Kargo Takip Durumu Belirsiz, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmiyor
6 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 909893575173 taki...p numarasıyla 7 Eylül’de DHL e-commerce’e teslim edildi. Ancak gönderim 8 E
6 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 909893575173 taki...p numarasıyla 7 Eylül’de DHL e-commerce’e teslim edildi. Ancak gönderim 8 E
17 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim... DHL ecommerce ile yapılacaktı. 19 Ağustos’ta kargomun teslim edilmek üzere
Amazon üzerinden oluşturduğum 407-0669408-3437960 numaralı siparişim için D...HL ecommerce ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 27 Temmuz’da
18 ve 19 Temmuz tarihlerinde Amazon üzerinden Holika Holika Aloe Su Geçirmez Güneş Kremi 70 ml, Perwoll Siyahlar için Ha...ssas Sıvı Çamaşır Deterjanı 4 l, Hot Wheels Porsche 993 gt2 Car Culture 1:64 ölçekli araç ve Rotring 0.7 mm jel kalem ürünlerini satın aldım. Ürünler birkaç gün sonra kargoya veril

Amazon üzerinden 2 Temmuz’u 3 Temmuz’a bağlayan gece verdiğim siparişim DHL kargo ile gönderildi ve en geç cumartesi gün...ü teslim edileceği bilgisine güvenerek önemli bir gönderi bekliyordum. Cumartesi mesai bitimine yaklaşık 10 dakika kala, “adres eksikliği nedeniyle gönderi teslim edilemedi” şeklin
"Teşekkürler"
26.06.2026 tarihinden beri Amazon üzerinden verdiğim siparişe ait, 74790305...8073 takip numaralı kargom Ankara DHL Kargo çıkış biriminde görünmesine rağ
Amazon üzerinden verdiğim kedi kumu siparişim DHL Kargo ile gönderildi. Sipariş numaram ZX370150’dir. Dün kargo hareketl...erinde “adreste yok” şeklinde not düşülmesine rağmen bütün gün adresimdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Amazon sisteminde siparişin bir sonraki iş günü için te
"Teşekkürler"
03 Haziran 2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden yaptığım alışverişin karg...osu DHL ecommerce ile gönderildi. Bugün 9 Haziran 2026 olmasına rağmen, üze
"İlgisinden dolayı Ahmet Bey e teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Amazondan spor ayakkabı siparişi verdim; perşembe günü bana teslim edileceğ...i mesajı geldi. DHL eCommerce kargodan o gün aramışlar, sonradan gördüm. Ne
"Ürün deforme gönderildiği için iadesi yapılmıştır ilk siparişte de sanırım aynı sorun vardı çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Amazon üzerinden satın aldığım ürünler, DHL eCommerce adlı kargo firması ile gönderildi; ancak 488379631744 numaralı kar...gomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde bu kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, aynı gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı
"Değerli Şikayetvar temsilcisi Nurdan hanıma problemi çözmesindeki yaklaşımı, üslubu ve alanındaki tecrübesiyle farkı gözle görülür, aklı selim iletişimiyle çok memnun kaldım, emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim, iş hayatındaki başarıları gölgesi olması dileğiyle, iyi çalışmalar dilerim."
DHL ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim 5333******24 takip numaralı bebek sıvı deterjanı için sistemde “teslim edildi”... mesajı görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen, sanki teslimat sorunsuz yapılmış gibi kayıt girilmiş. Durumu fark edip Amazon müşteri temsilcisiyle görüştükten son
"Hızlı ve çözüm odaklı. Nurdan hanıma teşekkürler çok ilgiliydi"
399438927411 takip numaralı Amazon siparişimle ilgili DHL’in teslimat sürec...inde yaşadığım sorunlara ek olarak, 03.12.2025 saat 10:45’te müşteri hizmet
"Durumla ilgili geri dönüşünüz ve ilginizden dolayı teşekkür ederim keşke bu tarz durumlar yaşanmasaydı ama problem yok DHL ecommerce'den memnunum ama arada bir saha çalışanlarınıza göz atmanızı tavsiye ederim iyi günler"
DHL ecommerce ile Amazon üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında ciddi ...bir gecikme yaşamaktayım. Pazar günü oluşturulan siparişim için bugün Perşe
DHL ile hem standart hem de ekspres gönderilerimde sürekli olarak aynı soru...nu yaşıyorum. Bugün, 143728829312 takip numaralı zt071019 Amazon siparişim
Amazon üzerinden 8 Kasım tarihinde gönderilen ve zt080750 takip numaralı ka...rgomun, Sakarya Adapazarı’na teslimat tarihi DHL sisteminde 17 Kasım olarak
"Her ne kadar şube teslim etmemekte direnişe de genel merkezden arayan bayan temsilci çok ilgiliydi. 1 satıcı için isimlerini kirletmeye izin vermediler. Teşekkürler DHL..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100