to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile gönderilen kargom, “kırılacak eşya” etiketiyle özenli taşınması gerekirken klasik aracıma ait ön panjur ta...mamen hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünün yaklaşık değeri, parçanın durumuna göre 5.000 TL ile 10.000 TL arasında değişmektedir. 14.09.2026 tarihinde, kargoyu getiren görevliyle
"Yardımınız için çok teşekkür ederim, bugün içerisinde siparişimin teslimatı sağlandı, herkes çok ilgili ve kibardı."
"İlgileri için teşekkür ediyorum. Teslimat sorunumu direk çözdüler. İrtibatta kalıp durumunu yakından takip ettiler."
DHL Kargo aracılığıyla Sneaks Up’tan verdiğim siparişimde ciddi bir teslima...t sorunu yaşıyorum. 08.08.2026 tarihinde 7.499 TL tutarında bir ayakkabı sa
"Bu süreçte bana çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5646****...**20 takip numaralı gönderim için adres bilgilerim doğru ve eksiksiz olması
DHL Kargo ile 980758112001 takip numaralı gönderim için 4 Temmuz Cumartesi ...günü saat 09:48’de teslim edildi mesajı aldım ancak bana ulaşan hiçbir karg
"Sorunum çözülmese de ve ürünüm iade edilse de yine de DHL'nin Aras Kargo gibi kayıtsız kalmayıp ilgilendikleri için ve durumun kendilerinden değil Trendyol'dan kaynaklandığını ifade ettikleri için özellikle genel merkezden arayan S** hanıma ekstra açıklamaları için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numaraları 106204293202 ve 1062042932...03 olan siparişlerimde T**, A** Kargo ve DHL kaynaklı bir mağduriyet yaşama
23.06.2026 tarihinde DHL Kargo Erbaa/Tokat şubesinden alıcı E*** D***** adına 7 adet yaprak kolisi içeren bir gönderi çı...kışı yaptık. Kargomuz Çanakkale’ye ulaştığında yalnızca 5 koli teslim edildi, yani 2 koli kayıp durumdadır. Şubeden aldığımız bilgiye göre gönderi, Gebze–Ankara–Bursa aktarma merke
10 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çanakkale Merkez Kız KYK Öğrenci Yurdu’ndan DHL kargoya, adresimden alınm...ak üzere yaklaşık 10 kg civarında bir gönderi teslim ettim. Kargo Çanakkale’den alındıktan sonra Barbaros Merkez şubesine ulaştığına dair SMS geldi ve bana 755508957872 takip numar
DHL kargo firmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 13 Haziran Cumart...esi günü saat 15:14’te cep telefonuma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir
Yaklaşık 2025 Kasım ayından beri DHL Kargo Çanakkale Merkez Barbaros biriminden düzenli olarak kargo teslim alıyorum ve ...her seferinde ödediğim tutarlar için fatura talep ediyorum. Toplamda en az 7 kez fatura istediğim halde, tüm fatura ve vergi bilgilerimi kendilerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde
"Süreçte yardımcı olan Hazal Hanım'a ilgisi ve nezaketi için teşekkürler."
DHL Commerce kargo firması, sisteme her seferinde güncel adresimi yazmama r...ağmen eski adresimi otomatik olarak seçip kargolarımı sürekli yanlış şubeye
Çanakkale Çan DHL şubesi üzerinden 04.05.2026 tarihinde 794369594232 takip numaralı kargo ile Bursa’ya gönderdiğim bez ç...anta siparişim, tamamen alakasız bir e-ticaret satıcısına ait perde gönderisiyle karıştırılmış ve bana ait, kesinlikle açılmaması gereken paket tanımadığım üçüncü bir kişiye teslim
"Şikayetvar sonrası alınan hizmet 5yıldız. Firmanın güncel teknoloji altyapısı ve ssh birimi 1yıldız."
Bugün DHL kargo kurye hizmetiyle yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Çanakkale Ezine’deki adresime teslim edilmesi g...ereken kargom için kurye hiçbir şekilde beni aramadığı halde, sistemde “aradık, açmadı” şeklinde not düşülmüş. Ayrıca görevli personelin tavırlarını da oldukça lakayıt ve ciddiyets
DHL kargo aracılığıyla Vinkampüs firmasından sipariş verdiğim KPSS kitap setimi beklerken, bugün 17.04 tarihinden beri b...eni oyalayan ve gerçeği yansıtmayan mesajlar alıyorum. Önce telefonuma “DHL ecommerce olarak, gönderinizin teslimatıyla ilgili 0212 919 15 00 numaralı telefondan sizi aradık ancak
DHL Kargo ile 146758589501 takip numaralı gönderimi geçen hafta pazartesi günü Antalya’dan Alanya’da bulunan müşterime g...önderdim. Paketin üzerinde alıcı adresi açıkça yazılı olmasına rağmen kargo çalışanının hatası nedeniyle gönderim Antalya Alanya’ya gitmesi gerekirken yanlışlıkla Çanakkale Biga şu
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu bir türlü düzelmiyor. Bayramiç’te ikamet ediyorum, kargom ise Ezine/Çanakkale şu...besine geliyor ve kargo daha adrese çıkmadan sürekli şubeden arayıp “kargonuzu şubeden almanız gerekiyor” deniliyor. Ezine bana yaklaşık 30 dakika uzaklıkta olmasına rağmen, adrese
"Teşekkür ederim"
Çanakkale Biga DHL şubesine 18 desilik bir kargo verdim. Geçen hafta aynı a...drese, aynı deside, benzer bir koli göndermiştim ve 400 TL ödemiştim. Bu ke
Çanakkale Yenice’de yaşıyorum ve artık bir ürün alacağım zaman kargo firması olarak DHL Can Kargo ismini gördüğümde geri...liyorum, çünkü özellikle çalışanların üslubu ve tavrı beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yıllardır diğer kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, sizin kuryeleriniz ve çalışanl
Trendyol üzerinden Tom&Jerry Petshop adlı satıcıdan Pro Performance kedi maması siparişi verdim. Siparişimi 7 Ocak’ta ve...rdim ve tahmini teslimat tarihi 12 Ocak olarak göründüğü için özellikle bu ürünü tercih ettim. Adresim Çanakkale Gökçeada olmasına rağmen, ürün sistemde Çanakkale’nin Gelibolu ilçe
DHL Kargo Çanakkale Merkez Truva Şubesi'ne bağlı kurye ile yaşadığım iletişim şekli ve çözüm odaklı olmamasından dolayı ...şikayetçiyim. Yurtta kalıyorum ve kargolarım genellikle her gün geldiği için, adreste bulunmadığımda bir sonraki gün tekrar adrese getirilmesini rica ettim. Kurye ise kargoyu şube
DHL Kargo’nun web sitesinde saat 18.00’e kadar kargo kabulü yapıldığı yazma...sına rağmen, Çanakkale Truva Şubesi’ne gittiğimde saat 17.50 olmasına rağme
"Göndericinin hatası olduğu için kargo firmasının bir kabahati yokmuş, işlem düzeltildi. Firma doğru olanı yapmış. Geri dönüş ve ilgili davranışları için DHL Kargoya teşekkür ederim, müşteri temsilcisi çok nazik ve çözüm odaklı bir tutum sergiledi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
