to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir merkezde işletmecilik yapıyorum ve iş yerime farklı kargo firmalarından düzenli olarak ürün girişleri oluyor. Tüm kargo firmaları gönderilerimi genellikle sabah 09.00–10.00 saatleri arasında teslim ederken, DHL Kargo yaklaşık 2–3 aydır kolilerimi sürekli olarak akşam saat 17.00–18.00’den so...
Kargo firmasının çalışma saatleri internette 8.30 18.30 arası gözükmesine rağmen 17.30 civarı gittiğimde kargomu iade edemedim. Kargoyu iade etmeye gittiğimde kargonuzu saat 5 ten sonra alamıyoruz dediler ancak ne internet üzerinde ne de dükkanda herhangi bir yerinde bilgilendirme yoktu. Bu durum in...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
24.11.2025'te saat 17:55 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yapmak için Sarıgazi DHL Kargo şubesine gittim. DHL’in internet site...
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka 47 numara ayakkabı sipariş ettim, ancak tarafıma 46 numara gönderildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve 10.11.2025 tarihinde saat 17:10’da Sivas Merkez DHL Kargo şubesine teslim etmeye gittim. Fakat şubedeki görevli, saat 17:00 sonrası oldu...
"Teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde saat 17:49’da Yenibosna DHL Kargo şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin çalışma saatleri internet sitesinde 08:30-18:...
"Teşekkür ederim"
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 30 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim siparişimin teslimatı DHL kargo firması tarafından yapılacaktı. Siparişimde beb...
"A**** Beye teşekkür ederim, süreci takip edip teslimat yapılmasını sağladı"
Ben hayatımda hiçbir kargo firmasında böyle sorumsuzluk görmedim. 2 gündür evde olmama (evde 4 kişiyiz üstelik) ve adresimin doğru olmasına rağmen, ve...
"Nurdan hanıma teşekkür ediyorum."
Her zamanki teslimat adresimi kullanmama ve daha önce defalarca aynı kargo firması tarafından adresime teslimat yapılmış olmasına rağmen, bugün teslim...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Kargo firmasından şikayetçiyim. Ürünü tatil günü mesai saatleri dışında iş yeri adresime getirdiklerini (beni telefonla kesinlikle aramadılar eğer ara...
MNG Kargo Necatibey şubesine, çalışma saatleri içerisinde kargo vermek için geldim. Ancak içerideki hanımefendi 'Kotam var, alamam' diyerek sert bir dille ve kibirli bir şekilde benimle konuştu. 'Telefon numaranı bırak, belki okuturum. Okutamazsam geri alırsın' dedi. Sanki bir kargo firmasına değil ...
01. 04. 2024 Pazar günü Saat & Saat online mağazadan ürün sipariş ettim. Ürünüm firmanın çalışmış olduğu MNG Kargo ile tarafıma kargolandı fakat dağıt...
Tam bir haftadır elime ulaşmayan kargo için MNG Kargo müşteri temsilcisini aradım ve kargonun dağıtımda olduğunu söylediler. 'Pekâlâ' dedim, 'bekleyelim bakalım.' Aradan bir gün geçti. 'Kargo teslim edilemedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacak' yazıyordu. Bir gün daha bekledim, akşam saatleri yaklaştı a...
MNG Kargo hizmetinden pişmanlık duyuyorum. Tek yaptıkları, akşam 19-20 saatleri arasında 'size ulaşamadık' mesajı atmaktır. Evde olan birine nasıl ulaşamadıklarını açıklamalılar. 1, 3, 5 derken her seferinde mi teslim edemiyorsunuz? Sorumsuz bir kargo firması olduğunuzu düşünüyorum. İçeriği gıda ola...
"Müşteri hizmetleri sabah erken saatte arayarak telafi etmek amaçlı kargomu evimden aldırmayı teklif ettiler. Ve 1 saat içindede bir görevli gelip teslim aldı. Teşekkür ediyorum. Görüştüğüm firma yetkilisi Muhammed beyin kararında üslubu ve ilgisi için de ayrıca teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
Bugün, iade 2 büyük kolim için koştur koştur gittiğim MNG Kargo çavuşoğlu şubesi nde saat tam 17.21 olmasına rağmen, kapattık alım yapamıyoruz dediler...
MNG Kargo firması ile Gölcük/Kocaeli adresimize gönderilmiş kargo, firmanın kendi sistem hatası nedeniyle Gölcük Şube yerine Değirmendere Şube'sine gönderilmiştir. Sistem hatası yorumu Müşteri Hizmetleri'ne aittir, 25.10.23 - 11:17-11:20 saatleri arası görüşme kaydına ulaşılabilir. Bu durum nedeniyl...
"Teşekkür ederim"
MNG firması ile tarafıma gönderilen kargo evde olmadığımdan kurumsal Kocaeli kurumsal şubeye gönderilmiş mesajla bilgi verilmesi üzerine kurumsal şube...
İkamet ettiğim Demirköy ilçesinde MNG Kargo firması bulunmadığı için Kırklareli merkezde bulunan MNG Kargo firması haftanın belirli günleri dağıtıma çıkıyor fakat ürünüm teslimat şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmamış ve benim de mesai saatleri içinde çalışıyor. Olmamdan dolayı şubeden gidi...
Amazon'dan yaptığım alışveriş için MNG Kargo'dan 25.08.2023 tarihinde ürününüz teslim edilecektir mesajı geldi. O gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ve akşam eve gittiğimde hiç tanımadığım bir beyefendiden telefon geldi. Kargo poşetimi çöpte bulduğunu üstündeki telefon numarasından bana ulaştığı...
"Şikayetimi dile getirdikten kısa bir süre sonra konuyla ilgilendiler. Ve takip ederek problemin çözülmesini sağladılar. Sürecin bu şekilde ilerlemesini sağlayan herkese teşekkür ederiz."
MNG Kargo / Gaziantep Kargo firması bir okula öğretmene gönderilen ürünü, mesai saatleri içinde teslimat yapamadı. Teslimat adresi bir devlet okulu. G...
"Beni arayıp sorunumun çözümü ile ilgilenen Zarife hanıma özellikle teşekkür ederim."
Teknosa üzerinden aldığım klimayı kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle istemeyerek iptal etmek zorunda kaldım. Kargo firması yetkilisi ne zaman ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
