to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo’nun Dörtyol şubesi üzerinden alıcı olduğum bir gönderide ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilmesi gerek...en kargom için sistemden ve mesajla “evde bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde bilgi paylaşıldı ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla herhangi bir arama
DHL ile 374312162798 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahmutbey şubesi, kargomu kendi bü...nyelerinde çalışmayan, dışarıdan bir kargo personeline teslim ediyor. Bu kişi beni arayıp evimin kapı numarasını söyleyerek adreste olduğunu ve teslimatı yaptığını iddia edip bende
"Benimle ilgilenen ve takibi bırakmayan ilgili hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
"Kargom geldi çok teşekkür ederim 🙏🏻 destekleriniz ve yardımlarınız için de ayrıca teşekkür ederim"
Gardrops uygulaması üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim DHL ecom kargo... ile gönderildi. Adresim doğru ve daha önce aynı adrese farklı firmalarla y
"Şikayetvar sonrası alınan hizmet 5yıldız. Firmanın güncel teknoloji altyapısı ve ssh birimi 1yıldız."
Trendyol üzerinden kız arkadaşımın doğum günü için verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve teslimat sürecinde ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. DHL’in kendi sitesinden kontrol ettiğimde kargomun 2 Mayıs tarihinde teslim edileceği yazıyordu, ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi
"İlgi ve alakası adına Sibel hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. 30 Nisan’da ...kargom çıktı, 1 Mayıs resmi tatil olduğu için dağıtım yapılmadığını anlıyor
"Bu sorunla ilgilenen müşteri temsilcinize çok çok teşekkür ediyoruz ekip olarak"
DHL Ecommerce ile firmamız Çarşıpazarstore adına, 27.04.2026 tarihinde Şanl...ıurfa’dan Gaziantep’teki bir bayan kuaförü iş yerine, 290220705967 takip nu
"Bölge temsilcisi Mustafa Bey tarafıma ulaşıp sorunun çözümü için yardımcı oldu kendisine yaklaşımından ve profesyonel ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
DHL Kargo ile yurt içi teslimatı yapılan, 896592706645 takip numaralı gönde...rim 9 Nisan Perşembe günü Hatay Reyhanlı’da kurye tarafından sistemde “usul
Karaca’dan Markantalya Karaca Online üzerinden aldığım Karaca Airfry xxxl cihazımın pişirme sonrasında arka kısmı eridi.... Ürünü garanti kapsamında tamiri için firmaya gönderdim, tamir edildikten sonra DHL kargo firması ürünü bana getirirken kırdı. Ben ürünü tekrar geri gönderdim, ancak faturası siste
"Hazal hanım sorunumu en hızlı şekilde çözdü ve kendisi harika çözüm odaklı. İlgisi yaklaşımı çok tatlıydı. Stresli bir süreci mükemmel yönetti aradı ulaşamasa bile tekrar aradı ilgilendi kendisine sonsuz teşekkür ederim işine saygısı olup bu kadar çözüm odaklı olup iş bitirmesi harikaydı çok teşekkür ederim 🎀"
DHL Esat şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 11157660839 numaralı ve 1.6...48 TL ödemesini yaptığım kozmetik ürün siparişimle ilgili ciddi bir mağduri
DHL Kargo ile Aydın Söke’de bulunan adresime teslim edilmesi gereken 5174******06 takip numaralı gönderim, 24 Nisan 2026... Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen “adres eksik/hatalı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemiştir. Bu gerekçe gerçeği yansıtmamaktadır. Kargonun üzerinde yer alan teslimat a
DHL Kargo ile yaşadığım desi problemi nedeniyle şikayetçiyim. 2–3 desilik iade gelen bir kargom, Turgutreis şubesi taraf...ından 15 desi olarak sisteme girilerek geri gönderildi. İtiraz üzerine talep açıldı ve bu kez desi 12’ye düşürüldü, ancak bu değer de paketin gerçek hacmini kesinlikle yansıtmamakt
"Sorunum çözüldü"
Amazon sayfası üzerinden satıcısı BKM kitap olan bir mağazadan 12 Nisan 202...6 tarihinde “Sessizlik Oteli” adlı kitabı satın aldım. Ürünüm DHL ecom karg
"Emine Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Problemimi çok kolay şekilde çözdü."
24.04.2026 tarihinde Balıkesir Gönen’deki DHL Kargo şubesine, başka bir ili...n şubesinden teslim alınacak şekilde ağır bir koli göndermek için gittim. K
DHL ile 7584496353571 sipariş numaralı kargom birkaç gün önce adresime teslim edilmiş olması gerekirken halen elime ulaş...madı. Sistemde veya tarafıma, gönderinin bana ulaşılamadığı için şubeye döndüğü bilgisi verildi; ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Ne telefonla arandım ne de adrese herha
"Hızlı çözüm için teşekkürler DHL kargo"
DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önceki tüm kargolarım aynı ad...rese kadar getirilip teslim edilirken, bugün gelen kargom için “o bölgeye girişimiz yasak, kargonuzu şubeden alın” denilerek adrese teslim yapılmayacağı söylendi. Kargomun içinde
"Teşekkürler"
Biz, tüm ülkenin yakından tanıdığı, 129 şubeli büyük bir markayız. Marka ge...nel merkezi tarafından gönderilen toplam 128 gönderinin tamamı 128 şubemize
"Müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunumu takip edip memnuniyetimle sonuçlandırılması için çalışacaklarını ilettiler, ardından kargo şubesinden adresime gelip sorunun sebeplerini açıkladılar, kargomu teslim ettiler. Çözüm için emeği geçenlere teşekkürler."
DHL eCommerce Türkiye’nin Ankara Esat şubesi üzerinden iş yerime gönderilen... kargolar uzun süredir makul olmayan saatlerde teslimata çıkarılıyor. Son 1
"İlgi ve alakalarından dolayı özellikle Ahmet beye teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler için iki ayrı iade oluşturdum ve b...u iadeler DHL ecommerce firmasına verildi. Trendyol ekranında iade kargolar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100