Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Takip çalışma saatleri

24 Şikayet

90100
(2.893 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Doğukan
16 Nisan 19:42
275

"Şikayet ekibine teşekkürler çok ilgilendiler"

5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Şubede Bekletme Talebinin Reddedilmesi

profile
Çağla
02 Nisan 01:52
187

"Kargom teslim edildi. Kendileri hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar. Benimle iletişime geçen Ahmet beye ve kargo şubesinde destek olan arkadaşlara teşekkür ederim"

DHL Kargom Güncellenmiyor Ve Bağgün Şubesinde Takılı Kaldı

profile
Oğuzhan
31 Mart 06:42
295
dhl-kargom-guncellenmiyor-ve-baggun-subesinde-takili-kaldi-1.jpg
5
Feride sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapıya Gelinmeden DHL Kargosunun Şubede Bekletilmesi

profile
Feride
14 Mart 19:30
424

"Oluşan sorunu çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"

4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü

Adres Hatalı İddiası Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi

profile
Tuğba
12 Mart 21:50
308

"Son arayan müşteri temsilciniz hatırına düzeltiyorum bu anketi"

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecom’un Mahalle Karışık Bahane İle Kargomun Teslim Edilmemesi

profile
Muhammed
11 Mart 16:56
315

"İletişime geçen hanımefendi harika bir hizmet verdi ayrıca kendisine teşekkür ederim"

5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kurye Cevapsızlığı Nedeniyle Şubeden Almak Zorunda Kaldım

profile
Yağmur
20 Şubat 18:11
399

"Sorunumun çözümü ile ilgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum :)"

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Araması Yapılmadan Şubeye Dönen Kargo Ve Teslim Alma Zorluğu

profile
İrem
16 Şubat 18:01
375

"Hazal hanım kısa süre içerisinde benimle iletişme geçip yaşadığım sorun ile ilgili destek oldu. Ayrıca süreci yakından takip etti. Teşekkür ederim."

DHL Gün İçinde Teslimat Sözü Verdi, Şube Kapalı Olduğu İçin Mağdur Oldum

profile
Ahmet
14 Şubat 21:15
164
5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Gecikmesi İş Yerinde Teslimat Sorunu

profile
Nihal
02 Şubat 20:13
537

"Beni arayan müşteri temsilcisi çok güzel şekilde ilgilendi ve sorunumu giderdi"

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
13 Ekim 2025 19:42
733
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ömer
04 Ekim 2025 14:30
292

"Teslim gerçekleştiği için teşekkür ederim"

5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Efe
03 Ekim 2025 20:15
553

"Sağ olun"

5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selda
28 Ağustos 2025 10:53
187

"Teşekkürler"

profile
Alina
07 Ağustos 2025 19:47
264

profile
Doğukan
04 Mayıs 2024 16:55
900
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
19 Mart 2024 11:07
965

"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Sorunun çözümüne yönelik elinden geleni yaptı ve sık sık bilgilendirdi. Teşekkürler"

profile
Hasan
16 Mart 2024 14:21
447

profile
Recep
19 Şubat 2024 10:56
913
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betül
26 Temmuz 2023 12:47
223

"Müşteri temsilcisi Emine hanım çok ilgili ve kibardı. Kendisine özellikle teşekkür ederim 👏"

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör