to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Başakşehir’de adresime gelen DHL kargo görevlileri son zamanlarda her teslimatta aynı şekilde davranıyor. Ürünü... henüz teslim etmeden, sistemden gelen teslimat kodunu öğrenmek için beni arıyorlar. Evde olmama rağmen, kodu önceden alıp kargoyu güvenliğe bırakıp gitmek için bu yolu kullandıkla
Trendyol üzerinden Cedy Denim mağazasından aldığım ürünün iadesi için DHL ile bir haftadır uğraşıyorum. Ürün teslimatını... adrese yapan DHL, iade sürecinde bu kez adresten almaya yanaşmayıp mutlaka şubeye teslim etmem gerektiğini söylüyor. Şanlıurfa Akçakale'den iade almıyor. Teslimatı adrese yapan b
"Sorun çözüldü teşekkürler"
DHL ile 146012117768 takip numaralı gönderim günlerdir aynı aşamada görünüy...or. 3 Ocak’tan beri sistemde sürekli “çıkış biriminden hareket etti” şeklin
"Sağ olun"
"Ahmet beye desteği için teşekkürler"
DHL e‑Commerce ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. ...Eskişehir Yunus Emre şubesinde yaklaşık iki haftadır sarf malzeme tedariki
DHL kargo yurt dışından gelen kargom için adresime hiç gelmemiş ve sadece 1 kez 212' li numaradan aramış sonrasında da g...öndericisine iade girmiştir. Taşıma işinde olanların daha özenli davranması gerekir, kargodaki ürün hayati önem taşıyan bir şey olabilir. Tek görevi kargoyu adrese teslim etmek ola
"Şikayetvar sitesinden yazdıktan bir süre sonra aradım. Nurdan Hanım oldukça ilgiliydi, teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde saat 9:32 de gittiğim Pendik Kurtköy DHL kargo firması...nda tüm işlemler yapılıyor çalışanlar koşuştururken kargomun iade edilmesin
"Emine Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
27 Aralık günü DHL ile tarafıma gönderilen, 147650194258 takip numaralı kargom, çeşitli bahanelerle bir türlü Mazıdağı’n...a ulaştırılmıyor. DHL’in Diyarbakır’da şubesi olmasına rağmen, sürekli farklı gerekçeler öne sürülerek Mazıdağı ilçesine kargo getirilmediğini öğreniyorum. En son olarak da aradığ
"Şikayette bulunduğum gün çözüm sunuldu"
DHL Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Bugün kitap olan kargom teslimata ç...ıkarıldı ancak kurye, apartmanda asansör çalışmıyor diye üçüncü kata kargomu çıkarmayı reddetti. Telefonda açıkça “Ben çıkarmam, evde yok yazarım, gelir şubeden kendiniz alırsınız”
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
DHL Malatya şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen ve ...484718653021 takip numaralı kargom hem geç teslimat süreciyle hem de dağıtı
"Jklş"
Konya’da DHL sorumluluğunda olan Zara iadem için üç gündür kurye gelmemesin...e rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İade için gerekli kodum mevcut ve DH
Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta verdiğim siparişimde, aynı anda kargolanan altı üründen ikisi DHL ile gönderildi. Bu iki... kargodan biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, 761097151514 takip numaralı diğer gönderimin 30 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takibi
02.01.2026 tarihinde DHL e Commerce İskenderun Sahil Şubesi’ne bizzat giderek elden teslim etmek üzere 1 adet kitap gönd...erdim. Gönderi kesinlikle adresimden alınmadığı halde, sistem kayıtlarında kargonun “gönderici adresinden alındığı” şeklinde hizmet tanımı yapıldığını gördüm. Fiilen sunulmayan bu
DHL Kargo aracılığıyla Temu üzerinden oluşturduğum iade kargom yaklaşık 10 gündür adresimden alınmıyor. Eskişehir’de ika...met ediyorum ve bana Yunusemre şubesi bağlı. Sürecin başından bu yana sürekli bu şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde kargom alınmadı. İlk aramamı 28 Aralık’ta yaptım ve iade karg
"Emine Hanım'a teşekkürler, ilgisi ve çözümü için. İade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa kendisine ulaşabilirsiniz, eminim elinden geleni yapacaktır. Teşekkürler tekrardan."
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve DHL e‑commerce (eski MNG Kargo) üzerinden... Amazon siparişim için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Amazon üz
"Teşekkürler"
Diyarbakır DHL kargo şirketi hevsel şubesi teslimat tarihinden bir gün sonr...ası kargom geliyor pek önemli değil kargo şirketi tarafından dağıtım yapan
DHL Adana dadaloğlu anlaşmalı müşterisiyim. Anlaşma yapmak istediğim günden itibaren sorduğum sorular sürekli cevapsız. ...Sürekli kurye arkadaş ile iletişime geçiriliyorum ödemeyi arkadaşa yapıyorum karşılığında bir fatura gelmiyor. Firmanın bütün uygulamalarını mağdur olup gönderim yaparken öğreniyor
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
02.01.2026 tarihinde Heriş Seramik tarafından DHL ecom ile gönderilen, 8552...25820286 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir yönlendirme sorunu yaşama
"Dönüş sağlandı gerekli ilgi gösterildi teşekkürler"
MNG Kargo’nun yeni adıyla DHL Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü ia...de etmek istiyorum. Trendyol’un verdiği iade kodu ile kargonun evden alınma
"Çözüm ekibine teşekkürler"
"Kuryeleri hariç müşteri temsilcisine temsilcisine teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yurt içi gönderim olan PK-5100*************76-0 takip numaral...ı kargom, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen “yanlış adres” gerekçesiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
