to read complaints and reviews, or file yours.DHL e‑commerce ile adresime teslim edilmek üzere bir kargo bekliyordum ve bu hizmet için kargo bedelini ödedim. Buna rağ...men tarafıma gönderilen SMS’te, kargomu Samsun DHL merkez şubesinden kendim teslim almam gerektiği bildirildi. Şubeyi aradığımda ise bulunduğum adrese dağıtım yapmadıklarını, bu ne
"İlgililere yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Trendyol’dan aldığım bir ürünü bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Trendyol, iadenin kargo şubesine bı...rakılması gerektiğini belirtmesine rağmen, biz ekstra ücret ödeyerek kargoyu kapıdan aldırdık. Kargo DHL ile gönderildi ancak yaklaşık 1 aydır elbise iademle ilgili hiçbir gelişme
Letgo üzerinden Andres marka gitarımı sattım. Ürünü alıcıya göndermek için DHL Kargo ile 3 Temmuz tarihinde kargoya verd...im. Gitarı kargoya teslim etmeden önce baloncuklu naylon, koruyucu köpük ve streç ile kat kat sararak, darbeye dayanıklı olacak şekilde son derece özenli bir biçimde paketledim. Bu
DHL eCommerce (MNG) Kargo aracılığıyla yapılan bir gönderi sonrasında, 426423600975 takip numaralı ve alıcısı D***** A**... K****** olan kargoya ait 1.600 ₺ kargo bedelini ben ödemiş olmama rağmen, hesabıma aktarılması gereken tutardan ayrıca 1.600 ₺ “kargo gönderim bedeli” adı altında mahsup yapılarak
DHL Kargo ile gönderdiğim el yapımı ürünüm alıcıya kırık teslim edildi ve buna rağmen herhangi bir sorumluluk kabul edil...miyor. El yapımı ve hassas bir dekoratif ürünümü, 17 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bornova Özkanlar şubesinden DHL Kargo aracılığıyla müşterime gönderdim. Gönderi sırasında ürün iç
DHL kargo ile tarafıma teslim edilen kolimde bulunan cam bal kavanozu teslimat sırasında kırılmıştı. Kargocu paketi geti...rirken zaten balın aktığını, kolinin ıslak olduğunu belirtti ve koliyi açtığımda kavanozun tamamen parçalandığını gördüm. İçindeki bal hem kolinin içine hem de diğer ürünlerin üzer
"Teşekkürler"
"Hazal hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
15 Mayıs’ta yola çıktığı bilgisi verilen, takip numarası 985240382229 olan ...DHL kargom, adresim doğru olmasına rağmen yanlış şubeye yönlendirilmiş. Bu
20.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında DHL e-ticaret İstanbul Bağcılar Evren mobil alanından, kendi hazırladığım bir ...kutu ile içinde bilgisayarlar için önemli bir donanım olan ekran kartı bulunan, adrese teslim ekspres bir kargo gönderdim. Gönderi için, alıcının adresinin kapsama alanı dışında ol
"Birtakım problemler, böyle Şikayetvar gibi sitelere yazmayınca çözülmüyor. Ancak sizinle çözüm konusunda iletişime geçiyorlar. Bu sabah başvurum neticesinde çözüme ulaşabildik. Bu çözüm süresince benimle iletişime geçen kargo firması yetkilisi arkadaş'a tekrar teşekkür ederim."
İnternet alışverişimde kargo ücreti ödememe rağmen kargo tesliminde alıcı k...argo ücreti talep ettiler. Ürünü aldığım yeri aradığımda gönderici ücreti ş
10 Mart 2026 tarihinde DHL Kocaeli Kartepe Emekevler şubesine gönderimi teslim almak için gittim. Şubedeki görevli, gönd...erimin dağıtıma çıktığını ve akşam saatlerinde adresime teslim edileceğini söyledi. Buna rağmen gönderi takip sisteminde paketimin hâlâ şubede göründüğünü belirttim, ancak buna kar
"Emine hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Engin Yayın Dağıtım Pazarlama Organizasyon Ltd. Şti’nin kendi web sayfasınd...an 14 adet İngilizce kitap satın aldım. Sipariş esnasında 931 TL tutarındak
"Te"
DHL ile Kayseri Zafer şubesinden gelmesi gereken 182*****3807 numaralı karg...om, 28 Ocak tarihinde benim adıma teslim edilmiş görünüyor; ancak ben kargo
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim"
31.01.2026 tarihinde DHL firmasından standart gönderi olarak gelen, karşı ö...demeli kargom için, İstanbul Başakşehir ilçesinde teslimat yapan kargo göre
"Hazal hanım süreçle ilgili yardımcı oldu problemi çözdük teşekkür ederim."
DHL ecommerce - Kurtköy Pendik şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir powerbank ...ve yanında şarj kablosu gönderdim. Ürünlerimin toplam bedeli yaklaşık 1000
"Kargom adresime teslim edildi, teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde hediyelik eşya satan bir internet sitesinden, Tekirdağ Çorlu Alipaşa Mahallesi’indeki adresime tesl...im edilmek üzere 2 adet masa takvimi sipariş ettim ve ürünler için kargo ücreti dahil toplam 190 TL ödedim. Sipariş aşamasında MNG Kargo için 130 TL kargo ücretini peşinen tahsil e
DHL Kargo ile Antalya’dan Diyarbakır’a evden teslim alınarak gönderim sağladım. İnternetten form doldururken de, eve gel...en görevliye de özellikle içeriğin gıda malzemesi olduğunu belirttim. Kargomun içinde yaklaşık 65-70 adet avokado vardı, tanesi ortalama 75-80 TL değerindeydi. Ayrıca bu gönderi iç
15 Ekim Çarşamba günü Bitlis Merkez MNG Kargo şubesinden Kırklareli’ne, G***** A**** adına bal içeren bir kargo gönderim...i yaptım. Kargomun çıktığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Daha sonra yalnızca “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve hemen ardından “adres yetersizli
"Çok teşekkürler ilginiz için"
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo ile gelen kargomun desi yüksek olduğu için getiren kargocu, daireye kadar getirmeyeceğini, isterse dışarıda bı...rakacağıyla beni tehdit ederek benimle laf dalaşına girdi. Desi ile kargo ücreti ödemiş olmama rağmen her seferinde kargomu ya evime getirmiyor, ya şubeden al diyor ya da 'Ben anca
"Görüşmeyi sağladığım ilgili görevli arkadaşa paylaşımı nezaket için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Ürünüm çabuk kargolanmasına rağmen bir türlü teslim edilmeyince tesadüf ese...ri takip sisteminde dağıtıma çıkması için damga vergisi adı altında ücret t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
