Zorunlu Geçiş İddiası İle Yanıltıcı Satış Teklifi

İki gün önce sonu 73 74 ve 73 99 ile biten dahili numaralardan aranarak internet taahhüdümün bittiği ve bölgemdeki internet kotasının dolduğu, bu yüzden Digiturk’e geçmem gerektiği söylendi. İş yerinde, yoğun olduğum bir anda arandığım için durumu tam olarak anlayamadan konuştum ve zorunlu olduğu söylenince bana gönderilen linke tıklayıp başvuru/onay işlemini yaptım.

Ertesi gün evime gelerek kimlik taraması yapacaklarını ve kurulum gerçekleştireceklerini ilettiler. Bu süreçte kullanılan ifadeler ve ısrarcı tutum, tamamen taahhüt bitişi ve zorunlu geçiş gibi gösterilerek beni yanıltmaya yönelikti. Bana, normal bir satıştan ziyade mecburi bir geçiş yapıyormuşum gibi davranıldı.

Daha sonra durumdan şüphelenip e-Devlet üzerinden üzerime tanımlı herhangi bir Digiturk aboneliği ya da başvuru kaydı olup olmadığını kontrol ettim ve bir kayıt göremedim. Zaten kimlik bilgilerimi de paylaşmamıştım; eve gelip kimlik taraması yapacaklarını söyledikleri için bu aşamadan sonra telefonlarını açmadım ve arayan numaraları engelledim, kuruluma da gelmediler.

Tarafıma internet taahhüdüm bitmiş ve zorunlu geçiş yapmam gerekiyormuş gibi yanlış, yanıltıcı ve korkutucu bilgiler verilerek abonelik almaya çalışılmasını kabul etmiyorum. Digiturk’ün adına arama yaptığını söyleyen bu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu numaralar ve başvuru linkleri üzerinden yürütülen bu tarz satış/hile girişimlerine karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve bu başvurunun hiçbir şekilde aktif edilmemesini, adıma herhangi bir abonelik ya da fatura oluşturulmamasını talep ediyorum.

Elimde, tarafıma gelen başvuru/onay SMS’leri ve dijital onay ekranına ait görüntüler bulunmaktadır; gerekli görülürse incelemeye sunabilirim.