to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Defne’de DHL Kargo ile defalarca sorun yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılmadan, beni hiç aramadan “şube gönder...imi, dağıtıma çıkarmıyoruz” denilerek iade ediliyor. Oysa ben kargolarımı gönderici teslimli olarak alıyorum ve adreste bulunmama rağmen arama yapılmadan ürünler geri gönderiliyor.
"Benimle iletişime gecen Hazal hanıma tekrarda teşekkür etmek istiyorum süreç boyunca çok ilgiliydi çok yardımcı oldu kargom elime ulaştı iyi Günler"
Ambar Tekstil’in online mağazasından 24 Şubat Salı günü alışveriş yaptım. A...dres olarak açıkça Bursa İznik yazmama rağmen, siparişim İzmir’de rastgele
DHL ile Zeugma biriminden 21’inde kargoya verilen bir halı gönderim var ve ...yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyo
23 Şubat tarihinden kargoya verilen ürün İstanbul içinde olmasına rağmen bana teslim edilmedi. 3 gündür takip ekranında ...hareket yok. Müşteri hizmetlerini aradım diyor ki paket yanlış dağıtım şubesine gitmiş nasıl oluyor bende anlamadım ama olmuş. Dünden beri 3 sefer aradım her seferinde talebiniz al
"Çok ilgili kibar ve hızlı çözümlüydü temsilciye buradan da teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiyim. ...Saat & Saat sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi 21 Şubat’ta v
"İyiydi"
Erzurum Çaykara DHL Kargo şubesine ait 231791176909 takip numaralı kargom i...ki gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Adresimi doğru
"Hazal hanım ilgilendi şikayetimden 1 gün sonra ürünüm geldi teşekkür ediyorum"
DHL Kapadokya şubesi üzerinden 399981947872 takip numaralı gönderimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nevşehir Hacıbektaş ilçesinde ikamet ediy
DHL (MNG) ile temu üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. PO. 203.03548519173751264 n...umaralı, 785753645343 takip numaralı ürünümü 10.12.2025’te temu’dan satın aldım. Ürün karayolu ile sevk edildi, 28.01.26’ da gümrük işlemleri tamamlandı. Gönderi uzun süre aynı du
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Ka...rgoyu teslim etmeye gelmedikleri halde her seferinde sistemde “geldik, evde
DHL Kargo Erzurum Olimpiyat şubesi üzerinden gelen kıyafet içerikli kargom 2 gündür bilerek teslim edilmiyor. Kargo taki...bini ve şubeyi aradığımda, kuryenin kargomu bilerek teslim etmediğini ve teslim etmeyeceklerini söylediler. Şube ile görüştüğümde de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorun
Yaklaşık 1 sene önce DHL Kargo ile yaptığımız gönderilerde 3 adet ve üzeri adet kargomuz hasarlı olarak teslim edildi. K...onuyla ilgili tüm tutanak, fatura ve istenen belgeleri eksiksiz şekilde kendilerine ilettik. Oluşan hasarlarımızın ödemesi tarafımıza yapılmadı. Konu ile ilgili defalarca görüşme
"Kendilerine çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için sorun sipariş verdiğim firma ile ilgiliymiş bana bugün ulaştılar özür dileyerek teşekkür ediyorum"
23 Şubat’ta TikTok üzerinden Tutaste adlı mağazadan 4 adet 5 ml ve 1 adet 5...0 ml parfüm siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 750 TL olarak g
"DHL müşteri temsilcisi sayın hazal hanıma teşekkür ederim."
DHL adlı kargo şirketinden 26.02.2026 tarihinde akşam saat 21:45’te 5640***...***11 takip numaralı kargom için arandım, ancak o an telefona yetişemediğim
DHL Kargo üzerinden Koçtaş firması aracılığıyla yaptığım bir gönderi için Aralık 2025 tarihinde hak edişimden haksız şek...ilde 1500 TL fazla kesinti yapıldı. Bu tutar tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve gerekçesi açıkça belirtilmeden hak edişimden düşüldü. Konuyla ilgili olarak birçok platform ü
DHL kargo firması tarafından Gemlik çıkışlı, takip numarası 290260383658 olan kargom 25 Şubat tarihinde teslim edilmesi ...gerekirken, adresimde olmama rağmen “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde, o gün yaşadığım siteye hiç gelinmediğini fark ettim. 26 Ş
Bitlis MNG Kargo şubesine ait 5767******66 takip numaralı gönderim bugün adresime teslim edileceği yönünde mesaj gelmesi...ne ve kurye tarafından telefonla aranmış olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “ulaşılamadı” şeklinde işlem yapılmış. Kargo teslim edilmediği için hem Bitli
MNG Kargo Şanlıurfa Balıklıgöl şubesiyle tekrar eden bir teslimat sorunu ya...şıyorum. Bugün kargom dağıtıma çıkarılmadığı halde telefonla aranarak, adre
"Başta kötü şekilde ilerleyen kargo süreci sonradan konuya dahil olan yetkililer sayesinde düzeldi"
DHL ile yaşadığım kargo süreci tam bir fiyaskoya dönüştü. Ayın 18’inde verd...iğim siparişin içinde Stanley marka, yaklaşık 1000 TL değerinde bir termos
"Emine Hanım da DHL den iletişime geçti teşekkür ederim kendisine ilgisi için 🙏🏻"
DHL ecommerce ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 03.12.2025 tarihin...de www.tarimmakinamarket.com üzerinden “Sıcak Mum Silikon Tabancası” adlı ürünü 1500 TL bedelle sipariş ettim. Ürün, DHL ecommerce tarafından 209417310743 takip numarasıyla kargola
"Çözüm için teşekkürler"
26.05.2026 tarihinde saat 11:39’da DHL tarafından telefonla arandım. Aramay...ı cevaplamama rağmen hatta kimse konuşmadı ve hemen ardından gönderimin tes
"Teşekkürler"
DHL ile Karaca şubesinden Kovancılar şubesine gönderilen 987404076576 takip... numaralı kargom 25.02.2026 tarihinden bu yana gönderi takip ekranında sade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
