to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 Perşembe günü saat 17.30 civarında Kahramanmaraş DHL Kargo Avşar şubesine, Arıkan Saat Mağazacılık firmasına iade edilmek üzere 7.800 TL değerinde bir saat bıraktım. Şubede görevli kadın çalışan çok yoğun olduklarını, ürünü oraya bırakmam halinde ertesi gün kargoya verebileceklerini sö...
28 Kasım 2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen ve içinde 5 adet halı bulunan 893217678706 takip numaralı kargomuz, Zonguldak Karaelmas şubenize bağl...
Dün saat 16.35 civarında DHL Sarıyer Pınar Mahallesi şubesine giderek ikinci el cep telefonu göndermek istedim. Ancak görevli, elektronik eşya göndermenin yasak olduğunu söyleyerek kargomu kabul etmedi. Ben, başka bir firma ile aynı ürünü gönderebildiğimi belirttiğimde ise bana 'O zaman *** firma...
20 Kasım 2025’te Mango iade ürünümü göndermek için Doğubank DHL ecommerce şubesine kargo verdim. Kurumsal iade kodunun başka bir şahsa göründüğü söyle...
26.11.2025 tarihinde saat 13:50 civarında DHL kargo personeliniz tarafından kurumsal hattımdan arandım. Gönderimin geldiği, paketi güvenliğe teslim et...
DHL Nurtepe şubesiyle yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Anlaşmalı olduğunuz bir firma üzerinden iade sürecim vardı ve ürün şu an ev adresimde bulunuyor. Gün içinde çalıştığım için kendim şubeye götüremediğimden, iadenin evimden alınmasını talep ettim. Ancak yaklaşık 1 haftadır almaya gelme...
DHL Nurtepe şubesini uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ücretini ödediğimiz kurumsal bir hizmet almamıza rağmen, bu şubede yaşananlar artık tahammül edilemez bir noktaya gelmiş durumda. 11.11.2025 Salı sabah saatlerinde gönderi işlemi için şubeye gittiğimde, içeride çalışan bayan ...
"Çok kısa sürede dönüldü teşekkürler"
DHL Kargo’nun Temu gönderilerinde, teslimat adresi kamu kurumu olmasına rağmen son bir ay içinde üç kez “mesai saatleri dışında gelindi”, “alıcı adres...
14.11.2025 tarihinde kurumsal bir firma üzerinden gönderilen, 134572950490 takip numaralı DHL kargomu Antalya Kepez Kültür şubesinden teslim aldım. Kargo kutusunun üzerinde belirgin şekilde ayak izleri ve her yerinde darbeler vardı. Kutuyu şubede inceledim ve durumu çalışanlara bildirdim ancak "yapa...
"Önceki gün yaşadığımız olay ile ilgili olarak özellikle şube yöneticisi Azat beyefendi'nin yapıcı tavrı ve çözüm odaklı çalışma anlayışı ile gerek özür dilenmesi bağlamında gerekse de ilgili personelin disiplin işlerinin uygulandığı bilgisi ile yaşadığımız problem çözülmüştür. Buradan DHL firmasının hem profesyonel tavrı ve empati odaklı çalışma anlayışıyla hızlı çözüm üretmesi ve aksiyon alması hem de firmanın akdamar şube yönetici Azat beyin aynı özveriyle gösterdiği ilgi ve alakasına çok teşekkür ederim."
11.11.2025 tarihinde saat 09:15 sularında DHL Van Akdamar Şubesi’nden gelen kargo teslimatı sırasında eşimle yaşadığımız çok ciddi bir sorun nedeniyle...
05.11.2025 tarihinde saat 15:15’te DHL kargo dağıtım personeli tarafından arandım. O sırada işte olduğum için, evde eşimin bulunduğunu ve teslimat yapılabileceğini belirttim. Ancak görevli, kargomu mahalle bakkalına bırakacağını, oradan almam gerektiğini söyledi. Eve teslim edilmesi gerektiğini hatı...
01.11.2025 tarihinde saat 14:58’de Konya/Selçuklu’da, MNG Kargo’ya ait 34 KN 5032 plakalı kurye aracı trafikte aniden kontrolsüz şekilde aracımın önüne çıktı ve kaza yapmaktan son anda kurtuldum. Araç sürücüsü T**** Bey’e daha dikkatli olması gerektiğini söylediğimde ise, hiç umursamadan ve alaycı b...
"İlgileri için teşekkür ederim."
Merhaba, ben uzun süredir DHL’in kurumsal müşterisiyim ve haftalık olarak 200-300 civarında kargo gönderimi yapan bir Pazaryeri işletmecisiyim. Ümraniye Santral Şubesi’nden kurumsal üyelik açtım. 17 Ekim 2025 sabahı saat 09:00’da, kapıma DHL personeli geldi. Elinde herhangi bir tahsilat makbuzu veya...
"Genel merkezden S*** hanıma ilgisi ve sonraki süreçlerde bu tür sorunların oluşmaması için destek verdiğinden dolayı teşekkür ediyorum."
Bugün sabah saatlerinde DHL'nin gümrükten teslim aldığı yurt dışı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Adreste benden başka kimse olmadığı için, işlerimi erteleyip kargoyu beklemeye karar verdim. Ancak saat 15.00'te, yoğunluk bahanesiyle kargomun başka bir gün teslim edileceğine dair ikinci b...
"Çok hızlı şekilde tarafıma yetkili kişi tarafından dönüş yapılıp sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
17 Ekim 2025 tarihinde, 668483545326 numaralı kargomun teslimatı için 12.30-18.00 saatleri arasında arandım. Ancak arayan numara İstanbul (0212) alan ...
"Destek birimine teşekkürler hızlı ve iş bitirici oldu"
286289489 numaralı kurumsal müşterinizim ve MNG Kargo İyoya Şubesinden hizmet almaktayım. 13.09.2026 tarihinden bu yana, yani üç gündür Aydın Kuşadası...
"Çatalca birim çalışanı Gülenay Hanim ve Operasyon biriminde çalışan Sibel hanıma destekleri ve iletişimleri için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’daki DHL birimine ulaşan 868709580949 takip numaralı kozmetik ürünüm, tarafıma teslim edilmedi. Göndericiyle ile...
"Bu süreçte gösterilen ilgiden dolayı çok teşekkür ederim."
11.10.2025 tarihinde saat 15.30 civarında, 942312828551 takip numaralı DHL kargom evde bulunmadığım sırada teslimata gelinmiş ve bana ulaşılamadığı iç...
04.10.2025 Cumartesi günü Kayseri Melikgazi'den Ankara Gölbaşı'na bir adet önemli zarf gönderdim. Gönderi numaram: 392779904338. 08.10.2025 Çarşamba günü kontrol ettiğimde, kargomun altı gündür transfer aşamasında olduğunu gördüm ve henüz teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk ne...
29.09.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 195100056931 takip numaralı kargom, Efekent Şubesi tarafından 3 gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetl...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
