5
Çözüldü
7 Eylül 10:4634
"Kargom bulundu teşekkürler"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo numarası
4.845 şikayet
5
Çözüldü
DHL'de Sahte Teslimat Kaydı Ve Uzak Şube Sorunu
5 Eylül 23:3882
DHL eCommerce'in Gaziantep Mozaik Minihub şubesiyle 2–4 Eylül tarihleri ara...sındaki kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 882472756194 takip
5
Çözüldü
5 Eylül 23:2423
Fikret şikayetini yayından kaldırdı
Kayıp DHL Kargosunun Bulunması Ve 4.000 TL Tazminat Talebi
5 Eylül 19:5370
12 Ağustos’ta Merzifon’dan Kocaeli’ne gönderilmek üzere, gönderici olarak kızım E*** K**** adına DHL Kargo ile değeri 4....000 TL olan bir ürün gönderdik. 479965552081 takip numaralı bu kargo sistemde kayboldu ve bugüne kadar alıcıya teslim edilmedi. Merzifon şubesiyle defalarca kez telefonla ve yüz y
5
Çözüldü
Teslim Edildi Bildirilen DHL Kargom Kapıya Ulaşmadı
5 Eylül 19:2536
DHL Kargo ile gönderilen Trendyol üzerinden aldığım Vita Aydınlatma marka a...yaklı lamba siparişim için, 05.09.2026 Cumartesi günü teslim edildi bilgisi
4
Çözüldü
5 Eylül 16:2628
Funda şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Kargo Karamürsel Şubesi Teslimat Denemesi Yapmadan Evde Bulamadık Mesajı Atıyor
5 Eylül 16:1920
DHL Kargo’nun Karamürsel şubesinin teslimat yapmamak için sürekli “evde bulamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS g...öndermesinden şikayetçiyim. Kurye ne kapıya geliyor, ne zile basıyor, ne de kapıyı çalıyor; buna rağmen her seferinde bizi evde yokmuşuz gibi gösteren mesajlar atılıyor. Bu durum
5
Çözüldü
DHL Kargomun Kaybolması Ve Yanlış Teslimi İçin Hızlı Çözüm İstiyorum
5 Eylül 14:5731
"Sorunla ilgilenildi. Teşekkürler"
25.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, DHL Nişantaşı Şubesi taraf...ından teslim edilmesi gereken ve 229910442981 takip numaralı kargom kaybedi
5
Çözüldü
Teslimat Bölgesi Dışında Şubeye Yönlendirilme Ve 600 TL Gidiş Maliyeti
5 Eylül 11:2044
Trendyol üzerinden, adresime teslim edilmesi şartıyla 10810689250 teslimat ...numaralı, kargo ücreti ücretsiz olan ve bedeli 353,51 TL olan bir ürün sipa
5
Çözüldü
İzinsiz Komşuya Teslimat Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
4 Eylül 19:3241
"Şeffaf bir şekilde gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını tarafıma aktardılar. İlgili yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce ile Elazığ’da dağıtıma çıkan 874442019994 takip numaralı karg...om adresime getirildiği sırada evde değildim. Buna rağmen dağıtımı yapan gö
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kurye Tarafından Saygısız, Tehditkar Ve Uygunsuz Kıyafetli Teslimat
4 Eylül 19:0245
"İlginiz için teşekkürler"
04.09.2026 tarihinde saat 18:20 civarında DHL kargom evimin kapısına kurye ...tarafından son derece saygısız ve rahatsız edici bir şekilde getirildi. Kar
1
Amazon Siparişimin DHL Afşin Şubesinde Yanlış Teslimat Kaydıyla Mağdur Edilmesi
4 Eylül 19:0252
30.08.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum ve alıcı adresi olarak Kahramanmaraş Göksun adre...si verildi. Gönderim DHL ile yapıldı ve kargo Kahramanmaraş Afşin şubesine ulaştı. 03.09.2026 günü şube çalışanları, kargoyu dağıtıma çıkarmadan, şubeden hiç dışarı çıkarmadan ve a
5
Çözüldü
İzinsiz Güvenliğe Teslimat Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Yanıtı
4 Eylül 14:2325
"Şikayetimi değerlendiren ve süreci yöneten personelinize hızlı ve doğru şekilde aldığı aksiyondan dolayı teşekkür ederim."
04.09.2026 tarihinde Trabzon’da DHL ile teslim edilmesi gereken gönderim, h...içbir şekilde onayım alınmadan ve benden teslimat/kargo kodu istenmeden güv
5
Çözüldü
Kargo Kapı Çalınmadan Sadece Telefonla Arandı Personel Saygısız Tutumu Mağdur Etti
4 Eylül 13:5449
"Müşteri temsilcinizin ilgi ve alakası için teşekkür ederim kargom geldi"
04.09.2026 sabahı Konya Nalçacı DHL şubesinden gelen 5779******93 takip num...aralı kargom dağıtıma çıkarılmış, ancak kapım çalınmadan sadece telefonla a
1
Express Teslimatta Yanıltıcı Bilgi Ve Uzak Teslimat Şikayeti
4 Eylül 10:5639
DHL Kargo ile yaşadığım son express teslimat süreci nedeniyle artık bu firmayı kesinlikle kullanmak istemiyorum. Bugün d...ağıtıma çıkan ve express gönderi olarak beklediğim kargo için, evde olmama rağmen “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, Seyidoğlu
5
Çözüldü
4 Eylül 10:2333
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü diyemem. Tekrar teslimat yapılmazsa bu defa CİMER'e bildirimde bulunacağım. Şikayet dursun istemediğim için kaldırıyorum şimdilik."
Damla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İzin Alınmadan Komşuya Teslim Edilen Ve Kayıp Olan Kargo İçin İnceleme Talebi
3 Eylül 20:5263
"İyi ve ilgili temsilcisi"
DHL aracılığıyla gönderilen ve içinde parke çektirme demiri ile takozu bulu...nan, 277105859467 takip numaralı kargom için 03.09.2026 tarihinde saat 17.5
DHL’nin Dağıtımda Görünmesine Rağmen Teslim Etmemesi Ve Açıklamasız İade
3 Eylül 19:5352
DHL ile yaşadığım son gönderi süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. 330941692247 takip numaralı kargom 28.08.2026 tarihin...den bu yana her gün “dağıtımda” görünüp gün sonunda “gönderi teslim edilemedi” şeklinde sisteme işleniyor. Oysa evde teslim alabilecek mutlaka birileri bulunuyordu, hiçbir gün kapı
5
Çözüldü
Kayıp Kargo Ve Yanlış Teslim Kaydı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
3 Eylül 18:0678
29 Nisan’da Hepsiburada üzerindeki bir satıcıdan verdiğim sipariş, DHL MNG ...ile 9196 2408 5181 takip numarasıyla kargolandı. 3 Eylül tarihine kadar ürü
5
Çözüldü
DHL Kurye Talimatı Görmezden Gelerek Paketi Geri Getirdi
3 Eylül 17:4250
Watsons üzerinden 31 Ağustos günü bir sipariş verdim, siparişim daha sonra ...DHL kargo ile gönderildi. İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi Kürkçüler C
5
Çözüldü
Temu Siparişimde Kargo Dağıtılmadı Ve Yetkililer Kaba Davrandı
3 Eylül 12:1548
"Teşekkür ederiz yardım için"
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Kartla Ödeme İsteğimi Reddetti, Nakit Alıp Belge Vermedi
3 Eylül 09:1037
02.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında DHL Kargo’nun İstanbul Yeşildirek... şubesine bağlı bir kurye tarafından 114464819988 numaralı kargom teslim ed
5
Çözüldü
3 Eylül 03:3829
"Sorun çözüldü iletişime geçildi"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
DHL’in Tekrarlanan Hatalı Adreste Yok Bildirimi
2 Eylül 23:1740
Kayseri Melikgazi’deki adresime DHL aracılığıyla gönderilen, Saat ve Saat firmasından aldığım saat siparişim için 991897...149995 takip numaralı kargom bugün saat 17.00 civarında teslim edilecekti. Evde olmama rağmen sistemde adreste bulunamadığım şeklinde bilgi girilmiş ve kargom teslim edilmemiş. Ay
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100