4
Çözüldü
Kargomun Kayıp Olması Ve DHL'nin Sorumsuz Davranışı
17 Haziran 15:30167
"Ücret iadesi sağlandı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo gönderi numarası
688 şikayet
1
DHL Ecommerce Kargonun Kaybolması Vize İşlemlerimi Ve Kişisel Verilerimi Tehlikeye Attı
17 Haziran 12:40111
DHL ecommerce ile gönderdiğim vize evraklarımın kaybolması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 06.06.2026 tarihinde Ank...ara Gökkuşağı Şubesi aracılığıyla, 865418597399 gönderi numaralı kargom ile vize başvuru belgelerimi gönderdim. Kargo içerisinde pasaport ve kimlik bilgilerimi içeren önemli kişise
DHL Ecommerce Türkiye Gönderi Sürecindeki Aksaklık!
13 Haziran 20:5271
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. Gönderici benim ve 5 Haziran’da kargomu müş...terime teslim edilmek üzere yolladım. Kargo 3 gündür müşterime teslim edilmedi, şubeden alması için yönlendirme yapılmasına rağmen şube görevlileri müşterime “teslim edemeyiz, biz
1
DHL Kargomda Oluşan Hasar İçin Çözüm Talebi
10 Haziran 17:0367
10/06/2026 tarihinde DHL kurye hizmetiyle tarafıma ulaştırılan gönderim, teslimat sırasında hasarlı olarak elime geçti. ...Kargo takip numarası 161333458609 olan paketteki ürünler ezik ve belirgin şekilde hasarlıydı. Durumu fark eder etmez DHL müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Ancak ürünlerin z
5
Çözüldü
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi
10 Haziran 12:3097
"Talebimle hemen ilgilendiler ve 1 gün sonra teslimat yapıldı. Sağ salim teslim eden ve işini hakkıyla yapan kurye abiye de teşekkür ederiz."
Kamp ve Ötesi üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen paketim 2... Haziran tarihinde kargoya verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen Ta
1
Kargo Transfer Aşamasında Sıkıştı, Teslim Edilmedi
9 Haziran 10:46168
3 Haziran’da İstanbul Taşdelen şubeden DHL e-commerce ile gönderdiğim kumaş kargom (gönderi numarası: 276024943056) 5 gü...ndür sistemde “transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo İstanbul Taşdelen’den İstanbul Esenler’e gidecekti ancak hâlâ alıcıya ulaşmadı. Defalarca şube
5
Çözüldü
DHL Kargo’da İzin Almadan Telefon Numaramın Kullanımı Ve Yanıltıcı Gönderi Bilgileri
6 Haziran 19:0897
DHL Kargo Türkiye ile ilgili olarak, bana ait olmayan bir gönderi için tele...fon numaram izinsiz şekilde kullanıldığına dair bugün saat 16.13’te SMS ald
DHL Yan Binanın Bahçesine Bırakılan Nişan Hediyeli Kargo Hakkında Şikayet
6 Haziran 15:2155
6 Haziran 2026 günü Giresun merkezde DHL ile tarafıma gönderilen bir kargo, adresime teslim edilmesi gerekirken yan bina...nın bahçesine bırakılıp gidilmiş. Kargonun bana ait olduğunu yan binanın görevlisi, paketin üzerindeki telefon numarasından beni arayarak ve saatlerdir bahçelerinde beklediğini söy
5
Çözüldü
İade Kargosunun Kayıp Olması Ve Bilgi Eksikliği
5 Haziran 19:2781
"Konu ile ilgili iletişime geçildi ücret iadem yatırıldı"
25 Mayıs 2026 tarihinde butikten aldığım kargom elime ulaştı ve aynı gün iç...erisinde iade etmek için DHL Kargo Manisa Spil şubesine gittim. Butiğin ver
1
DHL’nin Gıda Gönderisinde Gösterdiği Dikkatsizlik Ve Sorumluluk Reddi
5 Haziran 11:15135
04.06.2026 tarihinde DHL Osmaniye Korkut Ata şubesinden, Konya Sedirler şubesine gönderilmek üzere yaklaşık 20 kg ağırlı...ğında fıstık ezmesi ve krema ürünlerimizi içeren bir kargo teslim ettik. Gönderi sırasında ürünlerin gıda olduğu açıkça belirtildi, paketlerin üzerine gerekli uyarılar yazıldı ve t
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
MNG Kargo Ankara Alınteri Şubesi Kargo Tesliminde Oyalama Ve Mağduriyet
4 Haziran 19:36207
"Teşekkür ederim."
MNG Kargo Ankara Alınteri şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip nu...marası 856256287769 olan kargom, dünden beri sistemde “Dağıtıma Çıktı” olar
5
Çözüldü
4 Haziran 19:1464
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
Acil Kargo Ücretine Rağmen Gecikme Ve Mesai Dışı Teslimat
4 Haziran 10:0499
DHL ile Eskişehir’den Denizli’ye acil posta olarak gönderdiğimiz kargo için 650 TL ücret ödedik. Buna rağmen gönderi 2,5... gün sonra ve mesai saatleri sonrasında teslim edildi. Acil ve hızlı olması için özellikle bu hizmeti tercih etmemize karşın, hem teslimat süresi uzadı hem de teslimatın mesai dışı
Teslim Edildi Deyip Paket Bulunamadı
3 Haziran 12:03190
Www.yumusakkece.com üzerinden “İthal Yaylı Halka 2.5 cm - 20 Adet Çanta Aksesuarı Metal Yaylı Gümüş” ve “İthal Yaylı Hal...ka 2.5 cm - 20 Adet Çanta Aksesuarı Metal Yaylı Altın” ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta önce siparişimin alındığına dair mesaj geldi, ardından da DHL üzerin
5
Çözüldü
Yanlış Şubeye Yönlendirilen DHL Kargo Ve Ücret İadesi Talebi
2 Haziran 12:19178
"Hazal hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
15 Mayıs’ta yola çıktığı bilgisi verilen, takip numarası 985240382229 olan ...DHL kargom, adresim doğru olmasına rağmen yanlış şubeye yönlendirilmiş. Bu
5
Çözüldü
DHL Express Soğanlık Şubesinde Acil Kargom Çıkmadı
1 Haziran 12:1986
"Teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde içerisinde çok acil ulaşması gereken evraklar bulunan ...kargomu DHL Express Soğanlık şubesine teslim ettim. Hızlı kargo olduğu ve a
5
Çözüldü
DHL Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Kargonun Teslim Edilmemesi
29 Mayıs 17:02338
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo bulunmasına rağmen, gönderi sür...eci boyunca şirket tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Herh
5
Çözüldü
DHL Tarafından Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Kayıp Kargo
24 Mayıs 13:33226
"Sorunum kısa sürede çözüldü🙏"
23.05.2026 tarihinde saat 14.38 sularında DHL ile gönderilen kargom için da...ğıtım yapan görevli, beni arayarak evde olmadığım için paketi balkondan içe
5
Çözüldü
22 Mayıs 13:0091
"Merhaba Emine hanıma çok teşekkür ederim sayesinde sorunum hemen çözüldü"
Ruken şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslimat Bildirimi Olmadan Ürün İade Sürecine Alındı Ve Sınırlı Stok Ürünü Kaybettim
22 Mayıs 10:43276
"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanıma büyük ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmaya da aynı şekilde çok hızlı aksiyon almaları sebebiyle minnettarım."
Yurtdışından DHL eCommerce Türkiye / MNG Kargo ile gelen gönderimim 18 Mayı...s’ta İstanbul Fatih Bali Paşa şubesine ulaşmış, 19 Mayıs’ta ise dağıtıma çı
4
Çözüldü
Telefon Numaram Yanlış Kargolara Atanıyor
21 Mayıs 23:12149
"Müşteri hizmetleri hazal hanım ilgili davranarak iletişime geçti. Hazal hanıma teşekkür ediyorum. Numaramın silindiği söylendi ve gerekli hassasiyet gösterilerek bir daha yaşanmayacağı söylendi. Yine ilerleyen günlerde herhangi bir tanımadığım kimsenin gönderisinde telefon numaram kullanılırsa burada paylaşacağım. Gerekli hukuki işlemleri başlatacağım"
Bugün saat 21.58 civarında DHL’den SMS aldım. Mesajda bana ait olmayan, alı...cısı ve adresi tamamen farklı bir kargo için bilgilendirme yapıldığını görd
5
Çözüldü
Bayram Öncesi Teslim Edilmeyen Kargo Ve Geçersiz Takip Numarası
21 Mayıs 19:58207
"Teşekkürler"
Instagram üzerinden bymerveozen sayfasından altüst takımı satın aldım ve 2....354 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcı, 17 Mayıs 2026 tarihi
Adrese Teslim Ücreti Ödedim, Kargo Eczaneye Bırakıldı Ve Bilgi Verilmedi
20 Mayıs 21:50225
20.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında DHL e-ticaret İstanbul Bağcılar Evren mobil alanından, kendi hazırladığım bir ...kutu ile içinde bilgisayarlar için önemli bir donanım olan ekran kartı bulunan, adrese teslim ekspres bir kargo gönderdim. Gönderi için, alıcının adresinin kapsama alanı dışında ol
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Ürünler Bozuldu
19 Mayıs 23:09315
"Hazal hanıma ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederiz"
DHL ile 424592179133 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. 12 Mayıs Perşem...be günü kargonun Başiskele tarafına teslimi için beni aradılar, adresi daha
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100