"Merhaba Emine hanıma çok teşekkür ederim sayesinde sorunum hemen çözüldü"
DHL eCommerce Türkiye kargo firması
2.452 şikayet
DHL Ecommerce Türkiye Hatay Kırıkhan Şubesinin İhmal Ve İletişimsizliği
MNG Kargo Hatay Kırıkhan şubesine, Bershka ve Zara firmalarına iade edilmek üzere nisan sonu–mayıs başı döneminde iş yer...imden teslim ettiğim iade kargolarım, şube tarafından teslim alındığı günden itibaren kenarda bekletilmiş ve ihmal sonucu zamanında iade edilmemiştir. Günlerce tarafıma herhangi bi
DHL Ücretsiz Adresten İade Alımını Reddi
"Temsilci arkadaş çok ilgili ve çözüm odaklı teşekkür"
DHL kargo aracılığıyla rma123 iade kodlu ürünüm için adresten ücretsiz alım talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerin...i aradım ve kurye yönlendirilmesini istedim. Ancak müşteri hizmetleri, adresten ücretsiz alım yapılmadığını, sadece kendi siteleri üzerinden ücretli kurye talep edebileceğimi belir
DHL Şirinevler Şubesinde Müşteri İlgisizliği Ve Saygısız Davranış
21 Mart 2026 günü saat 13:10 civarında DHL Şirinevler şubesine Vodafone cih...azını teslim etmek için gittim. Şubede çalışan personelin ilgisizliği, ters

DHL Görevlisinin Ağır Ürünü Daire Kapısına Getirmeyi Reddetmesi
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim pet pilot kedi tuvaleti, DHL e-kargo ile Denizli Siteler Mah...allesi’indeki adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ürün ağır olduğu için kargo görevlisi, kapıya teslim etmesi gerekirken apartmanın aşağı kapısına bırakıp gitti. DHL görevli
MNG Kargo Bölgeye Teslimat Yapmıyor Ve Adres Değişikliğini Reddetti
"Teşekkür ediyorum"
Tudors Kargosunda Saygısız Personel Ve Uzak Şubeye Teslim Sorunu
"Sorunum çözüldü aynı gün içinde teşekkürler."
Tudors'tan’dan t‑shirt ve gömlek siparişim için 194182775540 takip numaralı... kargomla ilgili olarak 20 Mayıs 2026 tarihinde DHL tarafından arandım. Sam
DHL Kargo Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
DHL Kargo ile 919016483658 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir tesli...mat sorunu yaşıyorum. Kargom “dağıtıma çıktı” göründüğü halde, telefonla hi
DHL Şubesi Olmayan Gerze'de Ücretsiz İade İmkanı Talebi
"Emine hanım'a sorunda gösterdiği çaba için teşekkür ederim."
Amazon’dan kredi kartı ile satın aldığım çift başlı araç fanı ürünü 9 Mayıs... tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde Amazon iade
Kozköy Mahallesi’ne Teslimat Reddediliyor
Yaklaşık 1 yıldır Bafra DHL ecommerce kargo firmasıyla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yakakent’te yaşıyorum ve merkez bi...r mahalle olmamıza rağmen, kargo araçları bölgeye gelmesine karşın Kozköy Mahallesi’ni teslimat dışı bırakıyorlar. Adresime teslimat yapılması gerekirken her seferinde kargolarımı
Öne ÇıkanKonular
Ergani Şubesinde Kargo 3 Gün İçinde Erken İade Edildi
"Gayet ilgili"
Kayıp DHL Kargosunun İadesi Ya Da Yeniden Gönderimi Talebi
"Müşteri Temsilcisi sayesinde çözüldü"
Amazon üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir ürün satın aldım ve siparişim DHL ka...rgo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır kargo
Yanlış İsim Bilgisi Nedeniyle Kargo Şubede Takıldı, Hemen Yeniden Gönderim Talebi
"DHL ekibinden Hazal hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum."
Merhaba, 406 788 558 1 numaralı Hepsiburada siparişimde isim-soy isim bil...gisi sehven eski iş arkadaşımın bilgileriyle kalmıştır. Siparişi oluştururk
Ürgüp Şubesinde DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmiyor
"Tarafıma 3 kere arama yapıldı adresime geleceği iletilerek sonrasında kargo da çalışan kişi beni aradı ve adrese geleceğini iletti ve geldiğinde beni aramış çok nazikti teşekkür ederim. Ama benim isteğim bu sorunun tamamen çözülmesi her zaman adresime bırakılmasını istiyorum."
DHL Kargo Ürgüp şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evim Ürgüp’ün biraz dışında, yeni yapılaşmanın oldu...ğu bir bölgede bulunuyor. Yaklaşık 2 senedir bu adrese gelen kargolarım hiçbir şekilde eve teslim edilmiyor. Her gönderimde kargonun adrese getirilmesini beklerken, hiçbir zaman d
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Bekliyor
"İlgileri için teşekkür ederim"
DHL Kargo 8 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
DHL kargo 8 gündür kargomu ulaştırmadı. 8 Mayıs 2026da verdiğim sipariş kar...go firmasıyla görüşmeme rağmen Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım sigara
Yanlış Kargo Bildirimi İçin SMS Alıyorum Ve Silinmesini İstiyorum
"Emine hanıma yardımları için teşekkür ederim"
DHL kargo firmasından bana ait olmayan bir kargo gönderisiyle ilgili dünden... beri sürekli SMS bilgilendirmesi alıyorum. Söz konusu SMS’lerde bir kargo
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Destek Vermedi
DHL Kargo ile 406223964259 ve 413904644568 takip numaralı iki gönderimle il...gili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün kargoların adrese getirildi
Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmediği Ve Alaycı Davranışla Karşılaşılan Kargo Sorunu
"Kargocuların teslimat öncesi verilen iletişim numarası ile iletişim sağlayıp adresse misiniz deyip onaylı şekilde haberleşip getirip kargoyu teslim etmesi lazım bir sorun yaşadık ama çözüldü bundan sonrasında olmaz diye düşünüyorum"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin gönderimi DHL Ecom firması il...e yapıldı. 15.05.2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde
DHL Pendik Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında DHL Pendik Yayalar şubesine kargo vermek için gittiğimde, şubenin tamamen boş ...olmasına ve çalışanların içeride oturuyor olmasına rağmen A*** Hanım saat 17.00’den sonra kargo alamayacaklarını söyleyerek kargomu kabul etmedi. Aynı anda hemen yan tarafta başka
Sipariş Edilen Aynalar Gönderilmedi Takip Bilgisi Ve İade Bekleniyor
Bir anaokulunda çalışan öğretmenler olarak, Instagram’daki “Sercheshop” adlı sayfadan toplam 52 adet ayna sipariş ettik ...ve 1.560 TL ödemeyi 7 Mayıs’ta Yapı Kredi üzerinden IBAN’a havale yoluyla gönderdik. Ödemeyi yapmamıza rağmen ne elimizde bir kargo takip numarası var ne de bize ulaşan herhangi bi
DHL Kargo Kurye Saygısız Tutumu Ve Teslimat Sorunları
DHL Kargo’nun bölgeme bakan kurye personeliyle sürekli sorun yaşıyorum. Çalıştığım için gün içinde evde olmuyorum, bu yü...zden diğer tüm kargo firmalarında olduğu gibi kuryenin beni arayıp teslimat kodunu istemesini beklerken, her seferinde saygısız ve sinirli bir tavırla karşılaşıyorum. Daha önce bi
Sistemin Eski Adresi 856314292906 Numaralı Kargomu Yanlış Şubeye Gönderiyor
"Süreçte yardımcı olan Hazal Hanım'a ilgisi ve nezaketi için teşekkürler."
DHL Commerce kargo firması, sisteme her seferinde güncel adresimi yazmama r...ağmen eski adresimi otomatik olarak seçip kargolarımı sürekli yanlış şubeye
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















