to read complaints and reviews, or file yours.
27 Ocak’ta kargoya verilen siparişim 28 Ocak’ta DHL eCommerce’in Çubuk şubesine ulaşmasına rağmen, 29 Ocak’ta teslim edi...lmesi gerekirken hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip numaram zu494964 olup, firmanın kendi sitesi üzerinden takip yapmak istediğimde “gönderi bulunmamaktadır” uyarısı i
"Kargo elime ulaştı. Teşekkürler"
DHL Kargo ile son birkaç aydır sürekli aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten çok yoruldum. 602370961829 takip numa...ralı kargom günlerdir İstanbul’dan yola çıkmış görünüyor, teslim tarihi olarak da bugün belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aradığımda ise her seferinde “herhangi bir
MNG Kargo ile Bolu Yedigöller şubesinden 09.12.2025 tarihinde gönderdiğim, alıcı adresi Ankara Şaşmaz şubesi olan 952674...626334 takip numaralı kargom, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan İstanbul merkez depoya gönderildi ve yaklaşık 2,5 aydır iade edilmedi. Şubelerden de bu süreçte hiçb
"Çağrı merkezinden Emine'e Hanımın nazik tutumlu ve çözüm odaklı olduğundan, sorun çözüldü. Emine Hanım'a sizler aracılığı ile çok çok teşekkür ederim. Böyle bir personele DHL'nin sahip olması, onlara büyük avantaj."
29.01.2026 tarihinde saat 10:55’te 469472543871 numaralı gönderim için kury...eniz tarafından arandım, ancak o sırada lavaboda olduğum için telefonu açam
20 Ocak tarihinde DHL e‑Commerce ile İzmir Çiğli şubesinden Gebze‑Dilovası’na önemli bir evrak içeren bir dosya gönderdi...m. 957115957298 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda/transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem İzmir Çiğli hem
"Hızlı çözüm için tşklrr"
Hepsiburada üzerinden aldığım küçük bir hediyelik anahtarın DHL ecom ile yapılan teslimat sürecinde ciddi sorun yaşadım.... Ağrı Merkez’deki adrese teslim edilmesi gereken kargom için kurye beni aradığında, yaklaşık bir saat önce de aradığını ancak açmadığımı söyledi; oysa böyle bir arama almadım. Bina
DHL ile tarafımıza gönderilen gıda içerikli kargomuz, AVM içinde faaliyet gösteren bir işletme olmamıza ve sabah 10:00 i...le akşam 23:00 saatleri arasında açık olmamıza rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmemiştir. 28.01.2026 tarihinde tarafıma adresimde bulunamadığına dair SMS gelmişt
Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2–3 aydı...r iade kargolar için DHL kargo firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. D
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 441808128713 takip numaralı gönderim, 14.01.2026 tarihinde si...stemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir şekilde ne kapıma bırakıldı ne de çevre adreslere teslim edildi, fiili bir teslim gerçekleşmedi. D
DHL Kargo ile Samandıra şubesinde yaşadığım süreci ve çalışanların yaklaşımını şikayet etmek istiyorum. Değerli bir gönd...eri olan e-imza kargom için firmayı arayarak kargomu şubeden teslim almak istediğimi belirttim ve bu talebim onaylandı. Ancak yaklaşık 30 dakika sonra kargomun dağıtıma çıktığına d
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 5037******5...3 takip numaralı ve sipariş numarası 112545735834227 olan, göndericisi T***
DHL e‑commerce üzerinden internet alışverişiyle gönderilen 735326981785 tak...ip numaralı kargomla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kargom 3 g
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok ilgili ve sürekli benimle irtibat halindeydi bu özverili desteğinden dolayı şahsına sonsuz teşekkür ederim"
DHL kargo firmasına ait 714014427775 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli gelmesi gereken, yaklaşık 20 kg’lik büyü
DHL kargo aracılığıyla servise gönderdiğim dizüstü bilgisayarım, servise kozmetik hasar almış şekilde ulaşmıştır. Cihaz ...kargoya hasarsız şekilde teslim edilmiştir. Bu durum, taşıma sürecinde gerekli özenin gösterilmediğini ortaya koymaktadır.
"Ürünüm geldi size teşekürederin"
Bugün saat 17.00 civarında MNG Kargo’nun İzmir Torbalı Ayrancılar şubesine ...bağlı kurye, 446536285865 takip numaralı kargomu teslim etmeye gelmiş ancak
İstanbul’da bir firmadan senet karşılığı ürün satın aldım ve tüm ödemelerim...i tamamladım. Karşılığında iptal senetlerim firma tarafından DHL Kargo arac
DHL ile yurt dışından gelen 279857992318 takip numaralı kargom 24 Ocak’ta Antalya Serik şubesine ulaşmasına rağmen bugün... 28 Ocak olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi. 26 Ocak’ta şubeye gittiğimde kargomun dağıtımda olduğu ve aynı gün teslim edileceği söylendi, ancak o gün herhangi bir teslimat
DHL Commerce Sümer Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, dün okul kapalı denilerek geri götürülmüş. Bugün ise... sabahtan akşama kadar defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Her aradığımda, bana kurye ile not alındığı ve dönüş sağlanacağı, kargonun bana teslim edileceği
"Temsilci çok ilgiliydi her şey için teşekkürler"
Birkaç gün önce bir firmadan verdiğimiz salça siparişleri DHL Kargo ile tar...afımıza gönderildi. Bugün Tekirdağ Çorlu’daki adresimize ulaşan kargoyu açt
DHL Kargo’ya ait 948720477125 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım dağıtım sorununu belirtmek istiyorum. Kargomu 2...7.01.2026 - 28.01.2026 tarihleri arasında teslim etmeleri gerekirken, kurye eve hiç gelmediği halde gelmiş gibi işlem yapıp, zile bastığını iddia etti ve telefonumdan bir kez çaldı
"Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim şikayetim giderildi."
DHL Ecom ile gönderilen kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Gö...nderilerim sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen gün için
"Teslim etmelerine ve şikayet var aracılığı ile çözülmesine memnun oldum"
24 Ocak’ta Nazilli Efekent şubesinden DHL e‑commerce ile İzmit/Körfez adres...ine gönderdiğimiz, birden fazla paketten oluşan ürünlerimizin kargo takip n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
