to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Açık adresim net bir şekilde sisteme kayıtlı olmasına rağmen, Malatya Darende ilçesinde olmama karşın kargolarım Malatya merkez şubesine getirilmiş ve ilçeye sevk edilmemiştir. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz tesli...
"Birkaç yerden özel olarak ilgilenildi gereken ilgi ve alakalıyı gösterdikleri için DHL ecoma teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim 336057686064 numaralı kitap siparişim, DHL ecom ile tarafıma ulaştırıldı. Teslimat adresim açıkça ev...
8 Ocak tarihinde DHL Eryaman şubesine gelmesi gereken 219238581156 takip numaralı kargom adresime teslim edilmediği için şubeye kendim gittim. Şubede görevli olan çalışan, sistemden baktığında kargomu şubede bulamadı, daha sonra dağıtım yapan şoförü aradı. Şoför ise kargonun kendilerinde olduğunu, W...
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye teşekkür ederim. Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla sorunu hal etik."
DHL aracılığıyla gönderilen kargom için adrese teslim hizmetine 90 TL ücret ödedim. Buna rağmen bugün Bitlis Ahlat bölgesinde görevli kurye beni araya...
Amazon üzerinden satın aldığım ürünler, DHL eCommerce adlı kargo firması ile gönderildi; ancak 488379631744 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde bu kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, aynı gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı ...
DHL Kargo ile gönderilen paketim bugün yanlış adrese yönlendirildi ve bu hataya rağmen kargonun bana teslim edilebilmesi için benden 450 TL ek ücret talep edildi. Kargonun şu an hâlâ yanlış adreste olduğunu, doğru adrese yönlendirilmesi için bu bedeli ödemem gerektiğinin söylendiğini özellikle belir...
"İlgilenen müşteri hizmetleri yetkilisi Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom için “3 gün içinde şubeden almanız gerekiyor” şeklinde mesaj geldi. Hava koşulları nedeniyle ilk iki gün şubeye gidemesem de, üçüncü gün sabah erkenden Ergani şubesini arayarak kargomu almaya geleceğimi özellikle belirttim. Çermik’t...
"Benimle şikayetim sonucu ilgilenen müşteri temsilcisinden gerçek anlamda çok memnun kaldım beni arayıp hemen sorunumu çözdü 🙏""
DHL kargo ile yaşadığım iki ayrı gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 393132998096 ve 894902047349 takip numaralı kargolarım için adreste birileri ...
"Müşteri temsilcilerinden Nurdan hanıma ilgisi ve kibarlığından dolayı teşekkür ederim. Şikayetimin firma ve temsilcileri ile alakası yok. Maalesef kargo dağıtıcıları sıkıntılı"
30 Aralık 2025 Salı gecesi DHL kargo ile yaşadığım durumdan son derece rahatsız oldum. 286820225620 takip numaralı gönderimle ilgili olarak saat 21.45...
DHL üzerinden MNG Kargo ile gönderdiğim, 316562855400 ve 719610855194 takip numaralı kargolarım için 23-24 Aralık 2025 tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünler teslimat gününde iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip “teslim edilmeye çalışıldı, teslim edilemedi” bilgisi sisteme düşüldü...
"Ürün tarafıma teslim edildi. Üreticiden kargoya 1 günde geldi, kargodan bana 3 günde geldi."
DHL Kargo Gülsuyu Maltepe şubesine gelen 1 metreye 1,5 metre ebatlarındaki tablo kargom 25.12.2025 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor. Bu boyutta ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
DHL ecom ile 791116708580 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. 24.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığını gördüm ancak kargom kapıma getirilme...
"Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde DHL Kargo’dan 698864733984 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtımda” şeklinde SMS aldım. Gün boyu evde olmama rağmen karg...
DHL Kargo ile anlaşmalı olarak çalışıyorum ve yaklaşık 10 gündür çözülemeyen bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 adet tabelayı kargo ile müşterime gönderdim, ancak tabelalar müşterime kırık şekilde teslim edildi. Gönderdiğim 2 paket için 1000 TL kargo bedeli ödedim, tabelalarımın da to...
11 Aralık 2025 tarihinde, DHL Kargo Aktepe Şubesi tarafından gönderilen 404328511880 takip numaralı kargom için, evde olmama rağmen "Geldik, sizi evde bulamadık, kargonuz şubeye bırakıldı" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kargo bina kapısına kadar gelmiş, zil çaldığında kapıyı açmış ve ben kuryeyi kap...
08.12.2025 tarihinde saat 09.30–09.45 arasında Altındağ Karapürçek şubesine teslim ettiğim, içinde kahve öğütücüsü bulunan re517029 numaralı kargom ka...
"Yoğun ilginiz ve yardımınız için teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Kocaeli Emekevler şubesinde bekleyen kargom, hiçbir şekilde adresime getirilmeden sistemde “teslim edilemedi” ve “2 kez teslimat denemes...
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sorunu ve bir çalışanlarının tutumuyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hakkari/Yüksekova’da ikamet e...
"İyi kargo"
DHL ecom ile 940338640897 takip numaralı gönderim için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun şifa eczanesine bırakılacağı bilgisi verildi ve tarafı...
"Emine hanım gerçekten çok ilgiliydi, marka hemen dönüş yaptı. Sorunumu çözdükleri için çok memnun kaldım. Teşekkür ediyorum"
Konya Yunak ilçesi Eşme Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır DHL Kargo’nun Yunak şubesinin yaptığı teslimatlardan son derece mağdur ol...
DHL Kargo ile 727168992292 takip numaralı gönderim 06.12.2025 tarihinde Denizli Tavas’taki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürün kutusunun hasarlı olduğunu ve içerisindeki cam ürünün de kırılmış şekilde tarafıma ulaştığını gördüm. Yaşadığım bu hasarlı teslimat sonrasında DHL ile iletişime ...
Trendyol üzerinden birkaç gün önce bir ürün satın aldım, teslimat seçeneği olarak “evde teslim”i işaretledim ve bu hizmet için 45 TL kargo ücreti ödedim. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ve kargom günlerdir sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün DHL Ecom Şanlıu...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
