5
Çözüldü
Teslim Edildi Gibi Görülen Kargo Gerçekten Ulaşmadı Ve Şoförün Umursamaz Tutumu
13 Haziran 16:0970
"Teşekkür ederim Emine hanım ilginiz için 😇🙏"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
DHL eCommerce Türkiye
DHL eCommerce Türkiye
Şikayetler
40.621 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kurye Teslim Edilemedi İşaretlemesi Nedeniyle Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım
13 Haziran 15:3065
"Tarafıma dönüş sağlandı ve gönderinin teslimatı yapıldı. Teşekkürler."
DHL E-commerce ile 967753564049 ve 695103039522 takip numaralı gönderilerim...de bölgemize bakan kurye hakkında şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden, aram
5
Çözüldü
DHL’de Tekrarlayan Teslimat Başarısızlığı Ve İletişimsizlik Şikayeti
13 Haziran 15:0967
"Emine Hanıma teşekkür ederim benimle ilgilenip sorunumu çözmek için çok çaba harcadı."
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 921854856350 takip numaralı kargomla ilgili... İzmir Bornova Özkanlar bölgesinde yine benzer bir sorun yaşadım ve bu duru
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Zil Çalmama Sorunu
13 Haziran 15:0967
DHL ile 11310411996 takip numaralı yurt içi kargomla ilgili bir mağduriyet ...yaşıyorum. 12.06 tarihinde sabah saat 08.44 civarında kargomun dağıtıma çık
1
Mesai Saati Sonrası Kargo İadesi Reddi
13 Haziran 15:0935
13.06.2026 tarihinde saat 14.27 civarında Kocaeli Gaziler DHL ecommerce şubesine kargo iadesi vermek için gittim. Çalışt...ığım için ancak bu saatte gidebildim. Şubeye girdiğimde çalışanların çıkmak için hazırlanmış olduklarını gördüm, mesai saatlerinin 14.30’da bittiğini söyleyerek kargomu almayı redd
5
Çözüldü
13 Haziran 14:5717
"Çok ilgilendiler teşekkürler."
Aysel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ankara Teslimat Vaadi Gerçekleşmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
13 Haziran 14:4272
"Teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kald...ım. 5217******24 teslimat numaralı gönderimin Ankara Etimesgut’ta 7/24 açık
5
Çözüldü
Kuryenin Yanıltıcı Adresinizde Değiliz Mesajı Teslim Edilemedi
13 Haziran 14:2653
"Sibel hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
13.06.2026 tarihinde DHL ecommerce Bostanlı şubesi üzerinden teslim edilece...k bir kargomu tüm gün evde beklememe rağmen “adreste bulunmadığınız için ka
5
Çözüldü
13 Haziran 14:00127
Koray şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargom Haksızca İkinci Dağıtıma Çıkarılmadan İade Edildi
13 Haziran 11:2641
12.06.2026 tarihli 5358******96 takip numaralı DHL kargom Prof. T**** şubesinden tarafıma teslim edilmek üzere bir kez d...ağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi ancak ikinci kez dağıtıma çıkma hakkım olduğu özellikle söylendi. Buna rağmen kargom bilerek ikinci kez dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade süre
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Dekontlu Ödeme Sonrası Cari Hesabın Kapatılması Ve İş Süreçlerinin Aksaması
13 Haziran 10:3642
"Emine hanim ve Fulya hanıma teşekkür ediyorum."
04.06.2026 tarihinde DHL MNG Kargo nezdindeki 35541 numaralı cari hesabımız...a havale yoluyla 1.375 TL ödeme gerçekleştirdik. Bu ödemeye ilişkin banka d
Hasarlı Kargonun Şubeden Alınması İsteği Reddedildi Ve Personel Saygısız Davranış Sergiledi
13 Haziran 09:5956
13 Haziran saat 08.56 civarında DHL e-ticaret Yenigün şubesine ait 987619157556 ve 119*****7180 takip numaralı kargoları...mla ilgili son derece saygısız ve sorunlu bir süreç yaşadım. Kargomun içeriğindeki kayısılar hasarlı olarak araca inmiş ve T**** isimli bir çalışan, 054… ile başlayan numaradan ben
5
Çözüldü
Kargo Teslimatı Gecikmesi ve Şikayet
13 Haziran 09:4539
"Hazal hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde döndü ve özür dilediler 🙏"
5
Çözüldü
Adres Hatası Nedeniyle Bozulabilecek Ürünlerim Şubede Bekliyor, Acil Teslim Ve Sorumluluk Talebi
13 Haziran 03:4071
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
DHL ecom ile gönderilen 482128412785 takip numaralı kargomda adres eksikliğ...i veya hatası nedeniyle paketimin Kuruçeşme şubesine yönlendirildiğini öğre
DHL Şubesinde Yanlış Adrese Tek Paket Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
13 Haziran 02:2065
23 Mayıs Cumartesi günü Marmaris DHL Kargo merkez şubeye iki adet kargo paketi teslim ettim. Biri büyük, diğeri küçük ko...li olmak üzere her ikisinin üzerinde de farklı alıcılara ait, ayrı ayrı yazılmış adresler vardı ve farklı adreslere gönderilmeleri gerekiyordu. Ancak şubedeki görevli hanımefendi,
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şube Çalışanlarının Umursamaz Tutumu Ve Teslim Edilemeyen Paket
13 Haziran 00:3786
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
10 Haziran tarihli online alışveriş kargom, adreste bulunamadığım gerekçesi...yle tarafıma teslim edilemedi. Bunun üzerine DHL Kargo Kartal Soğanlık şube
5
Çözüldü
DHL Kargomun Başkasına Teslim Edildiği Bildirimi Ve Güven Kaybı
12 Haziran 23:5261
"Ahmet bey aradı mağduriyetimi giderdi bu konuda teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde 300 TL değerinde araç kurulama hav...lusu bulunan paketim DHL gürlek şubesi tarafından 6 Haziran’da kargoya veri
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Şube Çalışanınızın Oğluma Karşı Kullandığı Üslup
12 Haziran 23:4648
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Keçiören Etlik’te bulunan DHL şub...enize oğlumla birlikte kargomu teslim almaya gittim. İşlem sırasında şube ç
1
Tatvan’da Kargonun Yanlış Teslimi Ve Teslim Edilmemesi
12 Haziran 23:3097
DHL Kargo ile Bitlis Tatvan’da yaşadığım son dağıtım sürecinden son derece şikayetçiyim. 11.06.2026–12.06.2026 tarihleri...nde 186082736610 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi ve bugün de kurye kargomu kendi kafasına göre başka bir yere teslim etmiş. Tatvan şubesindeki
5
Çözüldü
DHL’in İade Kargolarını Kaybetmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Haziran 22:3744
"İlgilenen hazal hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi kargomda iadeye gitti teşekkürler ilginiz için"
DHL ile Rossmann firmasına iade olarak gönderdiğim iki ayrı kargonun kaybol...ması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her iki iade kargomu da İzmir Ça
Adres Değişikliği İşleme Alınmadı Ve 200 TL Ek Ücret Talep Edildi
12 Haziran 18:56114
DHL Kargo Kayseri Dağ Yolu Şubesi ve Aksu Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden ücreti...ni ödediğim bir ürün, Kırıkkale’deki adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak yanlış adres seçtiğimi fark edince, kargom dağıtıma çıkmadan önce Kayseri Dağ Yolu Şubesi
5
Çözüldü
DHL Teslim Edemez, Trendyol Sorumluluğunu İhmal Ediyor
12 Haziran 18:2086
"Emine hanım sayesinde teslim edildi kendisi çok kibar çok ilgili çok teşekkür ederim böyle bir çalışanınızın kıymetini bilin gerçekten müşteriyle çok güzel konuşuyor çözüm odaklı çokteşekkür ederim Emine Hanım'a buradan tekrardan."
Babalar Günü için babama kişisel yazılı bir hediye aldım ve bu ürün DHL Kar...go ile gönderildi. Ancak bugün, adrese hiç gelinmeden ve tarafıma hiçbir ar
5
Çözüldü
Kurye Paketi Daireye Getirmedi Ve Telefonla Kaba Davrandı
12 Haziran 17:4536
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Dolustore.net Siparişimin Kargosu 8 Haziran'dan Bu Yana Teslim Edilmedi
12 Haziran 17:3567
"İlginize teşekkür ederim, sorun çözüldü ürün ulaştı."
Dolustore.net üzerinden verdiğim internet alışverişi siparişim 8 Haziran Pa...zartesi günü DHL ecommerce Türkiye ile kargoya verildi. 648474102207 takip
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100