to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 951437312812 olan ...kargo için cumartesi günü bütün gün evde olmama rağmen “sizi adresinizde bu
13 Haziran günü Bilge Karga internet sitesinden iki adet gözlük siparişi verdim, toplam tutar 2.322 TL idi. Pazartesi gü...nü siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj ve DHL’e ait bir kargo takip numarası geldi. Ancak DHL’den bana hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Takip numarasından
"Müşteri Temsilcisinden hemen arandım çok teşekkürler sorunum çözüme kavuştu🙏"
Bir anaokulunda çalışan öğretmenler olarak, Instagram’daki “Sercheshop” adlı sayfadan toplam 52 adet ayna sipariş ettik ...ve 1.560 TL ödemeyi 7 Mayıs’ta Yapı Kredi üzerinden IBAN’a havale yoluyla gönderdik. Ödemeyi yapmamıza rağmen ne elimizde bir kargo takip numarası var ne de bize ulaşan herhangi bi
"Şikayetim var çözüm ekibinden Ahmet bey e teşekkür ederim"
"Sorunum halledildi yetkili firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri temsilcisi Emine Hanım'a ayrı teşekkür ediyorum, ilgisi ve hassasiyeti için."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücreti peşin ödenmiş olan... ürünümün teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Nisan’da verdiğim sipar
31.03.2026 tarihinde DHL Kargo Ankara Selanik şubesi üzerinden tarafıma getirilmesi gereken, takip numarası 5362******73... olan gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adres bilgilerimi doğru girmiş olmama ve çevremdeki adreslere teslimat yapıldığını bizzat görmeme rağmen, kargom için “adrest
18’inde Merkez Şekerci tarafından DHL ile gönderilen kargom için ertesi gün tarafıma “dağıtıma çıkarıldı ve teslim edild...i” şeklinde mesaj geldi. Ancak o gün hiçbir şekilde kapıma kargo gelmedi, kimse teslimat yapmadı. 23 Mart’ta ise 18’inde teslim edildi denilen kargonun, hiçbir bilgi verilmeden ve
Bodrum Konacık’ta uzun süredir alışveriş yaptığım bir firmadan 11 Mart 2026... Çarşamba günü gıda ürünü siparişi verdim. Firma bugüne kadar siparişlerimi
DHL kargo firması tarafından Gemlik çıkışlı, takip numarası 290260383658 olan kargom 25 Şubat tarihinde teslim edilmesi ...gerekirken, adresimde olmama rağmen “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde, o gün yaşadığım siteye hiç gelinmediğini fark ettim. 26 Ş
"Emine hanıma teşekkür ederim konu hakkında bilgilendirme sağladı ve yardımcı oldu mağdur olmama rağmen telafi edebilmek için destek oldu"
7 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim siparişimin DHL Kargo takip n...umarası 105851719034 olan gönderisi, sistemde “iletişim bilgisi ve adres bi
"DHL ecommerce Türkiye ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve memnun kaldım."
DHL’nin Şakirpaşa Turhan Cemal Beriker Bulvarı şubesinin hizmetinden son de...rece şikayetçiyim. 10:46’da dağıtıma çıkarılan, içinde oda kokusu bulunan v
"Hilal hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyorum🤍"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 5037******5...3 takip numaralı ve sipariş numarası 112545735834227 olan, göndericisi T***
632659427556 takip numaralı gelen kargom önce Kolej şubesine, ardından ikinci bir transferle Cebeci şubesine yönlendiril...erek teslim süresi gereksiz yere uzatıldı. Aynı durum ikinci kez başıma geliyor ve bu nedenle kargomu 2 gün gecikmeli almak zorunda kalıyorum. Bu gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyo
Evanev üzerinden DHL Kargo ile gönderilen iki adet temizlik mopu siparişi verdim. Ürünler kapıda ödemeli olarak gelecekt...i ve teslimat süresi en geç iki gün olarak görünüyordu. Kargo geldiğinde iki ürünün de ödemesini kapıda kartla toplam 1900 TL olarak yaptım ancak ürünlerden sadece biri teslim edil
"Destekleri için Emine hanıma çok teşekkür ederim 😊"
03.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan DHL ile İstanbul Kadıköy’deki müşterime bir kargo gönderdim. Kargoyu alırken 3 gü...n içinde teslim olacağı söylendi, takip numarası da verildi. Ancak kargo İstanbul’a vardığı halde 15 gün boyunca ne alıcıya bir telefon edildi ne SMS atıldı ne de eve gerçek anlamd
"Geç de olsa müşteri hizmetleri devreye girerek mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Haktan K...uruyemiş’ten verdiğim ve takip numarası 694186172265 olan kargom, Konya Şek
"Teşekkürler"
Bugün öğle saatlerinde ürün iade kargosunu göndermek için Adana Beyazevler'...deki DHL noktasına gittim. İşlem sırasında yalnızca T.C. kimlik numaram sor
"DHL kargo şikayet vara şikayetimin ardından merkez tarafından hassasiyetle ilgilendi. Merkez çalışanları çok ilgili evet ama kargo çalışanları hizmet vermekten yoksun"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununun bir an önce çözülmesini istiyoru...m. 20.11.2025 tarihinde Ege Concept Life mağazasından yaptığım alışverişin
13 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi olu...şturdum. Ancak, iade kargomu almak üzere herhangi bir kargo görevlisi gelme
"Bu süreçte benimle iletişime geçen MNG Kargo müşteri hizmetlerinden A** Bey'e, ilgisi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim."
16.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin kargo takip numara...sı 175627747761’dır. 18.10.2025 tarihinde DHL ecommerce kargo görevlisi ann
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
