DHL eCommerce Türkiye kağıthane

Bugün DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecinde, kuryenin hem adres hem de iletişim konusunda son derece sorunlu bir yaklaşımıyla karşılaştım. Adresi çok açık ve net yazmış olmama rağmen kurye yanlış adrese gitmiş, beni aradığında ise telefonu bozuktu ya da kulaklıkla konuşuyordu, söylediklerim...

DHL Kargo’nun (eski MNG Kargo) isim değişikliği sonrası kalite ve müşteri memnuniyeti vurgusu yapmasına rağmen, uygulamada bunun tam tersini yaşadım. 21.02.2026 tarihinde, saat 10:00 civarında İstanbul Kağıthane DHL Kargo şubesine, yaklaşık yarım saat yürüyerek yurt içi bir kargoyu göndermek üzere g...

İstanbul Kağıthane, Sultan Selim Mahallesi bölgesine teslim edilen DHL Kargo gönderim sırasında, içinde ACK marka LED panel bulunan kargom 16.02.2026 tarihinde hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünü kargolarken her tarafından sağlam şekilde sararak, korunaklı biçimde paketlememe rağmen, paket açıldığın...

+2

13 Ocak Salı gecesi Trendyol üzerinden verdiğimiz orta sehpa siparişimiz, DHL Kargo tarafından İstanbul Kağıthane’de saat 23.43’te teslim edildi. Gece yarısına bu kadar yakın bir saatte kapımıza kargo gelmesine alışık olmadığımız için ailece büyük bir şaşkınlık ve tedirginlik yaşadık. Bu kadar geç ...

25 Ekim Cumartesi günü DHL Kargo Kağıthane şubesinden tarafıma teslim edilen 3 adet ağır ve büyük (2.10 metre) dolap kapağı kolisi, apartman girişine kadar getirildi ancak katıma çıkarılmadı. Binada asansör de yoktu. İki kişi kolileri sadece apartman girişine kadar taşırken, "Herkesin evine çıkarırs...

8 Eylül’de kargoya verilen ve 9 Eylül’de teslim edilmesi beklenen 5424******18 takip numaralı DHL kargom, bugün 11 Eylül olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Kağıthane adresine gelmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak günlerdir bekliyorum ve mağd...

DHL Kargo aracılığıyla Bella Maison’dan sipariş ettiğim 24 adet su bardağı takımım eksik teslim edildi. Kargomun takip numarası: 652185674182. Teslimat İstanbul Kağıthane adresine yapıldı. Siparişimde yer alan 24 parça yemek takımı tarafıma ulaştı, ancak 24 adet su bardağı hiç teslim edilmedi. Eksik...

Bugün, 16.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için saat 17:07’de “adresinizde size ulaşamadık, şubeden teslim almanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sabahtan beri evdeydim ve kesinlikle kimse kapımı çalmadı. Bunun üzerine MNG Kargo’nun resmi hattını aradım. Görüştüğüm yetki...

Merhaba, 30.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğimiz bir siparişi, paketleyerek Kağıthane MNG Sadabad Şubesi'ne teslim ettik. Ancak, ürün kargo firmasında iken sipariş iptal edildi. İptal edilen ürünü geri almak için şubeye gittiğimizde, ürünü araca yüklerken barkod okuması atlanmış ve se...

MNG Kargo'dan şikayetçiyim. MNG Kargo ile Elbistan'dan İstanbul Kağıthane Emniyetevler Mahallesi Akarsu Caddesi'ne kargo gönderdim. Orijinal pakette ve ekstra sünger bıraktık, kırılabilir yazısı yapıştırdık. Televizyon paramparça olmuş. Şikayetimi kime bildirebilirim? Kimseye ulaşamıyorum.

Kağıthane Çeliktepe MNG Kargo'nun yalan ve istismarı devam ediyor. Teslim etmek istemedikleri malı kapalı tutup, sabahtan aksama kadar beklettikleri yetmiyor gibi iki gün sonraya erteliyorlar. Özel olarak ilgileneceklerini söylüyorlar. Sabahtan beri geldi. Gelecek oyalıyorlar. Sonra da erteliyorlar