to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde DHL Kocaeli Kartepe Emekevler şubesine gönderimi teslim almak için gittim. Şubedeki görevli, gönderimin dağıtıma çıktığını ve akşam saatlerinde adresime teslim edileceğini söyledi. Buna rağmen gönderi takip sisteminde paketimin hâlâ şubede göründüğünü belirttim, ancak buna kar...
"Emine hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
17.01.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Zara iade kargomu göndermek için DHL Kargo Emekevler şubesine gittim. Şube açık olmasına rağmen görevli, ara...
Kocaeli de bulunan DHL kargonun Emekevler şubesi yüzünden 2. Kez mağdur oldum. Özetleyeyim olayı, bana 17/01/2026 tarihinde 334822211204 takip numaralı kargonun teslim edileceğini söylediler. Bir anda sebepsiz yere teslim iptal edildi ve deneme başarısız oldu dediler. Kendilerine şikayette bulundu...
"Sorunla alakalı çok güzel geri dönüş sağlandı hem şikayet var hem kargo firması aracılığıyla iletişimleri çok güzeldi teşekkür ederim"
"Yoğun ilginiz ve yardımınız için teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Kocaeli Emekevler şubesinde bekleyen kargom, hiçbir şekilde adresime getirilmeden sistemde “teslim edilemedi” ve “2 kez teslimat denemes...
Son 3 aydır DHL Emekevler şubesinden yaptığım her gönderide kargo teslimatı ve kayıp paket sorunları yaşıyorum. Özellikle bir çalışanla ilgili ciddi memnuniyetsizliğim var. Kargolarım ya hiç teslim edilmiyor ya da kayboluyor; bu süreçte defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağme...
10.09.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ve babam adına gönderilen kargom, DHL ecom Kocaeli Emekevler şubesine erken saatlerde ulaştı. Teslimat adresi bir iş yeri ve iş yeri olduğu yazılı adreste de belirtilmiş olasına rağmen, kargom 17:26'ya kadar dağıtıma çıkarılmadı ve saat 19:26'da “tesl...
"Müşteri temsilcisi aradı çok ilgiliydi. Teşekkürler..."
756326194151 numaralı kargom, DHL Kargo Kartepe Emekevler Şubesi tarafından adresime teslim edilmiyor. Her hafta kargom oluyor ve ikamet ettiğim Karte...
Gönderi Numarası 306442095908 olan kargom hatalı adres olduğu belirtilerek teslim edilmedi. Mesajda belirtilen mgn Emekevler şubesini defalarca aradım ( 02629991808) dünden bu yana ama asla açmıyorlar. 08502220606 üzerinden MNG müşteri hizmetlerine ulaştım verdiğim adresin doğru olduğu bilgisi payla...
"Yaşadığım sorunu ilgilenip hemen çözüme ulaşmaya sağlayan E***** hanıma teşekkür ederim 😊"
798863427256 gönderi numaralı ürünüm pazartesi kargoya verildi. MNG Kargo'dan ürün teslim edildi mesajı geliyor ama ürün teslim edilmedi. (Hem kargo gecikiyor, üstüne bir de teslim edilmiyor. MNG Kargo Emekevler şubesinde bu ilk sorun yaşamamız değil, daha önce de kargomuz kaybolmuştu.) MNG Kargo'da...
MNG Kargo Kocaeli emekevler şubesi kuryesi kargomu getirip üzerinde ismim yazıyor olmasına rağmen yanlış zile basıp geri gitmiş. Aradım ve durumun bu olduğunu fark ettik. Kendi hataları olmasına rağmen diğer gün getirmek için tekrar kayıt açılması gerektiğini ve bunun için tekrar 60 TL ödemem gerekt...
MNG Kargo Kocaeli, Kartepe emekevler şubesi Karatepe mahallesine teslimat yapmıyor çoğu kargonun geldiği yere MNG Kargo firması gelmiyor. Maalesef ki ...
"Teşekkürler"
27 Ağustos'ta Trendyol'dan sipariş verdim. Kaybolduğuna dair MNG Kocaeli Kartepe Emekevler Şubesi'nden arandım, tazmin hakkınız var denildi. Şu an kargom 2 haftadır kayıp, MNG müşteri hizmetleri de şubesi de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Trendyol'u arıyorum, kargo şubesinden dönüş bekliyoruz diyo...
"Teşekkürler"
MNG Kargo kargomu korsan olarak iade etti. Teslimat şubesine gelen kargom dağıtıma çıkarılmadı, şahsen şubeye gittim yine kargom verilmedi. Tedarikçi ...
Ürünü almadığım halde teslim edildi diye sisteme düştüler. Çalışma saati içinde gelip alayım diye telefon ettim dağıtıma çıktı teslim edilecek dediler ama teslim etmediler ve hafta sonu beni mağdur ettiler. MNG Kargo senden de bu beklenirmiş. Çalışanlarınızı bir gözden geçirin çünkü düzgün çalışmayı...
Trendyol'dan siparişim gelecekti. Evime sürekli kargo gelen biri olarak, MNG Kargo beni aramış, güya ben açmamışım, kapıyı çalmış, onu da açmamışım. Oysaki gelen giden yok. Üstelik kağıt da bırakmamışlar. Beni Kocaeli Emekevler şubesinden arıyorlar, 'Kargonu biz getirdik ancak cevap vermemişsiniz, ş...
07 Haziran 2023 tarihinde emekevler şubesinden gönderilen 316630844030 takip numaralı kargom gönderildikten sonra hasarlı bir şekilde şubeye geri dönmüştür. Hasar tespiti tutanağı düzenlenmiş ve incelenmek üzere kargo merkez depoya geri çağrılmıştır. Ancak, yapılan inceleme sonucunda oluşturduğum t...
"Sorunum olmaması gereken kadar uzun süre sonunda çözüldü maalesef. Yine de şikayetim dikkate alındığı ve sonuçlandırıldığı için teşekkür ederim."
MNG Kargo emekevler şubesine 20.04.2024 tarihinde ulaşan 3 adet kargom günlerdir dağıtıma çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile 3 kez görüşme yaptım şubeye...
Kocaeli Kartepe Emekevler Mahallesi MNG Kargo çalışanları, adrese teslim edilmesi gereken kargoları, adrese gelmeden, adrese geldik ama sizi bulamadık...
MNG Kargo Kocaeli Emekevler şubesi her seferinde arayarak ürünümün oradan teslim alınması gerektiğini söylüyor. Sebebini sorduğumuzda adreste olmadığımızı söylüyorlar. Sabah 08:00 açılıp, akşam 19:30 da kapanan bir iş yerinin adreste kimse olmama ihtimali yokken, şube çalışanına kimsenin gelmediğini...
Trendyol üzerinden göndermiş olduğumuz ürünü şube teslim etmeyeceğini söylüyor. Müşteriyi arayıp gelip kendiniz alınız diyor. Elemanları yokmuş ürün biraz ağırmış o yüzden ürünü şubede tutuyorlar. Bizlere de ürünü geri göndereceklerini söylüyorlar. Hem müşteriyi hem de bizi mağdur ediyorlar.
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
