5
Çözüldü
DHL Kapıya Teslimat Reddine Karşı Şikayet
13 Ağustos 14:3883
"Teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilecek bir kargom için kurye... beni aradı. Kargoyu kapıma kadar getirmesini rica ettiğimde, kapıya teslim
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipkargo gönderi takip
712 şikayet
5
Çözüldü
Takip Numarası Olmadan Pasaport Gönderiminde DHL’in Cevapsızlığı
11 Ağustos 22:28208
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sayesinde kargomun nerede olduğuna dair bilgiyi aldım. Benim bilgim dışında resmi bir belge olan pasaportum evimin yanındaki büfeye bırakılmıştır. Bu konuda da müşteri hizmetleri halihazırda bir talep oluşturmuştur. Sonuç olarak belgeme ulaştığım için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak c...iddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. Almanya Vize Başvuru Merk
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilemedi Ve Takip Bilgileri Çelişkili
11 Ağustos 18:0675
"İlgi alakaları için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
5 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom D...HL ecommerce ile gönderildi. 8 Ağustos günü tüm gün evde olmamıza rağmen hi
DHL Ecommerce Türkiye Erdemir Şubesinde Teslimat Sorunu: Adrese Kargo Gelmemesi
10 Ağustos 18:2642
DHL Ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) Erdemir şubesinin uzun süredir devam eden teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 2019... yılından bu yana evime teslim edilmesi gereken kargolarım, evimin önünden geçen kargo aracına rağmen adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor. Bulunduğum adres merkezi
4
Çözüldü
DHL Kargosunun Teslim Edilemedi İşaretiyle Şubeye Geri Dönmesi Ve Hızlı Teslim Talebi
10 Ağustos 12:37129
DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 615782868632... takip numaralı gönderim 7 Ağustos ve 8 Ağustos tarihlerinde dağıtıma çıkma
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen DHL Kargo Müşteriye Ulaşmadı
8 Ağustos 20:5851
"Yardımınız ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve emeğiniz benim için gerçekten çok değerli. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
5
Çözüldü
DHL Kargo Personelinin Adres Yanlışlığı Ve Daire Kapısına Teslim Etmemesi
8 Ağustos 14:0173
"Sorunumu hemen çözdüler. Teşekkürler."
07.08.2026 tarihinde saat 18.27 civarında Antalya Manavgat bölgesinde DHL K...argo ile çok sıkıntılı bir teslimat deneyimi yaşadım. Adres bilgilerim “….
DHL Kargo Personelinin Hastalığı Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
7 Ağustos 17:0537
6 Ağustos sabahı saat 09:58’de DHL’den “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün 7 Ağustos saat 16:18 ol...masına rağmen Ankara Yenimahalle Batıkent adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kargoyu dağıtacak personelin 6 Ağustos günü gıda zehirlenmesi yaşadığı için dağı
5
Çözüldü
Kedimin Maması İçin Acil Kargo Teslim Edilmedi Ve Günlerce Dağıtımda Kaldı
7 Ağustos 15:1837
"Hazal Hanım sayesinde problemim aynı gün içinde çözüldü. Teşekkür ederim"
DHL Kargo Petroliş şubesi üzerinden gönderilen ve 417086868006 takip numara...lı kargom 06.08.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “Dağıtımda” olarak
5
Çözüldü
DHL Kargo Tarafından Yanlış Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve Evrak Kaybı Şikayeti
6 Ağustos 14:3241
27.07.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla Zeugma Şubesi’ne, 347943361233 ...takip numaralı ve alıcı firmanın adresine teslim edilmek üzere şirketimize
Öne ÇıkanKonular
DHL Takip Numarası Kargoyu Gösteremiyor Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor
4 Ağustos 14:5736
DHL ile gönderilen PO502958 takip numaralı kargomu iki gündür takip edemiyorum. DHL ecommerce sitesi üzerinden sorgulama... yaptığımda “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde böyle bir kargo yokmuş gibi görünüyor. Kargo içinde yaklaşık 83
1
DHL Kargo İle Acil İlaç Teslim Edilemedi Ve Sorumluluk Reddi
1 Ağustos 11:3992
DHL kargo ile 5869******53 takip numaralı gönderim 30 Temmuz’da teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...Gönderi hareketlerinde 27.07.2026 tarihinden beri sadece “Kargoya Verildi” ve “Transfer Sürecinde” ifadeleri yer alıyor, başka hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargonun varış ve dağıtı
1
DHL Kargosunda Hasarlı Kanvas Tablo Yırtıldı Ve Çerçevesi Koptu
31 Temmuz 09:3572
DHL ile Tekirdağ Çerkezköy’den gönderdiğim kargo dün alıcıya teslim edildiğinde ürünün zarar gördüğü ortaya çıktı. Kargo... içindeki kanvas tablo/tuval bezi yırtılmış, üzerinde ciddi bir çizik oluşmuş ve çerçevesi kopmuş durumdaydı. Paketimin üzerinde “Dik tutunuz” uyarısı bulunmasına ve ürünü özenle
5
Çözüldü
30 Temmuz 20:0446
"Teşekkür ederim herkes çok ilgilendi ve sorun çözüldü."
Nazlı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Temmuz 13:0383
"Teşekkürler"
Sude şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı
29 Temmuz 18:5266
"DHL firmasına çok teşekkür ederim. İlginiz ve alakanızdan çok memnun oldum. hattan aramalar için ayrıca teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Yaşadığım Aksaklık Ve Mağduriyet
29 Temmuz 15:5453
"Emine hanıma çok teşekkür ederim. Benimle çok güzel ilgilendi. 2 gün boyunca iletişimde olduk. Sorunum giderildi. Çok mutluyum. Kendisine buradan tekrar teşekkür ediyorum. Şans sizin her zaman yanınızda olsun."
DHL kargo ile gelecek olan, kına için çok önemli olan elbisemin teslimat sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 12.32’de kargom için “da
12.000 TL Değerindeki Ankastre Ocak Şubede Bekliyor, Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Yok
29 Temmuz 11:2439
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ankastre ocak kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Karg...o dağıtıma çıkarılıyor ancak adresi bulamadık diyerek teslim edilmiyor ve sonrasında tekrar dağıtıma da çıkarılmıyor. Takip ekranında “Gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim p
5
Çözüldü
28 Temmuz 17:286
"Çok ilgilenildi süreç özenle takip edildi."
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kayıp Kargosu İçin Geri Dönüş Ve 5.000 TL Tazminat Talebi
28 Temmuz 10:5760
11.06.2026 tarihinde Perpa şubesinden DHL ecommerce ile 2 adet sensörden oluşan, yaklaşık 5.000 TL değerindeki bir kargo...yu teslim ettim. Ancak kargomun sistemden çıkışı yapılmadı ve gönderim kayboldu, hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 11111111111 olmasına rağmen bir ilerleme olmadı. Yaklaşı
DHL Kargolarım Sürekli Şubeye Yönlendiriliyor, Ev Adresime Getirilmedi
28 Temmuz 09:1256
Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve bu süre boyunca DHL kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adresime ...DHL dağıtım yapılıyor olmasına rağmen, bana gelen gönderiler sistemde “şubeden teslim” e yönlendiriliyor ve kargolarım adrese getirilmiyor. Her yeni gönderide, daha kargo çıkmadan
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Takip Sistemindeki Hata Nedeniyle Sipariş Takibi Yapılamıyor
27 Temmuz 09:5450
Koray Spor üzerinden 24 Temmuz tarihinde bir sipariş oluşturdum ve siparişi...m DHL eCommerce ile kargoya verildi. DHL eCommerce tarafından bana iletilen
5
Çözüldü
Takip Numarası Olmadan Pasaport Teslimi Gecikti
24 Temmuz 19:14115
"Pasoportları aldık yetişti teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla İdata üzerinden gönderilen pasaportum sabah saatleri...nde kargoya verildi. Gönderi İzmir’den Alanya’daki adresime teslim edilecek
Teslim Edilmediği Görünen Kargo İçin Trendyol Ve DHL'e İade Ve Özür Talebi
23 Temmuz 15:4560
10 Temmuz Cuma günü Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL tarafından taşınan 10655777019 numaralı siparişim için sistemde “...teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, kargoyu hiçbir şekilde teslim almadım. Apartmana o gün herhangi bir kargo görevlisinin geldiğini dahi görmedik. Durumu fark eder etmez ön
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100