to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Onaylamadığım Paket Üzerinden Taahhüt Başlatıldı Ve Geri Dönüş Alamıyorum
Yunus
Digiturk13 Aralık 2025 17:45147
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Digiturk spor paketi aboneliğim için yaptığımız anlaşmada konuşulan paketten farklı bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Anlaştığımız paket dışında, benim onaylamadığım bir paket üzerinden taahhüt başlatılmış durumda.
Bu durumu 10.12.2025 tarihinde fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, ilk başta konuşup onayladığım spor paketinin aynı şartlarla ve doğru şekilde devam etmesini istiyorum. Anlaşma dışı tanımlanan bu taahhüdün düzeltilerek, gerçekten onay verdiğim paketin sistemde geçerli hale getirilmesini talep ediyorum.
Yunus
22 Aralık 2025 11:59
Teşekkür ederim
