"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye
Şikayetler
DHL Ecommerce Türkiye Takip Numaralı Gönderimde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

DHL Ecommerce ile 4122806420268 takip numaralı gönderim 2 gündür gecikmiş d...urumda ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne ilgili şubeye ne de genel müş
DHL Kahramanmaraş Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi

"Memnun kaldım çık ilgililer"
DHL Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi’ne gelen 837819134072 numaralı kargo...m 05.01.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün, 09.01.2025 olmasına
DHL Teslimat Sorunu

"İlginiz be desteğiniz için teşekkür ederim🤍"
DHL Kargo üzerinden 08.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki adresimden ev...den alım talebi oluşturdum. Aynı gün saat 16.00’ya kadar kargonun alınacağı
Hasarlı Kargo Teslim Edildi, Satıcı Hatasını Kabul Etmiyor

Teslim edilen kargom kendilerine geldiğinde ambalajın hasarını aldığı ürünü olduğu gibi paketlenip tarafıma gönderildi. ...Daha sonra paketin görseldeki gibi olduğunu fark ettim. Hatasını kabul etmiyor, mağdur oldum. Satıcı irtibat dediler. Şikayetçiyim, yardım bekliyorum.




DHL Kargo'nun Geciken Teslimatı Ve Acil Müdahale Talebi

"Emine hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 155582543892... takip numaralı kargom 5 Ocak’tan beri Diyarbakır Kayapınar Talaytepe şubes
DHL Ecommerce Kargo Teslimat Sorunu
"Teşekkür ederim ilginiz için"
DHL kargo teslimat sorunu – kurye beklemeden gitti! Bugün DHL kargo görevl...isi tarafından telefonla arandım ve “kargonuz var, 5 dakika beklerim” denil
DHL Ecommerce Türkiye Kargolarım Hala Teslim Edilmedi

05.01.2026 tarihinde DHL Kargo’dan 436038964209 ve 838349210614 numaralı gönderilerimin bulunduğum şehre ulaştığına dair... mesaj aldım ancak bugün 08.01.2026 olmasına rağmen kargolarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın ne zaman yapılacağıyla ilgili bilgi almak için bağlı olduğum şubeye ait te
DHL Kargom Adrese Teslim Edilmiyor, Şubeden Almak Zorunluluğu

"Müşteri temsilcisi çok kibar çok ilgili sorunumu çözdü"
DHL ile teslim edilmesi gereken kargom Muş Bulanık şubesine kadar gelmesine... rağmen adresime teslimata çıkarılmıyor. Bugün telefonla arayıp kargomu şub
Adresimdeyken “Adreste Yok” İddiası: Teslimat Gecikmesi Ve Acil Yeniden Dağıtım

"198774645083" takip numaralı kargomun teslimatı çok gecikti. Bugün saat 10:50’de kargonun dağıtıma çıktığı, 10:52’de is...e sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülerek teslim edilemediği görülüyor. Ancak o saatte adresimdeydim. Adreste olduğum halde “adreste yok” gerekçesiyle teslimatın yapılmamas
Öne ÇıkanKonular
DHL'de Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sürekli Yanıltıcı Bilgilendirme
DHL e‑commerce firması tarafından tarafıma gönderilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Pazar...tesi günü bana SMS ile “dağıtıma çıkacaktır” bilgisi verilmesine rağmen, bugün Cuma olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmemiştir. Salı gününden bu yana her gün müşteri hizmetle
Teslim Edildi İddiası Olmadan Kayıp Kargo Ve Şube Yetkililerinin İlgisizliği

Merhabalar, 7 Ekim’de bu kargom teslim edildi diye bir mesaj geldi; oysaki herhangi bir teslim olmamıştı, bir aranma da ...olmamıştı ve kargo kodu benden istenmemişti. Bunun üzerine ben kargo şirketinin Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesini aradım, durumu izah ettim ve kargomun kaybolduğunu bana sesli b
DHL Ecommerce Türkiye Kayıp Gönderi
Pazaryerinde satış yapan bir işletme olarak İstanbul Esenler’den İstanbul Başakşehir’e, DHL Kargo ile gönderdiğim 226161...709962 takip numaralı kargom, sistemde DHL Çelebi şubesi tarafından “alıcıya teslim” görünüyor. Ancak alıcı pazaryerini arayarak paketi almadığını beyan etmiş ve tazmin süreci başl
Yanlış Adres Girişi Ve Tekrarlanan Ücretlendirme Sebebiyle Mağduriyet

Diyarbakır Talaytepe MNG Kargo/ DHL şubesine 30 Aralık 2025 te Bursa ya gönderilmek üzere bir kargomu ücretini ödeyerek ...teslim ettim. Şubedeki görevli alıcı telefon numarasını ve adres bilgisini yanlış girmesinden kaynaklı ertesi gün tekrar giderek düzeltilmesini talep ettim. Bursa İpekböceği şubesi
DHL Kargo Takip Bilgisi Yok, 20 Saatlik Gecikme Ve Açıklama Bekleniyor

DHL Kargo ile yaptığım son gönderimde “kargom nerede” bilgisine ulaşamıyorum. Dün saat 14.00 civarında sistemde “hat ara...cı yükleme” şeklinde bir aksiyon görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine karşın gönderimle ilgili hiçbir ilerleme bilgisine erişemiyorum ve hâlâ “çıkış transferde”

"Ahmet bey çok ilgilendi ürünümün hemen teslim edilmesini sağladı"
DHL Ecommerce Türkiye İade Kargom Nedeniyle Uğradığım Mağduriyet

Butik bir işletmeden ürün satın aldım, ürün bana sorunsuz şekilde ulaştı ancak bedeni büyük geldi. İlgili firmayla beden... sorgulaması yaptığımda uygun beden kalmadığı için cayma hakkımı kullandım ve aldığım iade kodu ile 22.10.2025 tarihinde ürünü DHL Keyap şubesinden iade olarak gönderdim. Fakat DH
Köy Adresime Teslimat Yapılmıyor, Şubeye Yönlendiriliyorum

DHL e Commerce Hatay Defne şubesi üzerinden gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Toygarlı köyünde ikamet et...meme rağmen kargolarım hiçbir zaman adresime getirilmiyor ve her seferinde şubeye gitmem isteniyor. Uzun süredir tüm gönderilerde bu uygulamayla karşılaşıyorum ve dünkü kargomda d
DHL Görele Şubesi'nde Kargo Teslim Edilememesi Ve Yanıltıcı Notlar

DHL Kargo Görele Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yeri adresimi vermeme ve bu adres...in 24 saat açık olmasına rağmen kargolarım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, sistemde ise sürekli “müşteriye ulaşılamadı” ve “teslim edilemedi” şeklinde notlar düşülüyor. 07.01.2
Transfer Aşamasındaki Kargo 4 Gün Boyunca Hareket Etmedi

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Pull & Bear’den 04.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026’da DHL eco...mmerce / Koza Kurumsal aracılığıyla kargoya verildi. O günden beri takip nu
Teslim Edilmemiş Kargo Ve DHL E-Commerce Güven Kaybı

Amazon üzerinden verdiğim siparişimin DHL e-commerce ile gönderimi, Antalya Kepez Yakamoz şubesine gelmesine rağmen bana... hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmıştır. 5 Ocak tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye. Buna rağmen sürekli “dağıtı

DHL Kargomun Adrese Teslim Edilmemesi Tekrarlayan Keyfi Uygulama

Amazon üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen ZU253583 takip numaralı kargom, ev adresime sadece 27 kilomet...re uzaklıktaki Karasu şubesinde bekletilmesine rağmen teslim edilmiyor. Sistemde adresim için “gönderi alanı dışında” notu düşülmüş, ancak dümdüz ve yakın bir mesafe olmasına rağme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100