti için hattım üzerine tekrar 550 TL fatura yansıttı ve bu bedel 10 aydır ödenmediği gerekçesiyle 278 TL tutarında ek ge...

Digiturk’te Platinum tüm paket aboneliğimi Kasım ayının başında iptal ettirmeme rağmen, Aralık ayında tarafıma 2.210 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Bu faturada son ödeme tarihi 17.12.2025 olarak görünmesine rağmen, daha son ödeme tarihi gelmeden 'ödeme gerçekleşmediği zaman yasal işlem başl...

02.11.2025 tarihinde Digiturk’ten telefonda görüşerek “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine, aylık yaklaşık 700 TL olarak bilgi verilerek üye oldum. Ancak ilk faturam geldiğinde, fatura kesim tarihi ayın 3’ü olduğu için sadece 1 günlük kullanımım olmasına rağmen neredeyse bir aylık ücret yansı...

Digiturk beIN Connect Sporun Yıldızı paketim bittikten sonra, üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen 23 Kasım 2025 – 2 Aralık 2025 ve 3 Aralık 2025 – 2 Ocak 2026 tarihleri için liste fiyatı üzerinden toplam 1.175 TL fatura kesildi. Özellikle kullanmadığım günler de dahil olmak üzere bu dönemin faturala...

İş yerimde Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. 12 Kasım’da beni arayan kişiler, mevcut internet faturamın 625 TL olduğunu, kampanya dahilinde Digiturk aboneliğiyle birlikte toplamda 399 TL ödeyeceğimi söylediler. Kendilerine interneti iş yerinde kullandığımı ve Digiturk’e ihtiyacım olmadığını ...

TurkNet aboneliği alırken, Digiturk’ün bu abonelik kapsamında ücretsiz olacağı bilgisi verilmesi üzerine Digiturk kurulumu için onay verdim. Ancak 6 Aralık Cumartesi günü kurulum yapıldıktan sonra, kurulum ve 1 aylık ücret adı altında toplam 973 TL tutarında bir bedel çıkarıldığını öğrendim. Müşter...

Digiturk İnternet + TV aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir fatura problemi yaşadım. Taahhüdüm 3 Aralık’ta sona erdi. Taahhüt yenileme ile ilgili olarak daha önce Digiturk tarafından arandım, ben de bir önceki taahhüt döneminde yaşadığım sorunları anlattım ve tarafıma geri dönüş yapılac...

26.09.2025 tarihinde Digiturk’teki paketimi iptal etmeme rağmen, iptal ettiğim pakete ait 4.400 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Aboneliğim internet üzerinden yaptığım satın alma ile açıldı ve sisteme kayıtlı müşteri numaram 1029521096’dır. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmet...

Digiturk’ten aldığım yayın hizmeti için kullanılan kutu yaklaşık 3 aydır arızalı olduğu için cihazı hiç kullanamıyorum. İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimdeki bu arıza nedeniyle uzun süredir yayın hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve teknik ekiple toplamda 4 kez gör...

29.11.2025 tarihinde Digiturk spor paketi abonesi olarak kullandığım Digiturk kutusu arızalandı ve yayın alamadığım için mağduriyet yaşadım. Arıza sonrası gelen teknik servis, kutunun bozuk olduğunu söyleyerek cihazı değiştirdi; ancak bu işlem için benden 550 TL ödeme talep edildi. Kendi ürünleri a...

Digiturk iptal ettiğim aboneliğim için 3 aydır hala kredi kartımdan aylık kesiyor. Belki yirmi kere telefonda konuştuk. Artık çok ağır konuşacağımı ifade ettim. Resmen bir taraflarına takmıyorlar. Buna bir çare bulan var mı? Önce aboneliğimi iptal ettirene kadar akla karayı seçtim. Sonra iptal old...

0850 442 73 73 numaralı hattan yaklaşık 2 saat önce Digiturk adına arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk görevlisi gibi tanıtıp bana SMS ile gelen onay kodunu okutmak istedi ve bu kodu aldı. Ancak konuşmanın gidişatından ve sonrasında yaptığım kontrollerden, arayanların Digiturk ile ilgisi olmadığ...

Bein Connect yıllık aboneliğim için yaptığımız taahhüt süreci nedeniyle mağdur ediliyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala arandım ve daha indirimli bir taahhüde geçirileceğim, bu yeni taahhüdün de ocak ayında başlayacağı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen taahhüdüm bitmeden hem es...

Digiturk ile 1029726421 sözleşme numaralı aboneyim. 03.12.2025 tarihinde 35 Mbps hızında, 709 TL’lik paketimi kullanırken Digiturk tarafından aranarak 100 Mbps hız ve tüm lig maçlarının dahil olduğu pakete aylık 839 TL kampanyalı fiyatla geçme konusunda telefonla anlaşma sağladık. Ancak 03 Aralık’t...

30.10.2025 tarihinde Digiturk’ten yıllık spor paketi aboneliği aldım. Abone olurken sistemde hata aldım, ardından müşteri temsilcisi beni arayarak yeniden link gönderdi. Kayıt işlemini yaparken Yıldız Paketi’nin hediye olduğunu, içinde Süper Lig maçlarının yer aldığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek ...