to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebi
Kitapsec üzerinden 3 Temmuz tarihinde verdiğim 12598858 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Ne ürünüm kargolanıyor ne de siparişi iptal edebiliyorum.
Ürünü ya bir an önce kargolamalarını ya da siparişimi iptal ederek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gaziantep’e teslim edilecek bu siparişimle ilgili firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Telefonlar ya otomatik olarak kapanıyor ya da “öğle arasında” denilerek görüşme sağlanamıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin bir an önce netleştirilmesini istiyorum.
