Digiturk Abonelik

Digiturk’ün şirket üzerinden tarafıma hediye ettiği 1 yıllık kampanya paketi kapsamında üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık A...ğustos ayında bu üyeliğin otomatik olarak bitmesi gerekiyordu, ayrıca ekstra bir taahhüt vermedim, ödeme için kendi adıma herhangi bir banka hesabı da tanımlamadım. Buna rağmen, bi...

Digiturk’teki üyeliğim için yüzde 25 kamu indirimi yapılacağı bilgisi verildi ve bunun için kurum belgem ile üyelik numa...ramı ve telefon numaramı i***********@digiturk.com.tr adresine göndermem istendi. Tüm paketler için geçerli olacak bu indirimin tanımlanacağı söylendi. İlgili maili 21.05.2026 tar...

Digiturk TV aboneliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkç...a belirtmeme rağmen görüşmedeki temsilci beni genel merkeze aktaracaklarını söyledi ve ardından telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda da aynı şekilde genel merkeze a...

Digiturk Full paket üyeliğimin taahhüt yenilemesi için 13.06.2026 tarihinde arandım. 04.07.2026 tarihinde bitecek taahhü...düm, bu görüşmede yenilendi ve bana ödemenin 12 taksit olarak yansıyacağı söylendi. Ben de bu şartla onay verdim. Ancak buna rağmen kartımdan 6.753,70 TL tutarında tek çekim yapılm...

21.05.2026 tarihinde Digiturk ile abonelik sözleşmesi akdettim. Ancak, yasal cayma hakkımı kullanarak 25.05.2026 tarihin...de, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma süresi içerisinde üyeliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli fatura ed...

Yaklaşık 18 yıldır Digiturk abonesiyim. 19 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ün mail adresine abonelik iptal dilekçemi gön...derdim ve dilekçede, satın almış olduğum yayının ay sonu itibarıyla, yani 02.07.2026 tarihinde kapatılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yayınlarım 26 Haziran’da k...

Vefat eden yakınıma ait Digiturk aboneliğini 3 gündür iptal ettirmeye çalışıyoruz, ancak tüm belgeleri iletmemize rağmen... abonelik hâlâ kapatılmıyor. Ölüm belgesini e-posta ile defalarca gönderdik; buna rağmen çağrı merkezi ve diğer kanallar, mailin kendilerine ulaşmadığını, göremediklerini söylüyor....

Bugün 212 922 16 18 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk görevlisi olarak tanıttı; oysa ben...im Digiturk ile herhangi bir abonelik, taahhüt, internet, telefon ya da TV hizmeti dahil hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Görüşme sırasında taahhüdümün biteceğini söyleyerek bana...

1031899937 numaralı Digiturk aboneliğimin iptali için çarşamba akşamı a************@digiturk.com.tr adresine tüm bilgile...rim ve kimlik görselimle birlikte iptal talebimi mail olarak ilettim. Mailim gönderilenler kutumda da görünmektedir. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından aranıp ikna edilmeye...

24.02.2025 tarihinde kredi kartımdan 4.188,00 TL peşin ödeme yaparak 1 yıllık Digiturk “bc Sporun Yıldızı” paketi abonel...iği başlattım. Aboneliğin süresi bitince yenilenmesi için herhangi bir talimat vermedim ve özellikle yenileme istemedim. Zaten doğru düzgün kullanmadım; 2025 Haziran ayından sonra ...

Digiturk aboneliğim 17 Temmuz’da sona erecek olmasına rağmen, yenileme sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Digiturk tar...afından daha önce aranarak aylık 360 TL’lik bir yenileme teklifi sunuldu, ben de düşünmek için süre istemiştim ve görüşmeyi sonlandırmıştım. Ardından bu teklifi kabul etmek için de...

Yıllardır Digiturk abonesiyim ve aynı anda iki adet üyeliğim bulunuyor, uzun süredir de iki ayrı fatura ödemekteyim. Şu ...anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Buna rağmen yeni sezon için bana aylık yaklaşık 480 TL civarında bir fiyat teklif edilirken, yeni müşterilere aynı paket için 349 TL gibi...

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine canlı olarak bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır her aradığımda sistem sürekli t...uşlama yaptırıyor ve sadece hazır, otomatik cevaplar dinletiliyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Yaşadığım sorunlar için derdimi anlatabileceğim gerçek bir m...

Digiturk Bein Sports’a yanlış bir üyelik yaptığım için, cayma hakkımı kullanmak amacıyla üyeliği başlattıktan yaklaşık y...arım saat sonra müşteri hizmetlerini aradım. Oldukça Zorlu ve yıpratıcı bir telefon görüşmesinin ardından, yoğun baskı ve ısrarlara rağmen iptal talebimi kabul ettiler ve üyeliğimi...

Uzun süredir Digiturk 35 Mbps internet kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmayınca, i...ptal etmek yerine üyeliği dondurmam gerektiği söylendi. Ben de bunun üzerine üyeliğimi dondurdum ancak hemen ardından 1180 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Telefonla arayıp itiraz etti...

Digiturk’te bir süre önce paket üyeliği başlattığımda ücreti yıllık olarak peşin ödedim. Taahhüt sürem bitmeden önce de ...üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirttim ve şu anda hizmeti zaten kullanmıyorum. Buna rağmen son bir iki aydır borcum olduğuna ve icraya verileceğime dair SMS’ler alıyorum, ayrıca sık ...

2025 Ocak ayında Bein Connect üzerinden 1 yıllık abonelik satın aldım, ücreti de kredi kartımla peşin ve taksitli olarak... ödedim. Evde oğlumun da aboneliği olduğu için yenileme istemediğim bu aboneliği, 1 yıllık süre bitince zaten kendiliğinden sona ereceğini düşünerek ayrıca bir işlem yapmadım. Her...

Digiturk’ten 2 Ocak tarihinde tüm paketleri içeren bir abonelik başlattım. Abonelik sırasında özellikle sorduğumda, iste...diğim zaman çıkabileceğim ve herhangi bir taahhüt bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek aboneliği başlattım. Geçen hafta Perşembe günü aboneliğimi iptal ettirmek içi...

Bein Connect’e ait yıllık taahhütlü bir üyeliğim bulunuyor ve bugün çağrı merkezini arayarak üyeliğimin iptalini talep e...ttim. Ancak borç ödenmeden iptal işlemi yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi. Ben üyeliğimin derhal iptal edilmesini, bundan sonraki dönemler için boş yere fatura kesilmem...

Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Türk Telekom’daki taahhüdümün gelecek ay içinde biteceği, bu nedenle Digiturk...’e geçmemin benim için avantajlı olacağı söylendi. Bu görüşmede PTT Yalın Fiber paketine geçiş yaptım. Ancak daha sonra Türk Telekom’la yaptığım kontrolde taahhüdümün bitmesine asl...

Digiturk internet başvurusu yapmak için 1–2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerde başvurumu aldıklarını ve ...beklemem gerektiğini söylüyorlar ancak kısa süre sonra telefon kapanıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. İnternet başvurularımın gerçekten sisteme alınmasını ve en kısa ...

Digiturk’te taahhüdü biten paketim için yaklaşık 15–20 gün önce telefonla arandım. Şu an aylık 550 TL ödediğim paketim i...çin bana sadece tek bir paket önerildi ve bu paketin ücreti 870 TL olarak söylendi. Yani bir anda yaklaşık yüzde 60 oranında zam yapılmış oldu. Görüşme sırasında ayrıca bana, sank...

17.06.2026 tarihinde saat 18:37’de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak, üyeliğimin 03.07.2026 tarihinde iptal edilmes...i için talep oluşturdum. Ancak müşteri hizmetlerinde görevli personelin hatalı işlem yapması sonucu olduğunu düşündüğüm bir nedenle, 24.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında ü...