5
Çözüldü
21 Temmuz 19:4641
"Sorunu kargo görevlisi çözdü"
Dinçer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo numarası
4.745 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargomun Kayıp Olması Nedeniyle Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi
21 Temmuz 18:1861
"Gerek Plaza şubesindeki çalışanlar. İlgili bölümde ve call centerde ki kadın erkek tüm çalışanlar çok yardımcı oldu. Ayrıca Ahmet beye çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Kamu Kurumuna Teslim Edilmediği Yanlış Bilgisi Nedeniyle Mağdur Oldum
21 Temmuz 17:5136
"Firma çok hızlı aksiyon aldı. Teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Tarafından Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı
21 Temmuz 17:4244
"Göstermiş olduğu ilgi alamadan dolayı Müşteri Temsilcisi Sibel Hanıma Teşekkür ederim."
DHL ecommerce kargo firmasıyla ilgili olarak kişisel bilgilerimin iznim dış...ında kullanılması nedeniyle şikayetçiyim. Adıma kayıtlı olan 0506…76 numara
5
Çözüldü
DHL Bandırma Şubesi Yanıltıcı Yönlendirme Ve Sahte Teslimat İddiası
21 Temmuz 16:5691
"Teşekkür ederim."
DHL ecom üzerinden 9 Temmuz’da Avşa Adası’na teslim edilmek üzere köpek mam...ası siparişi vermiştim. Daha sonra yer değişikliği nedeniyle siparişimi ipt
5
Çözüldü
Evde Olduğuma Rağmen Yanıltıcı Teslimat Girişi Ve DHL Hatası
21 Temmuz 16:5618
"Teşekkürler"
17.09 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 7280034520967775 numaralı sipar...işime ait, DHL ecommerce tarafından taşınan 186504184366 takip numaralı kar
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması
21 Temmuz 14:2153
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Paylaşılması
21 Temmuz 14:1054
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
5
Çözüldü
DHL Kargo Soğuk Zincir Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Temsilcileri
21 Temmuz 13:3540
"İlgililere yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Alaycı Ve Kaba Davranışı
21 Temmuz 12:3735
"Gün içinde 3 kez arandım, bu kadar çabuk dönüş yapılmasına sevindim. Şikayetim son bulmuştur, Hem Şikayetvar a hem de DHL çok teşekkür ederim."
21.07.2026 tarihinde saat 11:04’te DHL kargo görevlisi tarafından aranarak ...bir kargom olduğu ve Gazi Üniversitesi Hastanesi C Blok önünde, dekanlık ta
DHL Kargo'nun İş Dışı Teslimat Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyetim
21 Temmuz 12:37110
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. 17 Temmuz 2026 Cu...ma günü kargom iş yerime, mesai saati dışında sayılabilecek bir saat olan 16.15’te getirildi. Telefonla arandığımda iş yerinden ayrıldığımı söyledim, kargo görevlisi de Pazartesi y
5
Çözüldü
Blender Siparişim 4 Gün Transfer Aşamasında Kaldı, DHL Kargo Gecikmesi
21 Temmuz 09:5055
"Teşekkür ederim sorunu kısa sürede çözdüler"
DHL E-Commerce Kargonun Bilgilendirme Olmadan İade Edilmesi Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu
21 Temmuz 09:5034
DHL eCommerce ile yaşadığım kargo mağduriyetini ve Turgutreis Bodrum şubesindeki personelin saygısız tutumunu belirtmek ...istiyorum. 897277303915 takip numaralı kargom, teslim edilmeden iade sürecine alınmış, ancak bu durum bana asla bildirilmemiş ve hiçbir şekilde aranmadım. Kargomun teslimatından so
5
Çözüldü
Hastane Kargo Dolabına Bırakılmayan DHL Paketi Ve Çözüm İsteği
21 Temmuz 09:4520
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizli’de bir devlet hastanesinde çalışıyorum ve adres olarak da hastaneyi... verdim. Çalışma düzenimiz gereği her an kargo almaya müsait olamıyoruz, bu
5
Çözüldü
21 Temmuz 06:3827
"Sorun çözüldü. Umarım bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için tekrar bu platforma başvurmak zorunda kalmam."
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Temmuz 00:1523
"Sorun çözüldü, mükemmel hizmetiniz için teşekkür ederim."
Ana şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Karamürsel'den 10 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
20 Temmuz 20:2069
20 Temmuz 2026 tarihinde DHL ecommerce Karamürsel üzerinden Yalova Altınova Subaşı beldesine yönlendirilen, takip numara...sı 478098397579 olan kargom sabah 09.52’de dağıtıma çıkmasına rağmen akşam 19.50 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normalde yarım saatlik mesafede olan bir adrese 10 s
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi, Adres Yetersizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Temmuz 19:3237
DHL kargo ile rabi GİYİM’den gönderilen, 806455306536 takip numaralı kargom...u günlerdir bekliyorum. Cuma günü bana SMS atılarak “adres yetersizliği” ne
DHL Kuryesinin Adrese Gelmemesi Ve Telefon İletişimsizliği
20 Temmuz 17:30150
17 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18.50 civarında DHL aracılığıyla gelecek olan 192823253291 takip numaralı kargom için ...ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargo aracı binamın önüne kadar geldi, araçtan inmeyen görevli sadece yukarıya doğru bakıp hiçbir şekilde kapıya gelmeden ve beni telefonla arama
3
DHL Kargo Bolu Şubesinde İade Kargom Teslim Edilemedi Ve Hepsiburada Süreci Durduruyor
20 Temmuz 15:2856
Hepsiburada üzerinden aldığım telefon kılıfını iade etmek için DHL Kargo ile gönderim yaptım. 17 Temmuz 2026 tarihinden ...itibaren kargom DHL Kargo Bolu Köroğlu şubesinde “teslim edilemedi” durumunda bekliyor ve iade sürecim bir türlü ilerlemiyor. Kargoyu adrese getiren görevliye ürünü iade etmek ist
5
Çözüldü
DHL Kızılırmak Şubesinde Adrese Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet
20 Temmuz 14:2267
"Müşteri temsilcisi Tuğba hanıma teşekkür ederim gün içerisinde sorunumu çözdü"
DHL Kızılırmak şubesi üzerinden 755191143100 teslimat numaralı kargomun adr...esime teslim edilmesini talep ederek gönderimi gerçekleştirdim ve kargo ücr
DHL Şubede Bekliyor Kargo Tesliminde Haftalık Gecikme Ve Sorumluluk Reddine Karşı Şikayet
20 Temmuz 12:1032
DHL Batıkent bölgesine bağlı şubeler üzerinden teslim edilmesi gereken 702942322636 takip numaralı kargom yaklaşık bir h...aftadır bana ulaştırılmadı. Tahmini teslim tarihi üzerinden 7 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ “Şubede bekliyor” olarak görünüyor ve aynı semt içinde defalarca şube değişikliği y
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Güveni Zedelenmesi
18 Temmuz 20:4256
"Yardımları için Ahmet Beye teşekkür ediyorum"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, takip numara...sı 618944273751 olan kargonun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım.
5
Çözüldü
DHL Teslimatının İş Yerinde Gerçekleşmemesi Ve İletişimsizlik
18 Temmuz 20:0376
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL İzmir Özkanlar şubesinden 975393926777 takip numaralı kargom iş yerime ...teslim edilecekti. Cumartesi günü işim bittikten sonra özellikle kargoyu te
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100