to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı gerçekten mağdur oldum. İstan...bul Beykoz Rasathane şubesinden dağıtıma çıkan, kapıda ödemeli ve 923185294
"Operatörden arayan hanımefendi çok kibardı teşekkür ederim🌸"
DHL ile internet alışverişi sonucu tarafıma gönderilen, kapıda ödemeli karg...om için bugün “dağıtımda” görünürken saat öğlen 2 olmadan “teslim edilemedi
"Teşekkürler"
"Emine hanım sorun ile yakından ilgilendi ve gönderimi teslim aldım"
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen kargolarımda kapıda teslimat ücreti ö...dememe rağmen, iki kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün, +90 212 919 15 0
2026 yılı boyunca farklı firmalardan tarafıma DHL Kargo ile gönderilen ve takip numaraları 983893908427, 655970808066, 7...83759902418, 709764764923, 696954642089, 451865124044, 894325990676, 945902138141, 709900050970, 856122330967, 899387617505 olan kargoların ödemelerini düzenli olarak yapmama rağme
"Firma sahibi beni aradı ve ücret iademi gerçekleştirdi"
Modamla Butik’ten geçen pazar günü toplam 6.300 TL tutarında, 6 adet ürün s...atın aldım. Ürünlerim Kars’tan MNG Kargo (DLH) ile gönderildi. Çarşamba gün
"Teşekkür"
DHL ile yaşadığım süreçte hem hizmet hem de çalışan davranışı açısından son... derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Kocaeli Üniversitesinin bir
4 Nisan’da İzmir Ateş Kokoreç’ten 1.500 TL tutarında kokoreç siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi, adresi...m açık ve net olmasına rağmen kargo şirketi gönderiyi başka bir birime yönlendirdi ve kargom orada bir gün bekletildi. Ertesi gün akşama kadar, hatta iki güne yakın bir sürenin son
"İadem tamamlandı mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim DHL"
07.04.2026 tarihinde web sitesi/uygulama üzerinden DHL aracılığıyla adreste...n alım talebi oluşturdum. İşlem sırasında kredi kartı bilgilerimi girerek 5
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, sorun fazlasıyla çözüldü, keşke ilk müşteri temsilcisini aradığımda ilgilenilseydi bu kadar ugrasillmasaydi daha güzel olurdu"
31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 208,95 TL tutarında bir ürün ve 59,...99 TL kargo bedeli ödeyerek satın aldığım gönderim, DHL Kargo Saydam şubesi
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Trendyol üzerinde satış yapan bir mağaza olarak DHL ile yaşadığım ciddi bir problemi paylaşmak istiyorum. 11 Mart ve 2 N...isan tarihlerinde olmak üzere iki ayrı gönderimde, iki farklı müşterimin siparişleri çapraz şekilde yanlış kişilere gönderildi. Yani tek seferlik bir hata değil, iki kez tekrarlana
"Emine hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim sorunum halloldu"
DHL ecom üzerinden 388285294443 takip numaralı kargom için dün beni aradıla...r. Kargonun ödemeli olduğunu ve o saatte evde olmayacağımı belirttim, yarın
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
DHL (MNG) Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve zarara uğradım. Değişim süresi 3 gün olan bir ürünüm için 25....03.2026 tarihinde SMS ile gelen link üzerinden iade/değişim kargosu talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ücretimi ödeyerek kargomun kapıdan alınması seçeneğini özellikle seçtim.
"Birtakım problemler, böyle Şikayetvar gibi sitelere yazmayınca çözülmüyor. Ancak sizinle çözüm konusunda iletişime geçiyorlar. Bu sabah başvurum neticesinde çözüme ulaşabildik. Bu çözüm süresince benimle iletişime geçen kargo firması yetkilisi arkadaş'a tekrar teşekkür ederim."
İnternet alışverişimde kargo ücreti ödememe rağmen kargo tesliminde alıcı k...argo ücreti talep ettiler. Ürünü aldığım yeri aradığımda gönderici ücreti ş
Amazon üzerinden 205 TL tutarında, benim için acil olan bir ürün satın aldım. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini ara...yıp bulunduğum bölgeye sadece Aras Kargo ve PTT Kargo’nun geldiğini belirttim ve kargonun ona göre ayarlanmasını istedim. Amazon da bana Aras Kargo ile çalıştıklarını, bölgeme dağı
"Teşekkürler"
DHL kargosundan şikayetçiyim. Bugün Ümraniye Kemerderede kapıda ödemeli gel...mesi gereken kargom için bir kez aranmışım, o sırada telefonum çekmiyordu v
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldular sağ olsunlar. Ve kargom geldiği zaman şubedeki arkadaşlar beni aradı kargomu ayırıp Bana haber verdiler. Çözümü hızlı oldu teşekkürler"
İstanbul’dan Ankara’ya, Slazenger internet sitesi üzerinden vermiş olduğum ...siparişim DHL e Commerce ile tarafıma gönderilmesi gerekirken, kargomla ilg
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
DHL e Commerce Ispartakule şubesi üzerinden 540*****5785 takip numaralı kar...gomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.03.2026 tarihinden bu yana
DHL Kapadokya şubesinden yaklaşık 1–2 aydır ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kargolarım için her seferinde eve teslim... seçeneğini işaretlememe ve adresimi eksiksiz yazmama rağmen, sistemde sürekli olarak “şubeden teslim alınız” şeklinde bilgi görünüyor. Eğer şubeden teslim almak isteseydim zaten e
10 Mart 2026 tarihinde DHL Kocaeli Kartepe Emekevler şubesine gönderimi teslim almak için gittim. Şubedeki görevli, gönd...erimin dağıtıma çıktığını ve akşam saatlerinde adresime teslim edileceğini söyledi. Buna rağmen gönderi takip sisteminde paketimin hâlâ şubede göründüğünü belirttim, ancak buna kar
"Ahmet Küçük Bey hemen iletişim kurdu ve kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Sakarya Sapanca’da öğrenciyim ve internetten Zeta Fotokopi üzerinden bir si...pariş verdim, teslimat ücreti ödeyerek kargomun adresime getirilmesini bekl
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunumu en kısa zamanda çözeceğini söyledi süreç bitene kadar iletişim sağladı ve çözüme ulaştık teşekkür ediyorum."
Bugün DHL ile tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan ve içinde iki ad...et kitap bulunan 5628******94 takip numaralı kargom için saat 17.54’te aran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
