to read complaints and reviews, or file yours.DHL Commercial Diyarbakır Ofis Şubesi'nden gelen kargolarımda uzun süredir aynı kurye nedeniyle ciddi teslimat sorunları... yaşıyorum. İsmi F**** olan kurye kargoları sürekli yukarı kata çıkarmıyor, beni hiç aramadan “adreste bulunamadınız, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde otomatik mesaj düşüyor.
DHL Ortaca şubesi üzerinden Trendyol ürünlerim için anlaşmalı firma gönderileri yapıyorum. Ancak ocak 2026 başından bu y...ana kargo ücretleri, anlaşmada belirtilen fiyatların çok üzerinde ve tutarsız şekilde yansıtılmaya başlandı. Hem ekstra adresten alım ücreti ekleniyor hem de aynı desi olan ürünler
DHL Kargo’nun Erciş şubesiyle artık gerçekten bıkkınlık derecesine gelen bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım... çay makinesinin kargosu şubeye gelmesine rağmen, “evinize teslimat yapmıyoruz, şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Ben internetten alışverişi, zaten her zaman şubeye gi
DHL Kargo ile ilgili bir gönderimi takip etmeye çalışırken kargo takip numa...rasından hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 832659853216 numaralı gönderi için ta
"Kısa sürede geri dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü 🙏🏻"
21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kıyafet ürününün DHL ...Kargo tarafından yapılan teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 833
21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Üniversiteler Mahallesi’ndeki iş yerimize DHL... ile gönderilen 9 kg’lik kedi maması kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadı
"Çağrı merkezinden arayan bir kız arkadaşımız ismini unuttum kusura bakmasın lütfen çok yakından ilgilendi teşekkürler :)"
21.01.2026 tarihinden bu yana DHL Kargo İskenderun Sahil Şubesi kaynaklı ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve 613299820367 n
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde Antalya Manavgat Side Şubesi yetkilisi olduğunu belirten f** ç** ve kurye... o** isimli kişiden şikayetçiyim. Uzun süredir kargolarım adresime getirilmek yerine apartman kapısının önüne bırakılıyor, kurye aşağıdayken beni telefonla arayıp sadece kodu söyle
"Sorunum şikayet var sayesinde kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim ilgileri için"
DHL ecom üzerinden gönderilen 205470377729 takip numaralı, kapıda kart ödem...eli kargomla ilgili yaklaşık dört gündür ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim bu yüzden hem puanlama yapıp hem de şikayetimi sildim ilginiz için teşekkürler"
"Sadece salı günleri dağıtıma çıkan firma cuma günleri de dağıtım yapmaya başladı. En azından 1 hafta beklemek zorunda kalmıyoruz. Bu konuyla ilgili benimle sürekli görüşen ve konuyla bizzat ilgilenen Hazal Hanım'a ve son görüştüğüm Sibel Hanım'a teşekkür ederim. Dilerim dağıtım sıklığını daha da arttırırlar."
Siirt Veysel Karani Mahallesi’ne yapılan DHL teslimatlarında uzun süredir c...iddi gecikmeler yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgeye haftada sadece bir kez dağı
DHL Kargo Tarlabaşı şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, 10150*64017 numaralı kargom dağıtıma çıktığında evde ...olmayacağımı belirterek kapıya bırakılmasını rica ettim. Kapıya bırakamayacaklarını, kargoyu şubeden teslim alabileceğimi söylediler, ben de bunu kabul ettim. Hemen ardından da 3 i
"Teşekkürler"
Hakkari Yüksekova MNG Kargo DHL ecom, bu 2. Kez beni mağdur ediyor. İlk kar...gom 29 Aralık Pazartesi günü teslim edildi deyip teslim edilmedi. Aradığımd
"Çok ilgilendiniz çok teşekkür ederim her şey için"
DHL ecommerce ile yaptığım gönderide, 22 Ocak 2026 tarihinde 72800297832122...74 takip numaralı kargom için önce “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS a
"Öncelikle profesyonel bir iletişimle sorunu çok kısa bir sürede çözüme ulaştıran Müşteri Hizmetlerinden Sayın Ahmet Bey e ilgi ve alakasından, süreç boyunca çözüm odaklı iletişimden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca şubeden de konuyla ilgilenen Sevgi Hanımada teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde, 457080425158 takip numaralı DHL kargom için saat 11.0...3’te “dağıtıma çıktı, teslimat kodu ile alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım
2437225503 müşteri numarası ile yaklaşık bir yıldır DHL Kargo ile çalışıyor...um. Aylık kampanyalarıma bağlı olarak 700 ile 1000 adet arasında kargo gönd
491059898038 takip numaralı Trendyol göndericili kargom için bugün “2509 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kur...yemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ardından ise beni aradıklarını, ulaşamadıklarını ve adres bilgilerimin eksik olduğunu belirten
DHL ecom ile anneme hediye olarak aldığım kazağın yer aldığı 944558995129 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet... yaşadım. Kargom tahmini teslimat tarihinden iki gün önce dağıtıma çıkarılmış, o gün hem telefonlarını görmedim hem de adresimde değildim. Ardından bana kargoyu şubeden üç gün için
DHL e‑commerce ile ticari olarak çalışırken, özellikle İstanbul Göktürk şubesi üzerinden 2025 yılı Ekim ayından bu yana ...ciddi bir sistem ve iletişim sorunu yaşamaktayım. Aynı şubede kısa süreler içinde birden fazla müdür değişmiş, her gelen yönetici farklı bir işleyiş uygulamış ve bu durum fiyatland
"Firmaya yaşadığım sorunla ilgili çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
21.01.2026 tarihinde DHL Sümer Şubesi’ne ait 351413239253 takip numaralı ka...rgom için Zeytinburnu / İstanbul adresime teslimat yapılmak üzere ekibiniz
Aciliyetten dolayı 3 paket, toplamda 30 kilo Ever Clean kedi kumu siparişi ...verdim. Gönderici firma Trendyol, dağıtıcı firma DHL Kargo. 21 Ocak 2026 gü
DHL ile Karaca mağazasının stokta olmayan ürününün adresime teslim edilmesi için bir gönderim bulunuyor. Bugün teslimatı...n yapılması gerekiyordu, sabah 10.34’te Hadımköy DHL şubesinden arandım. Görüşmede sokağı teyit ettim, adresin tam olarak nerede olduğunu detaylı şekilde tarif ettim ve arandığım z
DHL Kargo aracılığıyla 141*****7563 takip numaralı gönderim için 21.01.2026 tarihinde saat 18:34’te telefonuma kargonun ...teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konya Selçuklu’da teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Mesajda teslim edildiği
"Sorunum coo güzel bir geri dönüşle çözüldü kargom eve kadar getirildi. Ahmet Bey çok güzel takip edip sonuçlandırdı sorunumu"
DHL ecommerce ile 941564146870 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Bütün gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
