Digiturk abonelik

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında yaklaşık iki hafta önce apartmanımıza fiber kablo çekiminden sonra internet... bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmam üzerine gelen ekip önce ev içini kontrol etti ve modem kablosunun bağlı olduğu soketteki tırnağın kırık olduğunu söyleyerek soket...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 8 ay önce Bursa Osmangazi Yenikent’teki adresimde üyelik değişimi ve ye...ni kurulum yapıldı. Kurulumdan itibaren sinyal seviyesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kanal bulunamadı hataları, derbi günleri sık sık “yayın yok” uyarıları alıyorum ve aylard...

Digiturk tarafından fiber internet kampanyası için arayıştayken İstanbul Be...ykoz’daki adresim için arandım ve bana aylık 600 TL internet, yanında da is...

Digiturk abonesiyim. Temmuz 2025’te evimde bulunan receiver için hiçbir şekilde kayıp veya çalıntı durumu söz konusu olm...adığı halde “kayıp/çalıntı” açıklamasıyla 3.900 TL tutarında fatura düzenlenmiş ve bu tutar 16.07.2025 tarihinde tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu işleme ait fatura numarası 1133947...

Digiturk’ün uydu ve internet paketine telefon üzerinden yaptığım abonelikte, ilk ay için mart dönemine ait faturamı görü...ntülediğimde 952 TL gibi benimle paylaşılmayan, beklemediğim şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. Abonelik sırasında bu seviyede bir ücretten kesinlikle bahsedilmedi, anlaşmam...

2018–2019 yılları arasında Digiturk aboneliği kullandım ve taahhüt sürem bitince aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sıras...ında tarafıma verilen tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 3-4 ay önce 2018 yılına ait eski aboneliğimle ilgili tarafıma borç bulunduğuna dair SMS gönd...

Eşim adına Digiturk ev interneti aboneliği başlattık. Başta bize 35 Mbps hızında, ön ödemesiz şekilde aylık 590 TL olara...k bilgi verildi ve bu şekilde kabul ettik. Modem kurulumu yapılıp bağlantı gerçekleştirildikten sonra ise 685 TL fatura yansıtıldığını gördük. Abonelik başlayalı yaklaşık 20 gün o...

03.12.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak ev interneti ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Gör...üşmede müşteri temsilcisi, tüm vergiler ve masraflar dahil aylık 499 TL ödeyeceğimi açıkça söyledi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği onayladım. Ancak 07.01.2026 tarihinde 1.141,71 ...

Mart ayının ilk haftasında Digiturk’ü arayarak uydu aboneliğimi yenilemek istedim. Görüşme sırasında bana, yeni aldığım ...ev interneti sebebiyle Digiturk uydu aboneliğimin 1 yıl ücretsiz olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. Telefonda söylenen kampanyaya tam olarak güvenemediğim için a...

Digiturk üzerinden yaklaşık 2 ay önce, 19 Şubat tarihinde 75 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı başladıkt...an sonra yalnızca yaklaşık 21 gün kadar hizmet alabildim, sonrasında yaşanan arıza nedeniyle 21 Nisan tarihine kadar internet hizmetinden yararlanamadım ve bu süreçte de yararlanam...

Digiturk tarafından arandım, Bein Connect kullanıcısıyım. Görüşmede bana taahhüdümün 26 Nisan’da sona ereceği, mevcut pa...ketimin bu tarihten sonra 800 TL üzerindeki bir fiyattan devam edeceği, yalnızca yeni abonelik açarsam aylık 659 TL’den faturalandırılacağım söylendi. Bunun üzerine, özellikle bu ş...

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma verilen cihaz ile yeni televizyonumda görüntü olmasına rağmen ses problemi yaşam...aktayım. Sorunun giderilmesi için HDMI kablo değişimi, farklı kablo denemeleri ve cihaz resetleme dahil tüm kontroller tarafımca yapılmış, ancak sorun çözülmemiştir. Ardından, far...

Digiturk spor paketi aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, herhangi bir ek ücret ödenmeyeceği bilgisiyle yaklaşık... 1 hafta önce sözleşme iptali yaptırdım. Buna rağmen 16.04.2026 tarihli faturamda 2.472 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Faturada taahhüt bitmiş olmasına rağmen neden ...

Digiturk’te Yıldız Dolu paketim vardı ve şubat ayında süresinin biteceği söylendi. Şubat ayında birçok kez arandım, pake...t yenileme için teklif verdiler ancak fiyatın çok yüksek olduğunu, indirim yapılmayacaksa paketin iptal edilmesini istediğimi her seferinde açıkça belirttim. Buna rağmen iptal işle...

Digiturk taraftar paketi + internet abonesiyim. 9 Nisan’dan bu yana İzmir Torbalı’daki ev adresimde internet hizmeti ala...mıyorum ve arıza bir türlü giderilmedi. 10 Nisan’daki ilk aramamda müşteri hizmetleri bana en geç 48 saat içinde hizmetin açılacağını söyledi, ancak bu süre defalarca aşıldı. Son...

Digiturk ile 549 TL bedelli, evde limitsiz internet ve taraftar içerikli IPTV paketine abone oldum. Kurulum için gelen p...ersonel, IPTV kutusunu getirmediğini, önce interneti bağlayacağını, ardından TV kutusunu getirip teslim edeceğini söyledi. Ancak interneti kurduktan sonra, benim hiçbir onayım ve b...

Digiturk ev interneti için yaklaşık 3–4 ay önce telefonla arandım. Evdeki internet faturamızın 800 TL civarında olduğu, ...Digiturk’e geçmemiz durumunda internet ve paketlerle birlikte her ay sadece 500 TL ödeyeceğimiz söylendi. Ayrıca herhangi bir sözleşme olmayacağını, ücretin 1 yıl boyunca sabit kal...

Digiturk’ten bugün telefonla aranarak internet ve uydu hizmetinin birlikte olduğu bir kampanya satışı yapıldı. Görüşme s...ırasında aylık ücretin 499 TL olacağı, internet hızının 100 Mbps olacağı ve kapsamlı bir paket alacağım özellikle söylendi. Çağrı merkezi görüşmesinde bu özellikleri defalarca kez ...

Digiturk abonesiyim ve TRT Diyanet Çocuk kanalının platformda yer almamasını yeni fark ettim. Özellikle çocuklara yöneli...k dini ve eğitici içeriklerin bulunmaması benim için önemli bir eksiklik oluşturuyor. Çanakkale’de Digiturk kullanıyorum ve ailece bu kanalı takip etmek istiyoruz. Bu nedenle TRT ...

Digiturk 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi şekilde packet loss (paket kaybı) sor...unu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi kullanım sırasında bağlantı kopmaları, gecikmeler ve performans düşüşleri oluyor, internetim stabil çalışmıyor. Sorunu fark ettiğimde müşteri h...

Digiturk internet ve Bein Connect hizmeti için 31 Mart tarihinde başvuruda bulundum. 2 Nisan günü evime Denizli Can Bili...şim / Digiturk yetkilisi geldi, başvuru işlemlerimin tamamlandığını ve “kurulum için gelecekler” denildi. Ancak iki gün boyunca kurulum için kimse gelmeyince defalarca Digiturk müş...

14.07.2025 tarihinde Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini 12 ay boyunca 3.600 TL olarak, kredi kartıma 12 taksit şeklinde... satın aldım. Satın alma üzerinden yaklaşık 3 ay geçtikten sonra “eksik evrak” gerekçesiyle yayınlarım kapatıldı. Servise gittiğimde kimlik çipinin okunmadığını, bu nedenle işlem y...