to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Takip numarası 599168445091 olan kargom 27.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “dağıtıma çıkarılmak üzere şubede bekliyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, Ankara Çayyolu şubesinde bekletiliyor. Bu gönderi, bozuk çıka...
Bugün 13.00’dan sonra DHL Kargo ile tarafıma ulaşan hediye bir gönderide ciddi bir sorun yaşadım. Kapaklı / Tekirdağ adresine teslim edilen kargonun kutusu üst kısmından yırtılmış ve sonradan kapatılmış şekildeydi. Kutunun üzerinde ağırlık 2 kg olarak yazmasına rağmen, koli neredeyse içi boş gibiydi...
DHL Kargo Kişisel Veri Güvenliği ve Teslimat Güvenliği İhlali hakkında şikayet Tarafıma ait ad soyad ve açık ev adresine, benimle hiçbir ilgisi olmayan, başka bir kişiye ait bir gönderi DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış ve teslim edilmiştir. Gönderi, sistemlerinizde benim adım ve adresimle ...
"Konuyla ilgili tarafıma anında dönüş yapılarak, yaşanan durumdan dolayı özür mahiyetinde bir görüşme gerçekleştirilmiştir. Görüşme sırasında problemin kaynağı detaylı şekilde açıklanmış, ilgili birim ve personel hakkında gerekli aksiyonların alındığı tarafıma bildirilmiştir. Müşteri temsilcisinin süreci sahiplenmesi, iletişim dili ve çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyet vericidir. Yaşanan olumsuzluğun telafi edilmesi adına gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
27.12.2025 tarihinde İstanbul/Maltepe’de, Altıntepe bölgesine yapılan teslimat kapsamında MNG Kargo tarafından mağdur edildim. Sabah saat 10.00’da adr...
"Teşekkür ederim."
DHL e-ticaret gönderi numarası 515802768225, kargom için kuryeniz aradı, gönderi numarasını istedi. Güvenliğe bırak dedim, tamam, oraya bıraktım, dedi...
DHL ile gönderilen, takip numarası 911311917198 olan kargomun 17’sinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak paket büyük olduğu gerekçesiyle iki gündür ad...
DHL ecommerce aracılığıyla 113605575785 gönderi numaralı kargom, yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmemiştir. 13 Aralık’ta iki adet dilvin marka bluz siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi 16 Aralık olarak görünüyordu. Kargo firması ürünü teslim aldıktan sonra, gönderi sistemde “transfer aşam...
DHL Kargo Ergani şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Diyarbakır merkezde oturmamıza rağmen, eşime ait kargo yanlışlıkla Ergani şubesine gönderilmiş ve orada eşimin ismiyle kayıtlı başka bir kişiye teslim edilmiş. Teslim tarihi sistemde 08.09.2025 olarak görünüyor ve gönderi numarası 1613341016...
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo ile ilgili olarak tarafıma e‑posta yoluyla bir takip numarası iletildi, ancak bu numarayı MNG Kargo’nun internet sitesine girdiğimde “takip ...
13.12.2025 tarihinde Kayseri Talas şubenize yurt içi standart kargo göndermek için saat 14.09 civarında işlem yaptırdım. Kargoyu şubeye teslim etmeden önce, sisteminizdeki “evden alınsın” seçeneğinden aynı adres bilgilerini girerek ücret hesabı yaptığımda, 2 desilik bir gönderi için 126 TL tutar çık...
"Merhaba, Yaşadığım sorunun kısa sürede çözülmesi için şirketinize teşekkür ederim. Özellikle teslimat görevlisi sürecin her aşamasında son derece nazik, yardımsever ve profesyonel davrandı. Kendisine tüm kalbimle teşekkür ediyorum. Saygılarımla, Abdullkarım m."
12.12.2025 tarihinde DHL kargo görevlisi beni aradı ancak görüşme çok kısa sürüp hemen sonlandırıldı. Hemen ardından numarayı geri aramama rağmen tele...
DHL ile köy okullarına yardım amacıyla içinde 45 öğrencinin bot, mont, atkı, bere, eldiven, çanta ve kırtasiye ihtiyaçlarının bulunduğu bir kargo gönd...
DHL e Commerce ile 278008642301 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, üzerindeki telefon numarası yanlış yazıldığı gerekçesiyle geri götürülmüş. Daha sonra barkodun üzerine kendi elimle doğru telefon numaramı yazdırmama rağmen, kurye arkadaş bu...
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
DHL ile tarafıma gönderilen bir kitap kargosu hakkında ciddi bir takip sorunu yaşıyorum. Siparişim ayın 9’unda verildi, 10’unda ise saat 20:41’de “Gön...
"İlginiz için teşekkür ederim 2 gün sonra kargom sizin ilginiz ve alakanız sayesinde elime ulaştı. Tekrar teşekkürler"
Trendytol üzerinden verdiğim sipariş, MNG Kargo Cihanbeyli şubesi tarafından 4 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmed...
"Teşekkür ederiz"
5 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, MNG Kargo ile tarafıma gönderildi ancak gönderi takip numarası 364205623284 olan kargom günlerdir sistemde s...
"Teşekkür ederim ilginiz için."
DHL ile giyim eşyası içeren, yaklaşık 1.600 TL değerindeki bir kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderi iki gün önce yapıldı ve...
"Destek ve yardımcı oldular. İlgi ve alaka için teşekkür ederim. Teslimat konusunda bir kez daha sıkıntı yaşayacağımı sanmıyorum."
Bugün teslim edilmesi gereken, takip numarası 215417778517 olan DHL kargom tüm gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edil...
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım bir hasarlı gönderi sorununu belirtmek istiyorum. İstanbul Esenyurt’ta teslim aldığım, kıyafet içeren kargom 1 Aralık tarihind...
"Müşteri temsilcisi Nurdan hanımın konuya yaklaşımı, iletişimi, çözümü ve takibi takdire şayandı. Örnek bir müşteri hizmetleri servisi var, teşekkür ederim"
5 Aralık 2025 tarihinde Turizm Bakanlığı Emek/Ankara adresine gönderilen, sokaktaki kediler için sipariş ettiğim ahşap kedi evi, DHL Kargo tarafından ...
DHL ile yapılan Yurtiçi Kargo gönderimimde kargom dün kargoya verildi ve bugün şubeye ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Bana en yakın şubeye ge...
"."
4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Cebeci’deki DHL Kargo şubesine Trendyol gönderiminin iadesi için gittim. İade işlemlerim yapıldı; ancak takip kodumu al...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
