to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti 15 gündür bağlanmıyor. Abonelik numaram 30868589. Başta altyapı sorunu olduğunu söyleyip sürekli aynı şeyi tekrar ettiler. Ancak Türk Telekom ekibi gelip gerekli kontrolleri yaptı ve herhangi bir altyapı sorunu olmadığını belirtti.
Tüm görüşmelerime rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve süreçle ilgili net bir çözüm veya tarih bilgisi verilmiyor. Gereksiz yere zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur ediliyorum.
İnternetimin acilen bağlanmasını ve bu gecikme nedeniyle haksız yere ücret yansıtılmamasını, gerekiyorsa yaşadığım mağduriyet için telafi edilmesini talep ediyorum.
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 2.5 aydır süren ve bir türlü çözülemeyen bir genel arıza sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce bina içindeki kutunun arızalı olduğu söylendi, ancak bunun kontrol edildiğini ve sorun olmadığını ilettim. Sonrasında t...
Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum, ancak 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 18 gündür internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde evimde hiç bağlantı kurulamadı, tek bir gün bile hizmet alamadım. Kurulum için gelen Digiturk ekipleri altyapı sorunu olduğunu söyleyip ayrıldılar. Fa...
Digiturk İnternet abonesiyim ve 22 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre içinde en az 15 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı sorunu olduğu belirtilerek geçiştirildim. Aynı sokakta başka kullanıcıların böyle bir sorunu yok, defalarca evime teknik ...
Digiturk internet dahil paket aldım. Sürekli bölgede arıza var diyerek bağlantımı yapmaya gelmiyorlar. Türk Telekom altyapısı ile çalışıyorlar. Yaklaşık 3 kez Türk Telekom'dan gelerek etiketlerim kontrol edildi. Bir sorun olmadığı söyleniyor. Digiturk faturam geldi. 15 gün günden uzun süredir halen ...
Digiturk ev interneti aboneliğim için 09.12.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aynı gün Türk Telekom ekipleri gelip dış hat bağlantısını yaptı, yani altyapı bağlantım hazır hale getirildi. Buna rağmen Digiturk tarafı yalnızca bir sinyal verip nakli sonlandırması gerekirken 3 gündür internetim a...
Yorumlar