Sur Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen kitap içeren 263571208714 takip numaralı kargom 26.08.2026 tarihinde Diyarbakır Sur şubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Aynı dönemde verdiğim diğer siparişlerim çoktan elime ulaştı, sadece bu kargo Sur şubesinde bekletiliyor. Şubeye gittiğimde ve kargo görevlisine de durumu ilettiğim halde herhangi bir çözüm üretilmedi, kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım.

Kargomun en geç iki gün içinde adresime teslim edilmesini ve Sur şubesindeki bu teslimat aksaklıklarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.