Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33957657
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor, İşlerim Aksıyor

profile
Hakan
DHL eCommerce Türkiye
15 Ekim 2025 16:22
82
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Destek birimine teşekkürler hızlı ve iş bitirici oldu”

286289489 numaralı kurumsal müşterinizim ve MNG Kargo İyoya Şubesinden hizmet almaktayım. 13.09.2026 tarihinden bu yana, yani üç gündür Aydın Kuşadası adresime gelmesi gereken kargolarım teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taşıyan personelin yıllık izin kullandığı bilgisi verildi. Ancak bu durum iş süreçlerimi aksatıyor ve müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Kargonun bir an önce teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye Logo
DHL eCommerce Türkiye
15 Ekim 2025 16:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hakan
Hakan
17 Ekim 2025 15:36

Destek birimine teşekkürler hızlı ve iş bitirici oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Şube Ve Muhasebe Arasındaki İletişimsizlik Nedeniyle Hesabım Kapatıldı, Mağdur Oldum

profile
Hakan
DHL eCommerce Türkiye
15 Ağustos 2025 16:15
267

286289489 numaralı MNG Kargo müşterisiyim. Kuşadası Güvercinada şubesinde, ödemelerimi zamanında yapmama ve gerekli dekontları şube müdürüne iletmeme rağmen, şube tarafından dekontlar muhasebeye zamanında aktarılmadığı için hesabım gönderime kapatıldı. Yaklaşık 3 gündür kargo gönderimi yapamıyorum v...

5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Kuşadası İyonya Şubesi Teslim Edilmeyen Kargolar

profile
Dilara
DHL eCommerce Türkiye
10 Ağustos 2023 01:36
744
"Ahmet Bey e teşekkür ederim problem için yardımcı oldu"
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şube Bilgilendirme Sorunu

profile
Çiğdem
DHL eCommerce Türkiye
02 Mayıs 2025 17:58
175
"Özellikle N**** hanıma çok teşekkür ediyorum. Kendisi konuyla ilgilendi ve teslimat yapıldı."
MNG Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şube Bilgilendirme Sorunu
1 Yorum

MNG Kargo Kuşadası İyonya Şubesi Asla Telefonlarına Cevap Vermiyor

profile
Şule
DHL eCommerce Türkiye
04 Ağustos 2023 14:18
671

MNG Kargo Kuşadası İyonya şubesi asla telefonlarına cevap vermiyor. Dün teslim edilmesi gereken kargom dün bütün gün evde olmama rağmen dağıtıma bile çıkmadan teslim edilemedi ibaresi düşülerek MNG ofisinde bekletiliyor. Ofis çalışanları ve müşteri temsilcisi telefonları asla cevap vermiyor. Şubede ...

Öne Çıkan Konular
DHL eCommerce Türkiye iletişim DHL eCommerce Türkiye aydın DHL eCommerce Türkiye kurumsal DHL eCommerce Türkiye kuşadası DHL eCommerce Türkiye şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri