Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Dağıtıma Çıkarılmadan 'Teslim Edilemedi' Olarak İşaretlendi, Teslimat Gecikiyor

profile
11 Eylül 2025 14:27
362

10.09.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ve babam adına gönderilen kargom, DHL ecom Kocaeli Emekevler şubesine erken saatlerde ulaştı. Teslimat adresi bir iş yeri ve iş yeri olduğu yazılı adreste de belirtilmiş olasına rağmen, kargom 17:26'ya kadar dağıtıma çıkarılmadı ve saat 19:26'da “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Bütün gün kargo şubede bekletildi. Bir iş yerinin kaça kadar açık olmasını bekliyorsunuz? Paketin tüm gün şubede tutulmasını ve dağıtıma bile çıkarılmadan “teslim edilemedi” denmesini kabul etmiyorum.

Bugün (11.09.2025) tekrar dağıtıma çıkacağı belirtilmişti ancak öğleden sonra olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok. Hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı.

Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini, şikayetimin yetkililere ulaşmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

11 Eylül 2025 14:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Feray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2025 16:53
466
5
Mücahid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 19:02
441
"Çözüm sağlandı"
5
Yagmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 15:12
304
"Şikayetimi buradan beyan ettikten hemen sonra konu çözüme ulaştı. Çözüm merkezinden arayan müşteri temsilcisi de son derece ilgiliydi. Teşekkürler..."
5
Dovlet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2025 16:02
562

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri