to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi kargom hakkında tüm süreci takip ettiler teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Yüksekova şubesiyle sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıy...orum. Adrese teslim olarak belirtilmiş iki kargom var, adresim yol üstünde
DHL e‑Commerce ile 26.01.2026 tarihinde 235670850753 takip numaralı bir kar...go gönderdim. Kargonun içinde firmaya ait gizli sözleşme dosyaları ve 30.01
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 736862085857 numaralı kargomu teslim almak i...çin 27 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Organize Sanayi’de bulunan Zeugma şubesine gittim. Şubede bana kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, ardından da yoğunluk nedeniyle teslim edilem
"..."
26.01.2026 tarihinde adıma gönderilen ve 246915903277 takip numaralı kargom... için DHL Mardin Dara şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Gönderide telefon
12.05.2025 tarihinde İstanbul İkitelli’den çıkan, 846580468413 takip numaralı DHL kargom, araç yangını sebebiyle adresim...e hiç teslim edilemedi. Gönderinin içinde tekstil ürünleri bulunuyordu ve karşı taraf bu ürünler için bana fatura kesti, ben de 7.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptım, ayrıca ödeme
Yaklaşık bir yıldır Çorlu MNG Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman siparişlerim adresime getirilm...iyor. Her seferinde ya “geldik evde yoktunuz” deniyor ya da “adresiniz eksik” bahanesi öne sürülüyor, ancak kargoyu teslim edecek gerçek bir girişimde bulunulmuyor. Kargolarım adr
"Çözüm merkezinden ulaşıp destek veren hanımefendinin çözümcül ve proaktif yaklaşımı sayesinde ürün şubeye ulaştı ve tekrardan satıcıya kargolayabildim."
Daha öncesinde haksız yere ürün iadesini kabul etmeyen Koçtaş satıcı lumexx... firması ile Koçtaş üzerinden yazışmam ve durumun hukuka aykırı olduğunu be
DHL Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 321093440929 ve 793803403352 numaralı kargolarım kapıda ödemeli ola...rak gönderildi ve her ikisinde de sıkıntı yaşadım. Sürekli bozuk pos cihazı ile geldiler ve ödemeyi almada problem çıktı. 21 Ocak tarihinde son yaşadığım olayda, kargo Ankara Gima
"Sorunum şikayet var sayesinde kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim ilgileri için"
DHL ecom üzerinden gönderilen 205470377729 takip numaralı, kapıda kart ödem...eli kargomla ilgili yaklaşık dört gündür ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
"Hazal hanım süreçle ilgili yardımcı oldu problemi çözdük teşekkür ederim."
DHL ecommerce - Kurtköy Pendik şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir powerbank ...ve yanında şarj kablosu gönderdim. Ürünlerimin toplam bedeli yaklaşık 1000
"Kargom adresime teslim edildi, teşekkürler"
"Sorun ile ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Gerekli açıklamaları yaptılar."
DHL Kargo’nun Mersin Çamlıbel şubesi üzerinden 5117*****790 takip numaralı ...gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.01.2026 tar
DHL ile 19 Aralık – 15 Ocak tarihleri arasında Bilecik ve Gaziantep’ten kap...ıda ödemeli kargo gönderimleri yaptım. Toplamda yaklaşık 40.000 TL kapıda ö
Temmuz ayında internet üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL ecommerce ile çalışmam gerekti ve kargomu Aliağa ...DHL şubesine teslim ettim. Gönderime ait 799959251862486 iade kodu ile ürünü teslim aldılar. Ancak DHL tarafından kargom kaybedildiği için iade ürünüm satıcıya hiçbir zaman ulaşmad
"Teşekkürler"
5 Kasım 2025 tarihinde içinde ufak bir sim kart bulunan bir kargoyu DHL Kar...go ile gönderdim. Gönderime ait takip numarası 268824594721’dir. Kargom kay
DHL Kargo ile gönderilen 410070989008 takip numaralı kargom için bugün teslimat bildirimi aldım ve özellikle evde bekley...erek kargomu teslim almayı bekledim. Ancak ne kargo geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üç gündür kargomu bekliyorum. Teslimat birimi olarak görünen İstanbul Ataşehir
DHL Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Açık adresim net bir şekilde sisteme kayıtlı olma...sına rağmen, Malatya Darende ilçesinde olmama karşın kargolarım Malatya merkez şubesine getirilmiş ve ilçeye sevk edilmemiştir. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz tesli
"İlgilenildi. Teşekkürler"
"Birkaç yerden özel olarak ilgilenildi gereken ilgi ve alakalıyı gösterdikleri için DHL ecoma teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim 336057686064 numaralı kit...ap siparişim, DHL ecom ile tarafıma ulaştırıldı. Teslimat adresim açıkça ev
8 Ocak tarihinde DHL Eryaman şubesine gelmesi gereken 219238581156 takip numaralı kargom adresime teslim edilmediği için... şubeye kendim gittim. Şubede görevli olan çalışan, sistemden baktığında kargomu şubede bulamadı, daha sonra dağıtım yapan şoförü aradı. Şoför ise kargonun kendilerinde olduğunu, W
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye teşekkür ederim. Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla sorunu hal etik."
DHL aracılığıyla gönderilen kargom için adrese teslim hizmetine 90 TL ücret... ödedim. Buna rağmen bugün Bitlis Ahlat bölgesinde görevli kurye beni araya
Amazon üzerinden satın aldığım ürünler, DHL eCommerce adlı kargo firması ile gönderildi; ancak 488379631744 numaralı kar...gomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde bu kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, aynı gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı
DHL Kargo ile gönderilen paketim bugün yanlış adrese yönlendirildi ve bu hataya rağmen kargonun bana teslim edilebilmesi... için benden 450 TL ek ücret talep edildi. Kargonun şu an hâlâ yanlış adreste olduğunu, doğru adrese yönlendirilmesi için bu bedeli ödemem gerektiğinin söylendiğini özellikle belir
"İlgilenen müşteri hizmetleri yetkilisi Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom için “3 gün içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklin...de mesaj geldi. Hava koşulları nedeniyle ilk iki gün şubeye gidemesem de, üçüncü gün sabah erkenden Ergani şubesini arayarak kargomu almaya geleceğimi özellikle belirttim. Çermik’t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100