Digiturk Abonelik

Digiturk’ten bugün yeni bir abonelik satın aldım, toplam 3999 TL ödeme yaptım ancak satın aldığım kanallar hiçbir şekild...e açılmıyor. Ödeme yapılmış olmasına rağmen kanalların kapalı olması nedeniyle aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat...

Digiturk’ten yaklaşık 2.700 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak 12 aylık spor paketi aboneliği satın aldım. 12 ayl...ık süre sona erdikten sonra ise tarafıma açık ve anlaşılır bir sesli bilgilendirme yapılmadan aylık yaklaşık 1.150 TL ücret uygulanmaya başlandı ve bu şekilde yaklaşık 2.300 TL tut...

Digiturk’ten Galatasaray maçlarını izlemek için taraftar spor paketi satın aldım. Ancak ilk lig maçında Bein Sports 1 ka...nalını açmaya çalıştığımda ekranda “Mesaj Kodu: e016-0” ve “Aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” şeklinde bir hata mesajı ile maç yayınını izleyemedim. İki gündür 0212 473 73 73 ...

Digiturk’ün spor paketine ait aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...rum. Bugün gün içinde toplam 11 kez aramama rağmen hatta bekletilmekten başka bir ilerleme sağlanmadı. Son aramamda yaklaşık 1 saat 30 dakika hatta bekletildim ve yine herhangi bi...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk abonesi oldum. Telefonla yaptığım görüşmede özellikle sadece Fenerbahçe maçlarını ve Anadolu... takımlarının maçlarını izlemek istediğimi belirttim. Karşı taraftaki temsilci bu kapsam için aylık 300 TL olmak üzere toplam 3600 TL’yi peşin olarak kurulum için gelen ekibe ödeye...

Bein Sports’un Lig TV yıldız paket aboneliğini kullanıyordum. Aboneliğimin bitişine yakın birçok kez arandım ve ben de o...ğlumun engelli olmasından dolayı yüzde 25 engelli indiriminin uygulanmasını talep ettim. Telefonda bana bu indirimin yapılacağı söylendi, ancak daha sonra aranarak engelli indirimi...

Digiturk’ü sosyal medya üzerinden gördüğüm reklam ve sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisinin beyanına güvenerek terc...ih ettim. Özellikle tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu, beın Connect erişimiyle birlikte aylık 299 TL’lik bir paket olduğu bilgisi verildi. Ayrıca “Başka ekstra ücret çıkar mı? ...

25 Haziran’da Digiturk üzerinden telefonla, online satış kanalı aracılığıyla üyelik yaptım. Görüşme sırasında özellikle ...Süper Lig paketinin dahil olduğu bilgisi verilerek aboneliğim başlatıldı. Ancak 14 Ağustos’ta lig başladığında maçları izlemek istediğimde paketimde Süper Lig olmadığını gördüm. Y...

3 Ağustos tarihinde Digiturk’ün kendi internet sitesi üzerinden 349 TL’lik, “tüm paketler” ibaresiyle sunulan kampanyada...n yararlanarak abonelik başlattım. Bu kampanyayı hem sitelerinde hem de reklamlarında “tüm paketler” şeklinde gördüğüm için, Süper Lig yayınlarının da bu pakete dahil olduğunu düşü...

15 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:45 sularında Digiturk’e muhtemelen Taraftar Paketi için üyelik başvurusu yaptım. Üyeli...k aşamasında görüştüğüm “Bulut” isimli müşteri temsilcisi, yeterince açık ve doğru bilgilendirme yapmadan işlemlere devam etti ve bein Connect uygulamasına giriş yaptığımda henüz ü...

Digiturk Spor Paketi aboneliğiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Abonelik ilk olarak oğlumun üz...erine açılmıştı, ancak şu anda sisteme giriş yapılamadığı için kimseye ulaşamıyoruz. Bu nedenle iptal veya devir işlemi yapmak isterken tarafıma 3611 ile başlayan bir kod gönderdil...

Digiturk bayisi tarafından 0 212 945 29 09 numaralı hattan aranarak bir Spor Paketi satın aldım. Görüşme sırasında özell...ikle Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi birkaç kez sordum, her seferinde paketimin Süper Lig maçlarını içerdiği sesli olarak teyit edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerin...

Digiturk abonelik iptali sorunu yaşıyorum. 1 yıllık taahhüt sürem doldu ve online E-Devlet kullanarak da üyelik iptali o...luşturdum 10.08.2026 tarihinde, fakat üyelik iptalim değerlendirmede olarak görünüyor. 5 gün geçti, günde 2 defa sürekli aranıyorum; her arayan, "Neden iptal ediyorsun?" diyor, "İp...

0850 850 73 73 numaralı telefondan bugün saat 16:00 civarında Digiturk adı kullanılarak arandım ve yanıltıldım. Telefond...a Digiturk adına işlem yapıldığı izlenimi verilerek yönlendirildim, telefonuma gelen SMS onay kodunu ve T.C. Kimlik numaramı sahte bir linke girmem istendi ve ben de bu yönlendirme...

Digiturk Krea ile yaşadığım abonelik ve taahhüt sürecine ilişkin ciddi mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gü...ndür abonelik ve taahhüde dair yaşadığım sorunlar ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...

Tarafımdan herhangi bir başvuru, sözleşme veya onay verilmemesine rağmen adıma Digiturk aboneliği açıldığını tesadüfen ö...ğrendim. Digiturk sisteminde yer alan 1031722171 numaralı aboneliği ben başlatmadım, bu hizmete yönelik herhangi bir başvurum, imzam veya onayım bulunmamaktadır ve hizmeti de hiç k...

Digiturk Bein Sports üzerinden daha önce paket şeklinde aldığım bir hizmeti, süresi dolduktan sonra bittiğini ve sistemi...n de kapanacağını düşünerek kullanmayı bıraktım. Ancak 33 gün sonra sisteme tekrar giriş yaptığımda, iznim ve onayım olmadan tarafıma süresiz üyelik başlatıldığını ve yaklaşık 1.20...

Geçen sene Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” kampanyasından faydalanarak kartla peşin ödeme yaptığım, aylık faturalı olmayan ...bir aboneliğim oldu. Bu aboneliğim için hiçbir zaman aylık faturalı bir paket ya da sözleşme yapmadım. Kampanya bittikten sonra özellikle Haziran ayından itibaren Digiturk tarafın...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine üyeyim. Daha önce üyeliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen, benim herhangi bir onayı...m olmadan iptal işleminin sonradan kaldırıldığını 13.08.2025 tarihinde fark ettim. Bu durumun tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyo...

Digiturk’e abone olabilmek için 12.08.2026 tarihinde telefonla kayıt oluşturdum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karş...ın müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve abonelik sürecim başlatılmadı. Şu an ne abonelikle ilgili bir bilgi veriliyor ne de aranıyorum, tamamen bek...

Digiturk aboneliğimde yer alan paketimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 5 saattir müşteri temsilcisine bağlanamıyor...um. Sesli yanıt sisteminde paket işlemleri adımına kadar geldikten sonra temsilciye aktarma yapılmıyor ve sürekli aynı döngü içinde kalıyorum, bu nedenle iptal talebimi iletemiyoru...

Bein Connect üzerinden aldığım yayın hizmetinde, üyeliğim 01.2027 tarihinde bitecek olmasına rağmen bu akşam saat 21.00’...den beri 77. Kanala girdiğimde “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyor ve yayını hiç izleyemiyorum. Ücretini ödediğim paketin kanalı hiçbir şek...