to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazaryerinde satış yapan bir işletme olarak İstanbul Esenler’den İstanbul Başakşehir’e, DHL Kargo ile gönderdiğim 226161709962 takip numaralı kargom, sistemde DHL Çelebi şubesi tarafından “alıcıya teslim” görünüyor. Ancak alıcı pazaryerini arayarak paketi almadığını beyan etmiş ve tazmin süreci başl...
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 12 kg’lik bir deterjan siparişi verdim. 28 Aralık Cumartesi günü Ankara Mamak Abidinpaşa DHL Kargo’yu sabah arayarak, iş yerime çok...
29 Aralık 2025 günü öğleden sonra DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) Konya Seydişehir şubesine, 5626******55 takip numaralı kargomu teslim almak için gittim. Kargomun üzerinde telefon numarası olmadığı gerekçesiyle bana teslim kodu gönderemediklerini, bu yüzden de kargoyu teslim edemeyeceklerini söyl...
Karaca'dan aldığım ürün, DHL kargo şirketi çalışanı tarafından başka birine teslim edilmiş; ayrıca kargo kodu istenmemiş. DHL kargo şirketi adı altında, MNG Kargo R*** şube çalışanı tarafından doğrudan başka adrese teslim edildi. Birkaç defa aramama rağmen benim mağduriyetim giderilmedi; param çöpe ...
"Müşteri memnuniyet merkezi çalışanı Emine hanıma duruma hassasiyet ile yaklaştığı ve çözüm için gerekli aksiyonların alınmasını ivedilikle sağladığı için çok teşekkür ediyorum."
Bugün DHL Kargo’nun İstanbul Üsküdar Nuhkuyusu şubesine iade kargo göndermek için gittim (İade Kodu: 839129639347) Şube çok işlek bir cadde üzerinde o...
MNG Kargo (DHL), yeni adıyla DHL Kargo Ankara Altındağ Mobilyacılar Şubesi, ikametimin bağlı olduğu şube olmasına rağmen 2020 yılından bu yana adrese ...
11 Kasım tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım televizyon, 15 Kasım’da Ordu ili Fatsa ilçesindeki adresimde kurulduktan sonra ön panelinin iç kısmında yapıştırıcı izi gibi görünen büyük bir leke olduğunu fark ettim ve ürünü ayıplı olduğu için iade etmeye karar verdim. Amazon sistemi üzeri...
DHL ecommerce ve MNG Kargo Sinop Merkez şubesi üzerinden dün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kurye beni arayarak kargonuz geldi dedi, telefonda benden onay kodunu aldı ve kodu verdikten hemen sonra sistemde kargonuz teslim edilmiştir olarak göründüğünü söyledi. Ancak kapıyı açtığımd...
"Her şey için teşekkür ederim. Benimle emine hanım iletişime geçti çok ilgiliydi çok teşekkür ederim kendisine."
DHL Kargo ile son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. 437059843173 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere iki ayrı gönderide, kargo daha kapımıza ...
"Teşekkürler sorun bir şekilde telafi edildi."
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen ve 434859431937 takip numaralı kargom, 25 Kasım 2025 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, tanımadığım bir ...
"Emine Hanım süreç ile titizlikle ilgilendi. Oldukça kibar, çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederim."
DHL Kargo firması ile yaşadığım yurt içi teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 2 gün önce “kargonuz teslim edildi” mesajı almama rağmen, kargom bana teslim edilmedi ve hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi. Kargomun başka bir kişiye ve adrese teslim edildiğini, teslimat kodu sorgulamas...
30 Ekim 2025 tarihinde MNG Kargo Harput Şubesi’nden Elazığ Merkez çayda çıra Mahallesi 4006 Sokak No:6 Sahra Prestij Sitesi Kat 6 Daire 8 adresime teslim edilmesi gereken, sipariş numarası 3010648, takip numarası 344726671373 ve teslim kodu 5208 olan kargomu bekliyordum. Sabah saatlerinde “kargonuz ...
324931704016 numaralı gönderim, 22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış olarak görüntüleniyor. Firma tarafından ne arama yapıldı ne de teslimat kodu gönderildi ve gönderim iade edilmiş. İade edileceğine veya teslim edilmediğine dair de bir SMS ya da farklı bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Küçük karde...
24.10.2025 tarihinde, saat 17.00 civarında 889280253471 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, DHL kuryesi evime geldi ancak iletişim numaram yanlış kaydedildiği için teslimat kodu tarafıma ulaşmadı ve kargo teslim edilmedi. Kurye, Didim DHL’den yetkili biriyle iletişime geçti fakat telefondak...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yarın kargomu teslim almaya gelecekler."
DHL e Commerce üzerinden Canon Pixma g3470 model yazıcımı yetkili servise göndermem gerekiyor. Canon tarafından bana ücretsiz gönderim için 162367422 ...
İstanbul Çavuşoğlu şubesi, adresime gelerek kargomu teslim aldı. Kargonun üzerinde karşı tarafın anlaşma kodu olan 704494747 numarası yazılıydı. 26.09.2025 tarihinde benden teslim alınmasına rağmen hâlâ kargom ortada yok. Bu süreçte bana ne bir mesaj geldi ne de herhangi bir evrak verildi. Kargo şu...
08/10/2025 Çarşamba günü DHL e-commerce Tekirdağ Süleymanpaşa Şubesi üzerinden A101’den aldığım 5885******83 takip numaralı, 5331****24 sipariş numara...
"Şube den hiçbir destek alamayıp şikayet oluşturmak zorunda kaldım, firma müşteri temsilcisi yardımı ile iki aydır mücadele ettiğim sorun çözüldü, teşekkür ederim"
DHL Kargo İstanbul Eyüpsultan Şubesi, Amazon iademi kaybetti. İade kodu ile teslim etmeme rağmen, hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmeyince mü...
547398171500 takip numaralı kargom, 01.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım ve 7.353 TL kredi kartı ile ödediğim ürün olarak DHL ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
