to read complaints and reviews, or file yours.Ben DHL ile anlaşmalı bir satıcıyım ve Ulukent şubesi üzerinden kargolarımı gönderiyorum. 2 Eylül günü saat 2–3 civarınd...a “Ülker Sınır” ve “Leyla Şeker Ayyıldız” isimli alıcılara ait iki kargo Ulukent şubesine teslim edildi, kargolar şube tarafından gelip alındı. Ancak bugün alıcı müşterilerim bana
"İlgi alakaları için çok teşekkür ediyorum sorunum aynı gün çözüldü"
DHL ile gönderilen 712568578916 takip numaralı kargomun içinde 3.133 TL değ...erinde Nike marka ayakkabı bulunuyordu. 08.08.2026 tarihinden beri kargom o
"Tarafım aranıp gerekli takip yapıldı tek problem bu sürecin uzun sürmesiydi"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL kargo 947339363754 numaralı 8 haziranda teslim ettiğim gönderimi kaybet...ti. Defalarca kez iletişime geçip sormama rağmen hala bir neticeye ulaşmadı
"Teşekkürler"
Zara markasına ait 8779/155/178 kodlu üst ve 8779/156/178 kodlu etek ürünle...rini iade etmek için 13 Temmuz tarihinde DHL ile iade kargosu oluşturdum. A
"Şikayetim dikkate alınıp çözümlendi teşekkür ediyorum"
Uzun süredir MNG Kargo ile kurumsal anlaşmalı olarak ürün gönderen biriyim. İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi İbrahim E...tem Caddesi No: 91 adresinde bulunan İnci Şube üzerinden yapılan gönderilerimde bir yıla yaklaşan sürede birden fazla kargom kayboldu ve yaklaşık 5.000 TL civarında maddi kaybım ol
İstanbul Başakşehir Aymakop DHL Kargo şubesinden 28.11.2025 tarihinde çıkış yapan ve 01.12.2025 tarihinde teslim edilmes...i gereken, 705992115250 takip numaralı gönderim aktarma şubesinde kayboldu. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne kargom bulunabildi ne de tarafıma net bir açıklama yapı
"Eyvallah"
N11 üzerinden Kraftech marka far temizleme solüsyonu sipariş ettim, ürün DH...L Kargo ile gönderildi. 02.12.2025 tarihinde başlayan süreçte aradan yaklaş
22 Eylül’de Iğdır Merkez şubesinden DHL ile yaklaşık 20 kg ağırlığında, 16.643 TL değerinde YKS kitabı içeren bir Yurtiç...i Kargo gönderdim. Gönderim Erzurum aktarmaya ulaştığında takipte 'kayıp' konumuna düştü ve daha sonra DHL tarafından kargomun kesin olarak kaybolduğu tarafıma resmi olarak bildiri
MNG Kargo ile yaptığım bir gönderimde, kargom sistemde alıcıya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen aslında hiçbir ş...ekilde teslim edilmedi ve şubede de bulunamadı. MNG Kargo yetkilileri gönderinin kayıp olduğunu belirtti. Bunun üzerine iade işlemlerinin başlatılacağı, IBAN dahil tüm bilgilerimi
DHL Kargo ile 16.06.2025 tarihinde Karaca servisine göndermek üzere arızalı çaycımı kargoya verdim. O günden bu yana ürü...nüm tarafıma geri dönmedi ve kargo sürecinde kaybolduğu ifade edildi. Yaklaşık 9.000 TL değerindeki çaycımın kaybolması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte DHL Kargo müşt
DHL ile İstanbul’dan Samsun’a gönderdiğim 5439******93 takip numaralı kargom yaklaşık 25 gündür kayıp. İçerisinde 1 adet... bayan kaban, 2 kutu oyuncak ve 1 Taç toka bulunuyordu; ürünlerin toplam değeri 1000 TL’den fazlaydı. Kargonun kaybolduğunu fark eder etmez DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Letgo uygulamasından sattığım ürünü, Letgo'nun belirlediği DHL kargoya 07.10.2025 tarihinde teslim ettim. Kargo alıcıya ...teslim edilmedi ve kargo yetkilisi, 'kargonun kaybolduğunu' söyleyerek 3 gün beklememi istedi. Sürenin sonunda hasar tazmin formunu doldurmak istediğimde, alıcının doldurması gerek
Trendyol satışı yapılan, DHL üzerinden 313439376460 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır kayıp durumda. Firma satışı o...larak gönderilen bu kargonun akıbetiyle ilgili defalarca iletişime geçtim ve tazmin konusunda görüşmeler yaptım, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Muhatap bulamıyorum. Ömerli şube ç
09 Eylül’de internet üzerinden verdiğim siparişim, satıcı tarafından DHL (MNG) Kargo ile gönderildi. İstanbul Yenibosna ...şubesine gelen kargom için, evde olmama rağmen “evde bulunamadınız, kargonuz teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Ertesi gün kurye beni arayarak son dere
"Teşekkürler."
20.08.2025 tarihinde MNG Kargo’nun Kızıltoprak şubesinden, İstanbul Kadıköy Fenerbahçe adresine gönderilen 263988190779 ...takip numaralı kargom kayboldu. Şehir dışında olduğum dönemde, kargo görevlisi benimle iletişime geçmeden paketi kapının önüne bıraktığını söyledi. Eve döndüğümde ise kargomun yeri
Servise gönderdiğim ürünün kodunu yanlış yazdıkları için ürün servise ulaşmamıştır. Kendi ürünüm kargo şubesinde 1 aydan... fazladır beklemektedir. Kargoyu bana ya da servise götürmek için ekstradan kargo ücreti talep edilmektedir. Kendi hataları yüzünden ürünüm ortada yok, geri vermeleri için de para
Malatya'da doğum yaptım 25 Ekim'de fakat benim evim Kars merkezde. Yanıma kışlık eşyalar almamıştım, bebeğimi yoğun bakı...ma yatırdıkları için sürekli hastaneye gidip gelmem gerekti. Bu sebeple komşumdan evime girip montumu ve birkaç eşyamı yollamasını istedim. Toplamda 5 parça eşya yolladı 8 Kasım'da
Ong kargoya verdiğim kargom kayboldu. İçinde 3000 TL'lik cihaz bulunan kargom için 754 TL iade edeceklerine dair bilgi v...erdiler. Şaka gibi, aynı sorunun birçok kişide olduğunu mağaza çalışanları söyledi. Adana Barajyolu şubesinde kaybolan 14000 TL'lik ürüne de 2000 TL iade çıkarmışlar. Vallahi kusur
"Bunun gibi sorunları direk müşteri şikayet adımında halletseniz çok daha iyi olacak gene de teşekkürler"
"Yetkili müşteri temsilcisinin çözümünden dolayı çok teşekkür ederim..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
